8 Conseils et dépannage
8
Conseils et dépannage
8.1.
Questions et réponses
Question
La LED clignote
en rouge
L'appareil s'éteint
automatiquement.
---
apparaît à la
place de la
grandeur de
mesure
L'App n'a pas pu
être trouvée dans
la boutique
22
Réponse
•
Les piles sont presque épuisées.
•
Remplacer les piles.
La capacité restante des piles est trop faible.
> Remplacer les piles.
•
L'étendue de mesure admissible a été dépassée vers le
haut ou vers le bas.
> Respecter l'étendue de mesure admissible.
ou
•
Le capteur est défectueux
> Contactez votre service après-vente Testo.
•
Le terme de recherche indiqué n'est pas correct.
> Entrez un terme de recherche clair, p. ex. : « testo
Smart Probes » ou utilisez le lien sur le site Web Testo.
ou
•
Votre terminal mobile ne répond pas aux exigences
techniques (iOS 12.0 ou plus récent, Android 6.0 ou
plus récent / Bluetooth 4.2 (Low Energy))
> Veuillez vérifier les données techniques de votre
terminal mobile