NetApp SG1000 Mode D'emploi page 315

1. Vérifiez que le numéro de référence de la référence de remplacement du contrôleur défectueux est
identique à celui de la référence de l'unité remplaçable sur site du contrôleur de remplacement.
Lorsqu'un contrôleur présente une défaillance et doit être remplacé, la référence du remplacement est
affichée dans la zone Détails du Recovery Guru. Si vous avez besoin de trouver ce numéro manuellement,
vous pouvez consulter l'onglet base du contrôleur.
Perte possible de l'accès aux données et#8212; si les deux numéros de pièce ne sont
pas les mêmes, ne pas tenter cette procédure.
2. Sauvegardez la base de données de configuration.
Si un problème survient lorsque vous supprimez un contrôleur, vous pouvez utiliser le fichier enregistré
pour restaurer votre configuration. Le système enregistre l'état actuel de la base de données de
configuration RAID, qui inclut toutes les données des groupes de volumes et des pools de disques sur le
contrôleur.
a. Sélectionnez support › Centre de support › Diagnostics.
b. Sélectionnez collecter les données de configuration.
c. Cliquez sur collect.
Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur sous le nom
configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z.
3. Collecte des données d'assistance pour l'appareil.
La collecte des données de support avant et après le remplacement d'un composant vous
permet d'envoyer un ensemble complet de journaux au support technique si le
remplacement ne résout pas le problème.
En cas de problème lors de la suppression d'un contrôleur, vous pouvez utiliser le fichier enregistré pour
résoudre le problème. Le système enregistre les données d'inventaire, d'état et de performances de votre
matrice de stockage dans un seul fichier.
a. Sélectionnez support › Centre de support › Diagnostics.
b. Sélectionnez collecter les données de support.
c. Cliquez sur collect.
4. Mettre le contrôleur que vous prévoyez de remplacer hors ligne.
Étape 3 : retirer le boîtier du contrôleur
Déposer un boîtier de contrôleur.
Étapes
1. Placez un bracelet antistatique ou prenez d'autres précautions antistatiques.
2. Etiqueter chaque câble relié au boîtier du contrôleur.
3. Débrancher tous les câbles du boîtier du contrôleur.
Pour éviter de dégrader les performances, ne pas tordre, plier, pincer ou marcher sur les
câbles.
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