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Essayez tout d'abord les solutions
suivantes
En cas de problèmes avec votre SoundTouch® Wireless Link :
• Connectez votre SoundTouch® Wireless Link au secteur.
• Vérifiez la bonne fixation de tous les câbles.
• Vérifiez les indicateurs d'état du système (voir page 21).
• Éloignez votre SoundTouch® Wireless Link et l'appareil jumelé de toute source
d'interférences possible (routeur sans fil, téléphone sans fil, téléviseur, four à micro-
ondes, etc.).
• Positionnez le SoundTouch® Wireless Link à la portée de votre routeur sans fil ou
périphérique mobile recommandée pour un fonctionnement correct.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose®.
Autres solutions
Le tableau suivant présente les symptômes de problèmes courants et les solutions
possibles.
Symptôme
Solution
Impossible de
• Sélectionnez le nom de réseau correct et saisissez le mot de passe
terminer la
configuration
• Connectez l'appareil mobile et le SoundTouch® Wireless Link au même
réseau
• Placez votre SoundTouch® Wireless Link à portée du routeur.
• Activez la fonction Wi-Fi sur le périphérique (mobile ou ordinateur)
• Fermez les autres applications ouvertes.
• Si vous utilisez un ordinateur pour la configuration, vérifiez les paramètres
• Réinitialisez votre appareil mobile ou votre ordinateur, ainsi que votre routeur.
• Réinitialisez votre SoundTouch® Wireless Link (voir page 27).
• Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4 GHz et 5 GHz,
• Désinstallez l'application, réinitialisez votre SoundTouch® Wireless Link
R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S
correspondant.
réseau Wi-Fi®.
que vous utilisez pour la configuration .
du pare-feu afin de vous assurer que l'application SoundTouch® et le
serveur musical SoundTouch® font partie des programmes autorisés.
vérifiez que le dispositif mobile ou l'ordinateur et le SoundTouch® Wireless
Link sont connecté à la même bande de fréquences.
(voir page 27) et recommencez l'installation.
F R A N Ç A I S - 2 5
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