SOLUTIONS DE BASE
En cas de problèmes avec votre barre de son :
• Vérifiez que la prise secteur à laquelle est raccordée la barre de son est alimentée.
• Vérifiez que tous les câbles sont correctement raccordés.
• Vérifiez l'état de la barre de son (reportez-vous à la page 36).
• Téléchargez l'application Bose, terminez la procédure d'installation et attendez que
les mises à jour logicielles disponibles soient téléchargées sur la barre de son.
• Placez la barre de son en suivant les conseils de la page 14.
• Positionnez la barre de son à la portée recommandée de votre périphérique mobile
pour un fonctionnement correct.
• Veillez à éloigner la barre de son de 0,3 à 0,9 m de tout autre appareil sans fil.
• Veillez à éloigner les points d'accès Wi-Fi de 2,4 à 3 mètres de la barre de son,
du module de graves en option et des enceintes surround en option.
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants.
Vous pouvez également accéder à des articles, des vidéos et d'autres ressources de
dépannage sur la page : support.Bose.com/UltraSB
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client
de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SYMPTÔME
Le téléviseur n'est
pas équipé d'un
connecteur HDMI
eARC
Le téléviseur n'est
pas équipé d'un
connecteur HDMI
eARC, HDMI ARC
ou optique
La barre de son
ne se met pas
sous tension
RÉ S OLU TION D E S P ROB L È M E S
support.Bose.com/UltraSB
SOLUTION
Utilisez le connecteur HDMI ARC de votre téléviseur.
Si votre téléviseur n'est pas muni d'un connecteur HDMI ARC, utilisez un
câble optique pour raccorder la barre de son au téléviseur.
Si votre téléviseur est connecté à un récepteur câble ou satellite, raccordez le
câble HDMI de la barre de son au récepteur câble ou satellite.
Raccordez le téléviseur à l'aide d'un convertisseur audio et d'un câble audio,
par exemple un câble coaxial de 3,5 mm ou un câble audio analogique
(non fourni). Le type de convertisseur et de câble dont vous avez besoin
dépend des connecteurs de sortie audio dont dispose votre téléviseur.
Branchez le câble d'alimentation sur une autre prise électrique.
Utilisez la télécommande pour mettre le la barre de son sous tension
(reportez-vous à la page 20).
Débranchez les câbles d'alimentation de la barre de son et du module de
graves ou des enceintes surround en option, attendez 30 secondes et
rebranchez-les correctement à la prise secteur.
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