5 . Rok za odpravo napake je 30 dni od
dneva, ko je proizvajalec ali pooblaščeni
servis prejel zahtevo za odpravo napake .
Če napake v tem roku niso odpravljene,
mora proizvajalec potrošniku brezplačno
zamenjati blago z enakim, novim in
brezhibnim blagom . Rok se lahko zaradi
narave in kompleksnost blaga, narave
in resnosti neskladnosti ter napora, ki je
potreben za dokončanje popravila ali
zamenjave podaljša za najkrajši čas, ki
je potreben za dokončanje popravila,
vendar največ za 15 dni . O številu
dni podaljšanega roka in razlogih za
podaljšanje mora biti potrošnik obveščen
pred potekom 30 dnevnega roka za
odpravo napak .
6 . Če v roku 30 dni oz . v primeru podaljšanja
v roku 45 dni blago ni popravljeno ali
blago ni zamenjano z novim, lahko
potrošnik od proizvajalca zahteva vračilo
celotne kupnine ali zahteva sorazmerno
znižanje kupnine . Sorazmerno znižanje
kupnine je sorazmerno zmanjšanju
vrednosti blaga, ki ga je potrošnik prejel,
v primerjavi z vrednostjo, ki bi jo imelo
blago, če bi bilo skladno .
7 . Če se neskladnost pojavi v manj kot
30 dneh od dobave blaga, lahko potrošnik
ob predložitvi blaga od proizvajalca takoj
zahteva vračilo plačanega zneska .
372 SI