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Dépannage > Dépannage
Problème
Impossible d'envoyer
via SMB.
Envoi par e-mail
impossible.
La machine émet de la
vapeur dans la zone
autour de la fente
d'éjection du papier.
Vérifications
Le câble réseau est-il branché ?
Les paramètres réseau de l'équipement
ont-ils été configurés correctement ?
Les paramètres de partage de dossier
ont-ils été configurés correctement ?
L'interface est-elle sélectionnée comme
réseau principal ?
Le protocole SMB a-t-il été réglé sur
[Activé] ?
Le paramètre [Nom d'hôte] a-t-il été
*1
entré correctement ?
Le paramètre [Chemin] a-t-il été entré
correctement ?
Le paramètre [Nom de connexion de
l'ut.] a-t-il été entré correctement ?
Le même nom de domaine a-t-il été utilisé
pour les paramètres [Nom d'hôte] et
[Nom de connexion de l'ut.] ?
Le paramètre [Mot de passe de
connexion] a-t-il été entré
correctement ?
Les exceptions du pare-feu Windows ont-
elles été configurées correctement ?
Les réglages de l'heure pour
l'équipement, le serveur du domaine et
l'ordinateur de destination des données
diffèrent-ils ?
L'écran affiche-t-il Erreur d'envoi ?
La limite de taille d'envoi par e-mail est-
elle définie dans le serveur SMTP
enregistré sur la machine ?
Vérifier si la température de la pièce est
basse ou si du papier humide a été
utilisé.
Actions correctives
Brancher le câble réseau
correctement.
Configurer les paramètres TCP/IP
correctement.
Vérifier les paramètres de partage et
les privilèges d'accès dans les
propriétés du dossier.
Spécifier le nom d'hôte ou l'adresse
IP de l'interface sélectionnée comme
réseau principal ou régler l'interface
pour être utilisée à nouveau.
Régler le protocole SMB sur [Activé].
Vérifier le nom de l'ordinateur auquel
les données sont envoyées.
Vérifier le nom de partage du dossier
partagé.
Vérifier le nom de domaine et le nom
*1
*2
d'utilisateur de connexion.
Supprimer le nom de domaine et la
barre oblique arrière (« / ») du
paramètre [Nom de connexion de l'ut.].
Vérifier le mot de passe de connexion.
Configurer correctement les
exceptions du Pare-feu Windows.
Régler l'équipement, le serveur du
domaine et l'ordinateur de
destination des données à la même
heure.
Se reporter à la section Réponse à
l'erreur d'envoi.
Vérifier que la valeur limite est saisie
pour « L i m . taille e-mail » du
paramètre [E-mail] dans Embedded
Web Server RX et modifier la valeur
si nécessaire.
Selon l'environnement d'impression
et les conditions du papier, la chaleur
générée pendant l'impression peut
entraîner l'évaporation de l'humidité
du papier et la vapeur émise peut
sembler de la fumée. Cela n'est pas
un problème et vous pouvez
continuer à imprimer. Si la vapeur
vous préoccupe, augmentez la
température de la pièce ou remplacez
la papier par un papier neuf et sec.
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