Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécu-
tion de la procédure de garantie,
veuillez respecter les indications
suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse
et la référence du produit (par ex.
IAN 123456_7890) à titre de preuve
d'achat pour toute demande.
Le numéro de référence de l'article
est indiqué sur la plaque d'identifi-
cation, gravé sur la page de titre
de votre manuel (en bas à gauche)
ou sur un autocollant apposé sur la
face arrière ou inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du
produit, ou de tout autre défaut,
contactez en premier lieu le service
après-vente par téléphone ou par
e-mail aux coordonnées indiquées
ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco
de port tout produit considéré comme
défectueux au service clientèle indi-
qué, accompagné de la preuve
d'achat (ticket de caisse) et d'une
description écrite du défaut avec
mention de sa date d'apparition.
16 FR/BE
Service après-vente
Service après-vente
France
Tél. :
0800 919270
E-Mail : owim@lidl.fr
Service après-vente
Belgique
Tél. :
070 270 171
(0,15 EUR / Min.)
E-Mail : owim@lidl.be