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Chapitre 3. Résolution des problèmes
Foire aux questions
Cette section répertorie les questions les plus fréquemment posées et vous indique où vous pouvez
trouver les réponses correspondantes. Pour obtenir de plus amples informations sur chaque document
fourni avec l'ordinateur, reportez-vous à l'"affiche de configuration Lenovo IdeaPad Y510".
Quelles sont les consignes de sécurité à suivre lorsque j'utilise mon ordinateur ?
Consultez le document Consignes de sécurité et déclaration de garantie pour obtenir des
informations détaillées sur les consignes de sécurité.
Comment puis-je éviter certains problèmes avec mon ordinateur ?
Reportez-vous à la section Voir "À lire en premier", page ii et au Voir "Chapitre 5.
Informations de sécurité, d'utilisation et d'entretien", page 43 de ce guide. Vous
trouverez des conseils complémentaires dans les chapitres 1 et 2.
Quelles sont les principales caractéristiques matérielles de mon nouvel ordinateur ?
Vous trouverez des informations complémentaires dans les chapitres 1 et 2.
Où puis-je obtenir des informations détaillées sur les spécifications de mon ordinateur ?
Consultez le site http://consumersupport.lenovo.com/fr.
Je souhaite mettre à niveau un périphérique ou Je souhaite remplacer l'un des éléments
suivants : le disque dur, la mémoire ou le clavier.
Reportez-vous à l'Voir "Annexe B. Unités remplaçables par l'utilisateur (CRU)",
page 56 de ce guide.
Mon ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Reportez-vous au chapitre 2.
Où se trouvent les disques de récupération ?
Lenovo ne fournit aucun disque de récupération avec votre ordinateur. Pour connaître
les méthodes de récupération alternatives proposées par Lenovo, reportez-vous à la
section OneKey Recovery Guide d'utilisateur du logiciel.
Comment puis-je contacter le centre d'assistance ?
Reportez-vous au Voir "Chapitre 4. Assistance et service", page 40 de ce guide. Pour
obtenir le numéro de téléphone du centre d'assistance le plus proche, reportez-vous à la
section Voir "Liste des numéros de téléphone du service de garantie Lenovo", page 55.
Où puis-je obtenir des informations sur la garantie ?
Consultez le document Consignes de sécurité et déclaration de garantie pour obtenir des
informations détaillées sur la garantie. Pour connaître les conditions de garantie de
votre ordinateur, à savoir la période et le type de garantie, reportez-vous à l'"Annexe
A. Informations relatives à la garantie" , page 53.
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