Dell Precision 3660 Manuel De Maintenance page 101

Tableau 22. Comportement des LED de diagnostic (suite)
Orange
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Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur les ordinateurs Dell exécutant le système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide de l'utilisateur Dell SupportAssist OS
Recovery User's Guide sur la page
SupportAssist OS Recovery.
Mise à jour du BIOS dans Windows
Étapes
1. Accédez au site de support Dell.
2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez l'étiquette de service de votre ordinateur et
cliquez sur Rechercher.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l'étiquette de service, utilisez SupportAssist pour identifier automatiquement votre
ordinateur. Vous pouvez également utiliser l'ID de produit ou rechercher manuellement le modèle de votre ordinateur.
3. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Développez Rechercher des pilotes.
4. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
5. Dans la liste déroulante Catégorie , sélectionnez BIOS.
6. Sélectionnez la version BIOS la plus récente et cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier BIOS de votre ordinateur.
7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
8. Double-cliquez sur l'icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l'écran.
Pour plus d'informations sur la mise à jour du BIOS système, recherchez l'article dans la base de connaissances sur le
support Dell.
Séquence de clignotement
Serviceability Tools sur le site de
Blanc
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2
support Dell.. Cliquez sur SupportAssist, puis sur
Description du problème
Défaillance de la pile CMOS
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou
défaillance de puces
Image de récupération du BIOS non trouvée
Image de récupération du BIOS trouvée,
mais non valide
Défaillance du rail d'alimentation
Altération de la mémoire Flash SBIOS
Erreur Intel ME (Management Engine)
Problème de connexion du câble
d'alimentation du processeur
Dépannage
site de
101