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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ / AVERTISSEMENT
Certaines défaillances (simples) peuvent être traitées de manière adéquate par l'utilisateur final sans
qu'aucun problème de sécurité ou d'utilisation dangereuse ne survienne, à condition qu'elles soient
effectuées dans les limites et conformément aux instructions suivantes (voir la section « Auto-
réparation »).
Par conséquent, sauf autorisation contraire dans la section « Auto-réparation » ci-dessous, adressez-vous
à des réparateurs professionnels agréés pour toutes réparations afin d'éviter des problèmes de sécurité.
Un réparateur professionnel agréé est une personne à qui le fabricant a donné accès aux instructions et à
la liste des pièces détachées de ce produit selon les méthodes décrites dans les actes législatifs en
application de la directive 2009/125/CE Toutefois, seul l'agent de service (c'est-à-dire les réparateurs
professionnels agréés) que vous pouvez joindre au numéro de téléphone indiqué dans le manuel
d'utilisation/la carte de garantie ou par l'intermédiaire de votre fournisseur agréé peut fournir un
service conformément aux conditions de garantie. Par conséquent, veuillez noter que les
réparations effectuées par des réparateurs professionnels (qui ne sont pas autorisés par Beko)
annulent la garantie.
Auto-réparation
L'utilisateur final peut réparer lui-même les pièces de rechange suivantes : porte, charnières et joints de
porte, autres joints, ensemble de verrouillage de porte et périphériques en plastique tels que les
distributeurs de détergent (une liste mise à jour sera également disponible sur support.beko.com à partir
du 1er mars 2021).
En outre, pour garantir la sécurité du produit et éviter tout risque de blessure grave, la dite auto-réparation
doit être effectuée en suivant les instructions du manuel d'utilisation pour l'auto-réparation ou celles
disponibles sur support.beko.com. Pour votre sécurité, débranchez l'appareil avant de tenter toute auto-
réparation.
Les réparations et tentatives de réparation par les utilisateurs finaux pour des pièces ne figurant pas dans
cette liste et/ou ne suivant pas les instructions des manuels d'utilisation pour l'auto-réparation ou celles
disponibles sur support.beko.com, pourraient donner lieu à des problèmes de sécurité non imputables à
Beko, et annuleront la garantie du produit.
Il est donc fortement recommandé aux utilisateurs finaux de s'abstenir de tenter d'effectuer des
réparations ne figurant pas sur la liste des pièces de rechange mentionnée, mais de contacter dans de
tels cas des réparateurs professionnels autorisés ou des réparateurs professionnels agréés. Au contraire,
de telles tentatives de la part des utilisateurs finaux peuvent causer des problèmes de sécurité et
endommager le produit et, par la suite, provoquer un incendie, une inondation, une électrocution et des
blessures corporelles graves.
À titre d'exemple, mais sans s'y limiter, vous devez vous adresser à des réparateurs professionnels
autorisés ou à des réparateurs professionnels agréés pour les réparations suivantes : moteur, ensemble
de pompe, carte mère, tableau moteur, tableau d'affichage, chauffage, etc.
Le fabricant/vendeur ne peut être tenu responsable dans tous les cas où les utilisateurs finaux ne se
conforment pas à ce qui précède.
La disponibilité des pièces de rechange de la machine à laver ou de la laveuse-sécheuse que vous avez
achetée est de 10 ans.
Pendant cette période, des pièces de rechange d'origine seront disponibles pour faire fonctionner correctement
la machine à laver ou la laveuse-sécheuse.
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