Mode d'emploi
11.0 Dérangements, causes et comment y remédier
Avant d'envoyer votre appareil pour réparation, lisez attentivement
les points suivants. Souvent, les problèmes rencontrés sont d'une
solution aisée, ce qui vous évite perte de temps et énervement inu-
tile.
11.1 Le café s'écoule latéralement hors du porte-filtre
•
Le porte-filtre n'est pas correctement engagé
•
Le porte-filtre n'est pas suffisamment serré
•
Il y a des résidus de mouture sur le bord du filtre
•
Le joint est endommagé ou usé. Envoyer l'appareil en réparation.
11.2 La pompe est bruyante
•
Il n'y a plus d'eau dans le réservoir
•
Le réservoir à eau n'est pas correctement engagé
•
La pompe ne produit pas assez de pression, car la mouture
utilisée est trop grossière ou le café trop vieux
11.3 Aucun café ne s'écoule
•
Il n'y a plus d'eau dans le réservoir
•
Le réservoir à eau n'est pas correctement engagé
•
La mouture utilisée et trop fine ou trop fortement pressée
•
L'appareil est sur mode vapeur
•
Les filtres ou la tête d'ébouillantage sont obstrués; procéder au
nettoyage adéquat
•
L'appareil est entartré; le détartrer
•
L'appareil n'a pas été purgé / refroidi; y remédier
11.4 Le café n'a pas de petite mousse, s'écoule trop vite ou
trop lentement
•
Mélange de café non approprié
•
Mouture trop grossière ou trop fine
•
Le café n'est plus assez frais
•
Il y a trop peu de mouture dans l'élément de filtre
•
La mouture doit être plus fortement pressée
•
Les tasses sont froides; les préchauffer
•
La température de fonctionnement correcte n'a pas été
atteinte
Si le problème rencontré ne peut être résolu malgré le contrôle des
points susmentionnés, la machine à café doit être envoyée, dans
son emballage d'origine, à l'un de nos centres de service après-
vente, avec mention de la défectuosité.
En Suisse, dans le cas d'une réparation, à:
SOLIS PRODUZIONE SA
Service après-vente
Centro SOLIS
6850 Mendrisio
Tel. 091/ 646'16'65/ 646'81'36
Fax 091/ 646'03'62
Pour tous les autres pays (où des articles SOLIS sont commer-
cialisés) procéder comme suit:
envoyer l'appareil au centre de service après-vente de la
succursale SOLIS locale mentionnée sur le certificat de garantie.
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