Problèmes
rencontrés
L'appareil ne suit pas les
ordres de l'application
Cozytouch.
L'appareil
ne
pas
les
ordres
p r o g r a m m a t i o n
externe.
L'appareil
ne
connecte
pas
l'application.
L'appareil ne suit pas
mon rythme de vie
Si vous n'avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez un
professionnel en vous munissant préalablement des références de
votre appareil relevées sur la plaque signalétique (code commercial,
N° de série), de la température de la pièce et de votre système de
programmation éventuel.
Retrouvez ces informations également dans le Menu Informations.
Vérification à faire
Vérifiez la connexion à partir de l'application.
Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de programmation
(voir la notice d'utilisation de la centrale).
Vérifiez la transmission correcte des ordres de programmation :
Confort
Signal à
suit
t r a n s -
de
mettre
Mesure
0 Volt
e n t r e
le
Fil
P i l o t e
et
le
neutre
Dans le cadre de la programmation par fil pilote ou courant porteur, les
ordres hors gel ou délestage sont prioritaires.
La portée maximum entre le HUB Cozytouch et l'appareil est de 100 à
se
300 m champ libre / 20 m 2 dalles de bétons.
à
Le nombre maximum d'appareils par pièce pouvant être connectés est
de 5.
Le planning adaptatif doit être activé. Il faut au moins 2 semaines pour
que l'appareil puisse adapter le planning à votre rythme de vie.
Eco
Hors Gel
230
-115 Volt
Volt
négative
38
Arrêt du
Confort
chauffage
-1°C
Délestage
-115 Volt
230 Volt
positive
pendant
3 s
Confort
-2°C
230 Volt
pendant
7 s