Dépanner les erreurs de mise à niveau du micrologiciel du lecteur SG5800
Résolvez les erreurs qui peuvent se produire lorsque vous utilisez SANtricity System
Manager pour mettre à niveau le firmware des disques de votre appliance.
• Disques affectés en échec
◦ L'une des raisons de la défaillance est que le lecteur ne possède pas la signature appropriée. Assurez-
vous que le disque concerné est un disque autorisé. Contactez le support technique pour plus
d'informations.
◦ Lorsque vous remplacez un lecteur, assurez-vous que sa capacité est supérieure ou égale à celle du
lecteur défectueux que vous remplacez.
◦ Vous pouvez remplacer le disque défectueux alors que la matrice de stockage reçoit des E/S.
• Vérifier la matrice de stockage
◦ Assurez-vous qu'une adresse IP a été attribuée à chaque contrôleur.
◦ Assurez-vous que tous les câbles connectés au contrôleur ne sont pas endommagés.
◦ Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés.
• Disques de secours intégrés
Ce problème d'erreur doit être corrigé avant de pouvoir mettre à niveau le micrologiciel.
• Groupes de volumes incomplets
Si un ou plusieurs groupes de volumes ou pools de disques sont incomplets, vous devez corriger cette
condition d'erreur avant de pouvoir mettre à niveau le micrologiciel.
• Opérations exclusives (autres que l'analyse des supports/parité en arrière-plan) actuellement en
cours d'exécution sur n'importe quel groupe de volumes
Si une ou plusieurs opérations exclusives sont en cours, les opérations doivent être effectuées avant la
mise à niveau du micrologiciel. Utilisez System Manager pour surveiller la progression des opérations.
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