Epson EH-LS650B Guide De L'utilisateur page 120

Résolution des problèmes de réseau
Vérifiez les solutions dans les sections suivantes si vous éprouvez des problèmes en utilisant le
projecteur sur un réseau.
Solutions lorsque l'authentification sans fil échoue
Sujet parent:
Solutions lorsque l'authentification sans fil échoue
Si l'authentification d'une connexion sans fil échoue, essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous que votre modem et votre routeur sans fil fonctionnement bien. Redémarrer ces
appareils pourrait résoudre les problèmes de connexion.
• Vérifiez qu'il n'y a aucun obstacle entre le routeur Wi-Fi et le projecteur, et déplacez-les pour améliorer
la communication.
• Vous pouvez vérifier les paramètres réseau à partir du menu affiché lorsque vous appuyez sur la
touche de paramètres Android TV de la télécommande.
• Si vous initialisez le projecteur, vous devez sélectionner les paramètres réseau de nouveau sur l'écran
de configuration initiale.
Sujet parent:
Tâches associées
Configuration d'Android TV
Où obtenir de l'aide (États-Unis et Canada)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Consultez le site de soutien d'Epson à
sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants pour votre projecteur.
Vous pouvez y télécharger des logiciels utilitaires et de la documentation, consulter une foire aux
questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
Contacter un représentant du soutien
Pour utiliser le service Epson PrivateLine Support, composez le 1 800 637-7661. Ce service est
disponible durant toute la durée de votre garantie. Vous pouvez également communiquer avec un
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de réseau
epson.com/support (É.-U.) ou à epson.ca/support
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(Canada) et