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Problemi di
connettività
Funzioni
Consigli
Cosa fare se ci si
dimentica la
password?
Non è possibile
ricevere una
nuova password
anche dopo aver
usato l'opzione
"Forgot password
".
Ricevo un
messaggio:
Stiamo avendo
problemi
nell'accedere alla
videocamera.
Potrebbe essere
dovuto a
mancanza di
connessione a
internet.
Attendere e
riprovare più
tardi.
Quanti utenti
possono
accedere alla
videocamera allo
stesso tempo?
Fare clic sul link "Forgot Password"
del sito web
http://www.hubbleconnected.com/
motorola/login/ OPPURE
sull'applicazione Android™ o iOS. Verrà
inviata una e-mail all'indirizzo di posta
elettronica registrato.
1. L'e-mail potrebbe essere andata
nella cartella posta indesiderata.
Controllare la cartella posta
indesiderata.
2. Potrebbe esserci un ritardo nella
ricezione dell'e-mail. Attendere
alcuni minuti e aggiornare l'account
e-mail.
1. Riprovare dopo qualche minuto.
Potrebbe essere a causa di problemi
con la connessione a internet.
2. Se il problema persiste riavviare la
videocamera e vedere se questo
risolve il problema.
3. Riavviare il router wireless.
Se l'accesso è in modalità locale, sono
supportati due utenti, dopo di essi tutto lo
streaming andrà attraverso il server
remoto. Questo consente un accesso
illimitato di utenti contemporaneo ad un
singola videocamera.
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