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DocuMate Scanner Guide l'utilisation
Code
Description du
d'erreur
problème
0
Le scanner n'est pas
branché à l'ordinateur.
(Le voyant DEL ne fait
pas clignoter un « E »
et le voyant d'état
reste vert.)
1
Le matériel de
numérisation dans le
corps du scanner a
mal fonctionné.
2
Le matériel de
numérisation dans la
partie ADF du
scanner a mal
fonctionné.
3
La carte mère du
scanner a mal
fonctionné.
4
Le CCD du corps du
scanner a mal
fonctionné.
5
Le CCD dans la partie
ADF du scanner a mal
fonctionné.
6
Le couvercle du
scanner est ouvert.
7
La lampe du corps du
scanner a mal
fonctionné.
Maintenance
Solution
Un câble peut être desserré.
Vérifier que les câbles du
scanner sont correctement
connectés à l'ordinateur. Si le
scanner ne se connecte
toujours pas, faites redémarrer
votre ordinateur.
Faites redémarrer votre
ordinateur. Si le problème
persiste, contactez l'assistance
technique de Xerox.
Faites redémarrer votre
ordinateur. Si le problème
persiste, contactez l'assistance
technique de Xerox.
Faites redémarrer votre
ordinateur. Si le problème
persiste, contactez l'assistance
technique de Xerox.
Faites redémarrer votre
ordinateur. Si le problème
persiste, contactez l'assistance
technique de Xerox.
Faites redémarrer votre
ordinateur. Si le problème
persiste, contactez l'assistance
technique de Xerox.
Fermez le couvercle du
scanner et assurez-vous qu'il
est complètement clos.
Assurez-vous que la lampe a
été manuellement éteinte.
Consultez les étapes dans la
section "Vérification du matériel
et configuration de veille de la
lampe" à la page 57 pour
allumer et éteindre la lampe.
Faites redémarrer votre
ordinateur. Si le problème
persiste, contactez l'assistance
technique de Xerox.
89
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