b. Sélectionnez collecter les données de support.
c. Cliquez sur collect.
Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support-
data.7z.
6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel)
fournies avec le kit.
Et la suite ?
Le remplacement de votre bloc d'alimentation est terminé. Vous pouvez reprendre les opérations normales.
Remplacez le boîtier d'alimentation dans le SG5860
Vous pouvez remplacer un boîtier d'alimentation dans un SG5860.
Description de la tâche
Chaque appareil comprend deux blocs d'alimentation pour la redondance de l'alimentation. En cas de panne
d'une cartouche, vous devez la remplacer dès que possible pour vous assurer que la tablette dispose d'une
source d'alimentation redondante.
Vous pouvez remplacer un boîtier d'alimentation lorsque votre appareil est sous tension et que vous effectuez
des opérations d'E/S hôte, tant que le deuxième boîtier d'alimentation du tiroir est à l'état optimal et que le
champ OK à supprimer de la zone Détails du gourou de la restauration dans le Gestionnaire de système
SANtricity affiche Oui.
Pendant cette opération, l'autre cartouche d'alimentation alimente les deux ventilateurs pour s'assurer que
l'équipement ne surchauffe pas.
Avant de commencer
• Passez en revue les détails dans le gourou de la récupération pour confirmer qu'il y a un problème avec la
cartouche d'alimentation et sélectionnez revérifier dans le gourou de la récupération pour s'assurer
qu'aucun autre élément ne doit être traité en premier.
• Vérifiez que le voyant d'avertissement orange sur le boîtier d'alimentation est allumé, ce qui indique que le
réservoir présente une anomalie. Contactez le support technique pour obtenir de l'aide si les LED
d'avertissement orange sont allumées dans les deux blocs d'alimentation du tiroir.
• Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
◦ Cartouche d'alimentation de rechange compatible avec votre appareil.
◦ Un bracelet antistatique ou d'autres précautions antistatiques.
Étape 1 : préparer le remplacement du boîtier d'alimentation
Préparez-vous à remplacer un boîtier d'alimentation.
Étapes
1. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l'aide de SANtricity System Manager
a. Sélectionnez menu :support[Centre de support > Diagnostics].
b. Sélectionnez collecter les données de support.
c. Cliquez sur collect.
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