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Symptôme
Aucune image n'est affichée
dans la page "En direct".
L'icône de raccourci de la ca-
méra vidéo n'est pas affichée
sur "Réseau" de l'ordinateur
personnel.
Impossibilité de télécharger la
liste des journaux.
Les images ne sont pas affi-
chées ni rafraîchies régulière-
ment.
Aucun des indicateurs n'est
allumé.
Les images H.264 ne sont
pas affichées.
Origine/Solution
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordinateur
personnel ou bien cliquer le bouton [En direct].
•
Le composant de Windows UPnP est-il ajouté?
Ajouter le composant à l'ordinateur personnel utili-
sé.
•
Le téléchargement des fichiers en utilisant Internet
Explorer peut être invalidé.
Cliquer "Options Internet..." du menu [Outils] de
Internet Explorer et cliquer l'onglet [Sécurité]. Cli-
quer ensuite le bouton [Niveau de personnalisa-
tion ...] pour ouvrir la fenêtre "Paramétrage de sé-
curité". Sous "Téléchargements", sélectionner "Va-
lider" pour "Incitation automatique pour les téléchar-
gements de fichier" (à l'exception de Internet
Explorer 9, Internet Explorer 10 et Internet Explorer
11). Cliquer le bouton [OK]. La fenêtre d'avertisse-
ment sera affichée. Cliquer le bouton [Oui]. Une fois
les paramétrages modifiés, fermer le navigateur
Internet et accéder à nouveau à la caméra vidéo.
•
Supprimer les fichiers provisoires internet comme
suit.
1.
Sélectionner "Options Internet..." sous "Outils"
de la barre de menus de Internet Explorer. La
fenêtre "Options Internet" sera affichée.
2.
Cliquer le bouton [Supprimer les fichiers...] dans
la section "Fichiers Internet temporaires" de
l'onglet [Généralités].
•
La fonction pare-feu du logiciel anti-virus risque de
filtrer le port de la caméra vidéo.
Exclure le numéro de port de la caméra vidéo de la
liste des numéros de port à filtrer par le logiciel an-
ti-virus.
•
"Arrêt" est-il sélectionné pour "Diode électrolumi-
nescente de liaison/d'accès" à la page "Base"?
Sélectionner "Activé" pour "Diode électrolumines-
cente de liaison/d'accès".
•
Quand "Network Camera View 4S" est effacé d'un
ordinateur personnel sur lequel les deux logiciels de
visionneuse "Network Camera View 3" et "Network
Camera View 4" sont installés, les images H.264 ne
peuvent pas être affichées.
Dans ce cas, effacer "Network Camera View 3" de
l'ordinateur personnel et installer "Network Camera
View 4S".
21 Dépannage
Pages de référen-
ce
12
152
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48
4
Manuel d'utilisation
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