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Références
11 Guide de dépannage
Guide de dépannage
Avant d'appeler un centre de service, faire les vérifications décrites ci-dessous. En cas de doute sur certains des points de vérification, ou si les
solutions proposées dans le tableau ne résolvent pas le problème rencontré, se reporter à la section "Demande d'informations" à la page 30.
Les phénomènes suivants ne sont le signe d'aucune défectuosité de l'appareil:
≥Bruits réguliers entendus pendant la rotation du disque.
≥Perturbation de l'image pendant une recherche de scènes.
Réinitialisation
Rétablissement du
fonctionnement de l'appareil
dans le cas où il demeurerait
figé à la suite du
déclenchement de l'un de ses
dispositifs de sécurité
Pour rétablir tous les
paramétrages par défaut sauf
quelques-uns
Rétablissement des réglages
par défaut (Aucun réglage)
Alimentation
L'appareil est hors tension.
L'appareil passe en mode veille. ≥Il s'agit d'une fonction d'économie d'énergie. Son réglage peut être modifié sous "Arrêt par
Opération
Il n'est pas possible de piloter
les fonctions du téléviseur ou
de l'amplificateur/récepteur.
La télécommande ne fonctionne
pas adéquatement.
L'appareil est en marche mais
ne répond à aucune commande.
La lecture ne s'amorce pas
même après avoir appuyé sur
[1] (PLAY).
La lecture s'amorce mais est
immédiatement arrêtée.
Il n'est pas possible d'éjecter le
disque.
Le lancement de la lecture est lent.
Lorsque l'appareil est mis en
marche, l'image et le son ne
sont reproduits qu'après un
certain laps de temps.
Le paramètre "Sortie 24p
BD-Vidéo" ne peut être réglé
sur "Oui".
Affichage
La luminosité de l'affichage est
faible.
RQT9139
Le temps écoulé affiché est
(CFR)
inférieur au temps de lecture.
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≥Maintenir la touche [POWER Í/I] de l'appareil principal enfoncée pendant 3 secondes. (Les
réglages ne sont pas affectés.)
≥Sélectionner "Oui" sous "Réinitialisation" dans le menu Configuration.
Cela a pour effet de rétablir tous les paramétrages du menu Configuration et du menu à
l'écran, à l'exception de "Code de télécommande", "Langue de l'affichage", "Restrictions
DVD-Vidéo" et "Restrictions BD-Vidéo" à leurs valeurs par défaut.
≥Effectuer la réinitialisation comme suit:
1 Appuyer sur la touche [POWER Í/I] de l'appareil principal pour le mettre hors marche.
2 Maintenir enfoncées simultanément les touches [9/5], [< OPEN/CLOSE] et [∫] de
l'appareil principal pendant plus de 5 secondes jusqu'à ce que le message "HELLO"
s'affiche sur l'appareil.
3 L'appareil est alors automatiquement mis en marche puis hors marche.
≥Brancher le cordon d'alimentation dans une prise de courant dont le bon état de
fonctionnement est connu.
minuterie" dans le menu Configuration.
≥L'un des dispositifs de protection s'est déclenché. Appuyer sur la touche [POWER Í/I] de
l'appareil principal pour remettre le lecteur en marche.
≥Changer le code du manufacturier. Une fois le code changé, il se peut qu'il ne soit toujours
pas possible de piloter les fonctions de certains téléviseurs et amplificateurs/récepteurs.
≥Il pourrait être nécessaire de changer le code du fabricant après avoir remplacé les piles de la
télécommande.
≥Les codes de commande de la télécommande et de l'appareil
ne sont pas les mêmes.
Changer le code sur la télécommande.
Maintenir simultanément la touche [OK] et la touche
numérique indiquée enfoncées pendant plus de 5 secondes.
≥Les piles sont à plat. Les remplacer.
≥La télécommande n'est pas orientée directement vers le capteur de signal du lecteur.
≥Un panneau de verre teinté peut bloquer la transmission du signal de la télécommande.
≥Éviter d'exposer le capteur de signal à la lumière directe du soleil ou dans des endroits qui
pourraient être exposés au soleil.
≥Il pourrait être nécessaire de changer le code de la télécommande après en avoir remplacé
les piles.
≥Vérifier que le lecteur approprié a été sélectionné.
≥Certaines opérations peuvent être interdites par le producteur du disque.
≥L'appareil est trop chaud (L'indication "U59" s'affiche). Attendre que l'indication ne soit plus affichée.
≥L'un des dispositifs de protection s'est peut-être déclenché.
Réinitialiser le lecteur comme suit:
1 Appuyer sur la touche [POWER Í/I] de l'appareil principal pour mettre l'appareil en mode veille.
Si l'appareil ne passe pas dans le mode de veille, maintenir la touche [POWER Í/I] de
l'appareil principal enfoncée pendant 3 secondes. Cela force le mode veille.
Il est également possible de débrancher le cordon d'alimentation et de le rebrancher
ensuite après une minute d'attente.
2 Appuyer sur la touche [POWER Í/I] de l'appareil principal pour mettre l'appareil en marche.
Si le problème persiste, communiquer avec le détaillant.
≥De la condensation s'est formée: attendre 1 à 2 heures pour qu'elle s'évapore.
≥Placer le disque correctement, étiquette sur le dessus.
≥Le disque est sale.
≥Le disque est vierge ou non compatible avec le lecteur.
≥L'appareil pourrait être défectueux. Après avoir mis l'appareil hors marche, enfoncer
simultanément les touches [;] et [9/5] sur l'appareil principal pendant environ
5 secondes. Retirer le disque et communiquer avec le détaillant.
≥Le lancement de la lecture peut prendre un certain temps dans les conditions suivantes.
– À la suite d'une panne de courant ou immédiatement après le branchement du cordon
d'alimentation.
– Lorsque l'appareil est connecté au moyen d'un câble HDMI.
≥Il n'est possible de sélectionner "Oui" que si l'appareil est connecté à la prise HDMI d'un téléviseur
pouvant prendre un signal vidéo 24p en charge. Dans certains cas où l'appareil est connecté à un
téléviseur via un amplificateur/récepteur par les prises HDMI, il pourrait également ne pas être
possible de sélectionner "Oui". Dans une telle éventualité, connecter l'appareil à un téléviseur via
la prise HDMI et à un amplificateur/récepteur par n'importe quelle prise autre que HDMI.
≥Changer le réglage sous "Affichage fluorescent" dans le menu Configuration.
≥Le temps écoulé affiché est converti à partir du nombre d'images sur la base d'une cadence
de 29,97 images/seconde (égale à 0,999 seconde). Il y aura donc une petite différence entre
la durée affichée et le temps écoulé réel (par exemple, une heure réelle pourra être se
traduire par une durée affichée de 59 minutes et 56 secondes).
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