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SYMPTÔME
Impossible de se
connecter au réseau
L'application Bose ne
fonctionne pas sur le
périphérique mobile
RÉ S OLU TION D E S P ROB L è M E S
SOLUTION
Vérifiez que l'amplificateur est configuré sur Principal (consultez la
page 27).
Si l'amplificateur est configuré sur Principal et qu'un périphérique
est connecté à un port Ethernet, assurez-vous qu'il s'agit d'un autre
amplificateur Bose Music Amplifier.
Dans l'application Bose, sélectionnez le nom de réseau correct et saisissez
le mot de passe correspondant (sensible à la casse).
Vérifiez que l'amplificateur et votre périphérique mobile sont connectés au
même réseau Wi-Fi.
Activez la fonction Wi-Fi sur le périphérique mobile que vous utilisez pour
la configuration.
Fermez toutes les applications ouvertes sur votre périphérique mobile.
Si plusieurs amplificateurs sont connectés par câble, réduisez le nombre
d'amplificateurs connectés.
Connectez l'amplificateur principal au réseau à l'aide d'un câble Ethernet
(consultez la page 24).
Si vous vous connectez au réseau à l'aide d'un câble Ethernet :
• Vérifiez le câble (consultez la page 24).
• Utilisez un autre câble Ethernet (consultez la page 24).
Si les informations du réseau ont changé, consultez la page 21.
Redémarrez votre périphérique mobile et votre routeur.
Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4 GHz et 5 GHz,
vérifiez que le périphérique mobile ou l'ordinateur et l'amplificateur sont
connectés à la même bande de fréquences.
REMARQUE :
attribuez à chaque bande un nom unique afin de vous
connecter à la bande correcte.
Réinitialisez le routeur.
Si vous vous connectez à un autre réseau et que l'application ne vous dirige
pas vers la page de configuration, accédez à l'écran principal et ajoutez
votre amplificateur.
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec l'application
Bose et respecte la configuration minimale requise. Pour en savoir plus,
accédez à l'App Store sur votre périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose sur votre périphérique mobile,
puis réinstallez-la (consultez la page 20).
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F R A
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