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HP NetServer
Guide de l'administrateur
pour la gestion à distance
Configuration et utilisation
de votre Integrated Remote Assistant
Octobre 2000

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Sommaire des Matières pour HP NetServer Serie

  • Page 1 HP NetServer Guide de l'administrateur pour la gestion à distance Configuration et utilisation de votre Integrated Remote Assistant Octobre 2000...
  • Page 2 Avertissement Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modifications sans préavis. Hewlett-Packard ne pourra être tenu pour responsable des erreurs contenues dans ce document ni des dommages accidentels ou indirects liés à la fourniture, aux performances ou l'utilisation de ce produit. Hewlett-Packard n'est pas responsable des erreurs pouvant apparaître dans ce manuel, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'équipement, des performances ou de l'utilisation de ce matériel.
  • Page 3 Table des matières 1 Démarrage rapide ..................1 2 Administration distante à l'aide de HP Integrated Remote Assistant ..5 Integrated RA en action ................6 Documentation....................7 Caractéristiques et fonctions de Integrated RA..........7 Redirection de console................8 Gestion et sécurité..................8 Supervision du serveur ................
  • Page 4 Table des matières Installation de pcAnywhere ..............46 5 Configuration du client distant..............51 Installation de l'émulation de terminal ............51 Option 1 : Gestion d'un serveur à distance avec pcAnywhere ....52 Option 2 : Gestion du serveur à l'aide d'un terminal dédié......56 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA......
  • Page 5 [F2] à l'invite lors de l'amorçage. Confirmez que le port de gestion est configuré sur COM 2 (IRQ3, adresse 2F8h). • Insérez le CD-ROM HP NetServer Navigator dans le lecteur du serveur et réinitialisez ce dernier. • Sélectionnez Configuration du serveur (Configure the Server) dans le menu principal de Navigator pour configurer le type de modem (ou ligne directe), l'accès administrateur (nécessaire) et la notification des...
  • Page 6 Management Controller Configuration) dans le menu Installation personnalisée. ◊ Installez la partition pour utilitaires HP (ou une partition amorçable DOS pour SCO UNIX). Si vous ne le faites pas, vous devrez installer une partition DOS amorçable lorsque vous souhaiterez exécuter à...
  • Page 7 Chapitre 1 Démarrage rapide • Option 2 : si vous gérez un serveur avec un autre logiciel d'émulation de terminal, installez et configurez le logiciel sur votre PC client distant (veillez à ce que les conditions requises pour le terminal, décrites au chapitre 5, soient remplies).
  • Page 8 été spécifié), le programme de gestion Integrated RA démarre et affiche son menu principal : MENU PRINCIPAL Nom serveur : HP NetServer, ID serveur : 1, Microlog. RA : A.02.00 Afficher journal des événements Afficher état Redirection de console Menu Reset/Power du serveur Réamorcer sur la partition pour utilitaires...
  • Page 9 HP Integrated Remote Assistant (appelé "Integrated RA" par la suite). Integrated RA combine matériel intelligent et micrologiciel incorporés dans votre HP NetServer pour informer les administrateurs en temps réel des opérations et événements survenant sur le serveur. L'administration à distance vous permet de surveiller vos serveurs via un modem ou un LAN à...
  • Page 10 Chapitre 2 Administration distante à l'aide de HP Integrated Remote Assistant • Logiciel optimisé d'émulation de terminal sous Windows (pcAnywhere de Symantec Corporation). Un administrateur peut se connecter facilement à Integrated RA depuis un client distant pour surveiller l'état du serveur, demander des diagnostics ou prendre le contrôle d'opérations sur le serveur (il peut également communiquer avec le serveur et exécuter...
  • Page 11 HP NetServer Navigator dans le sous-répertoire \UTIL\PCA32\XX (où XX représente l'abréviation en deux lettres de votre langue). • Les fichiers README de votre système HP NetServer présent sur le CD-ROM HP NetServer Navigator. Lisez ces fichiers pour obtenir les informations les plus récentes concernant Integrated RA.
  • Page 12 Chapitre 2 Administration distante à l'aide de HP Integrated Remote Assistant Redirection de console Un administrateur peut, depuis un client distant (connecté au serveur par un modem ou un câble série dédié), visualiser l'écran du serveur et prendre le contrôle du clavier ; exécutant ainsi des opérations sur le serveur comme s'il était physiquement présent devant ce dernier (Integrated RA prend en charge les...
  • Page 13 Chapitre 2 Administration distante à l'aide de HP Integrated Remote Assistant REMARQUE L'installation du pilote de redémarrage automatique du serveur (ASR) se fait via un utilitaire d'installation propre. Pour consulter les informations accessibles en ligne, cliquez sur le bouton "Management" (Gestion) dans le menu principal de l'Assistant information HP.
  • Page 14 Integrated RA, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel du serveur si nécessaire. Grâce à cette fonction, un administrateur peut charger de nouveaux fichiers Flash sur la partition pour utilitaires HP et mettre à jour le BIOS du serveur à distance.
  • Page 15 Chapitre 2 Administration distante à l'aide de HP Integrated Remote Assistant REMARQUE HP vous recommande d'installer un onduleur entre votre source d'alimentation et votre modem externe pour que vous puissiez toujours accéder à Integrated RA en cas de panne de courant.
  • Page 17 Integrated RA Ce chapitre fournit des instructions pour configurer Integrated RA sur votre HP NetServer de manière à permettre sa gestion distante (pour l'installation du logiciel Integrated RA, reportez-vous au chapitre 4). Pour installer et configurer Integrated RA, vous devez également installer un modem ou une connexion directe (null-modem).
  • Page 18 En premier lieu, vous devez installer une connexion distante permettant au serveur de communiquer avec le client distant. Cette installation peut se faire de trois façons différentes. Vous pouvez connecter le port de gestion du HP NetServer à un client distant : • à l'aide d'un modem externe ;...
  • Page 19 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Console distante Prise jack de téléphone Câble du modem Câble RJ-11 Modem Modem Prise jack de téléphone Vers le port de gestion du serveur Figure 3-1. Connexion distante par un modem externe Avec une connexion série directe Au lieu d'utiliser un modem, vous pouvez connecter le serveur directement à...
  • Page 20 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Terminal Câble null-modem Vers le port de gestion du serveur Figure 3-2. Connexion directe avec un câble null-modem Configuration d'un câble null-modem Dans une connexion directe, les signaux principaux du câble null-modem sont croisés pour que les signaux du terminal apparaissent comme ceux d'un modem.
  • Page 21 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Terminal ou PC Port série de gestion Mâle Femelle Femelle Mâle Figure 3-4. Configuration minimale de câble null-modem Lorsque Integrated RA active le port de gestion en envoyant le signal DTR, il reconnaît automatiquement que DCD, DSR et CTS sont actifs et établit la connexion.
  • Page 22 Figure 3-5. Utilisation de Integrated RA avec un serveur de terminaux Pour plus d'informations, reportez-vous à la note d'application "Using HP Remote Assistant with Terminal Servers" (Utilisation de HP Remote Assistant avec des serveurs de terminaux) dans la section "Support" (Assistance)
  • Page 23 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Configuration de Integrated RA Au cours de la configuration initiale du serveur, vous exécutez l'utilitaire de configuration Integrated RA pour configurer les opérations de gestion du serveur, comprenant : • la vérification des paramètres du port de gestion ; •...
  • Page 24 Si vous configurez un serveur Windows NT ou 2000, vous devez changer le port COM utilisé par le programme hôte pcAnywhere. Les serveurs HP NetServer ne permettent pas le partage d'IRQ entre plusieurs périphériques. Utilisez le panneau de configuration de Windows pour vérifier que les adresses d'E-S de base et les interruptions appropriées ont été...
  • Page 25 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Vous pouvez créer la partition pour utilitaires HP pour permettre un accès distant à des utilitaires, tels que : • le logiciel de diagnostic DiagTools ; • le transfert de fichiers ;...
  • Page 26 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Utilisation de l'utilitaire de configuration Integrated RA Le menu principal de l'utilitaire affiche une liste d'options que vous pouvez utiliser pour configurer Integrated RA pour les opérations de gestion. Figure 3-6. Menu de l'utilitaire de configuration de Integrated RA L'utilitaire de configuration de Integrated RA vous permet de configurer : •...
  • Page 27 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA REMARQUE Avant de refermer chacune des fenêtres des utilitaires, un message vous invite à enregistrer les modifications que vous avez effectuées. Une fois enregistrées, les modifications apportées au cours d'une configuration sont prises en compte. Chacune des options de configuration est décrite en détail dans les paragraphes qui suivent.
  • Page 28 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Configuration des communications/modem Pour que Integrated RA procède aux notifications et prévienne les administrateurs sur les clients distants, vous devez configurer ses communications en identifiant le type de liaison de données, et dans le cas de communications par modem, le type de modem et les réglages de débit.
  • Page 29 1. Identifiez le modem que vous utiliserez pour les communications distantes. Mettez en surbrillance le champ Sélection du modem et appuyez sur Entrée. Une fenêtre s'affiche avec la liste des modems pris en charge par HP (cette liste figure également dans l'annexe B). Figure 3-9. Fenêtre Sélection d'un modem...
  • Page 30 à celui du terminal avec lequel vous êtes connecté directement. Paramètres de la chaîne d'initialisation. HP vous recommande d'utiliser l'un des modems dont la liste figure à l'annexe B de ce guide. Cependant, si vous choisissez d'utiliser un autre modem et que vous souhaitez entrer votre propre chaîne d'initialisation, vous pouvez utiliser les commandes indiquées dans le...
  • Page 31 La possibilité de configurer plusieurs administrateurs vous permet d'affecter des administrateurs "suppléants" ayant accès au serveur par Integrated RA. REMARQUE N'oubliez pas que chaque licence du logiciel HP Integrated RA n'autorise qu'un administrateur par copie du logiciel (y compris pour pcAnywhere).
  • Page 32 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Figure 3-10. Fenêtre Sélection de l'administrateur Vous devez indiquer un nom identifiant l'administrateur, un mot de passe que ce dernier puisse utiliser pour se connecter, et si vous le souhaitez, un numéro de téléphone pour le rappel.
  • Page 33 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA REMARQUE Les champs correspondant aux nom et mot de passe de l'administrateur tiennent compte des majuscules. Si vous utilisez des majuscules dans cet écran, vous devrez les reproduire sur le client distant lorsque vous vous connecterez à Integrated RA.
  • Page 34 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Enregistrement d'un numéro de rappel Saisissez un numéro de rappel pour que Integrated RA puisse rappeler le client distant. Le rappel réduit les coûts de communication du site distant, mais il est également recommandé...
  • Page 35 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Si votre téléphone mobile propose le service Short Message Service (SMS), vous avez la possibilité de configurer Integrated RA pour la transmission de messages alphanumériques. SMS permet d'émettre vers un téléphone mobile et de recevoir de courts messages d'une longueur maximale de 160 caractères.
  • Page 36 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Enregistrement d'un numéro de pageur numérique Après avoir choisi le mode Numérique, passez au champ "Modifier les paramètres du pageur" et appuyez sur Entrée. Dans la boîte de dialogue à l’écran, saisissez une chaîne de chiffres correspondant au numéro de téléphone du pageur, suivie d'une série de virgules pour insérer des pauses (une virgule correspond à...
  • Page 37 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Si votre service de pageurs demande d'autres caractères à la fin de la chaîne, vous pouvez modifier la valeur par défaut en insérant deux barres obliques (//) après le message de notification (code du serveur + code d'événement), suivies immédiatement des caractères requis à...
  • Page 38 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Enregistrement d'un numéro de pageur TAP Après avoir réglé le mode de pageur TAP, passez au champ "Modifier les paramètres du pageur" à l'aide de la touche de tabulation et appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue Paramètres pageur TAP s'affiche : Figure 3-13.
  • Page 39 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA REMARQUE Votre prestataire de services peut également vous affecter un numéro d'identification en fonction du service de pageurs que vous utilisez. Dans ce cas, n'ajoutez pas le code de zone à votre identification de pageur.
  • Page 40 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Test des paramètres du pageur L'option "Tester les paramètres du pageur" permet de vérifier que l'envoi de notifications sur le pageur fonctionne. Lorsque vous envoyez un message de test sur un pageur, Integrated RA émet le code d'identification du serveur et un code de test, "54321", à...
  • Page 41 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Configuration de l'identification et du clavier du serveur Sélectionnez Configurer identification/clavier du serveur pour afficher la fenêtre Config. options serveur. Identifiez le serveur en lui donnant un nom et un numéro d'identification. Vous pouvez également choisir une affectation de clavier dans cette fenêtre.
  • Page 42 Si le clavier utilisé par le système d'exploitation du serveur ne figure pas parmi les claviers pris en charge actuellement par Integrated RA, contactez votre distributeur HP (ou sélectionnez le clavier qui ressemble le plus au vôtre). Configuration de la gestion des événements Pour définir les événements devant générer un message d'avertissement sur...
  • Page 43 Un événement peut également être classé comme Avertissement ou Critique s'il a dépassé les seuils de déclenchement Avertissement ou Critique déterminés par HP. Les événements Avertissement n'empêchent pas les opérations du système. Les événements de type "Critique" peuvent provoquer l'arrêt du serveur et...
  • Page 44 Chapitre 3 Installation et configuration de Integrated RA Sélection des événements à notifier Pour déterminer le seuil d'envoi de messages d'avertissement en fonction des catégories d'événement : 1. Sélectionnez la catégorie d'événement et appuyez sur Entrée. 2. Sélectionnez le niveau de gravité des événements donnant lieu à l'envoi d'un message.
  • Page 45 Quitter dans le menu principal des utilitaires. La configuration en cours dans un fichier est enregistrée, l’utilitaire fermé. HP NetServer Navigator est à nouveau à l'écran. Vous avez terminé la première étape de la configuration du matériel, c'est-à-dire la configuration de Integrated RA. L'étape suivante est l'installation (ou la mise à...
  • Page 46 Au cours de la première étape, vous avez configuré Integrated RA. A présent, vous devez installer ou mettre à jour la partition pour utilitaires de HP NetServer Navigator dans laquelle sera stockée toute une gamme d'utilitaires qui vous permettront de : •...
  • Page 47 Transferts de fichiers sous DOS sur les serveurs sans partition pour utilitaires Si vous n'avez pas installé la partition pour utilitaires HP lors de la configuration initiale de votre HP NetServer ou si SCO UNIX est installé sur votre serveur, vous devez disposer d'une partition DOS amorçable pour pouvoir utiliser les...
  • Page 49 Integrated RA sur votre serveur Windows, vous devez installer un logiciel de communication à la fois sur le serveur et sur le client distant. HP vous recommande d'utiliser le logiciel pcAnywhere, fourni avec votre NetServer. N'oubliez pas que vous devrez installer le logiciel du client distant (comme indiqué...
  • Page 50 être administrateur système ou disposer d'un compte appartenant au groupe d'administrateurs. 2. Insérez le CD-ROM HP NetServer Navigator dans le lecteur. 3. Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer de Windows et indiquez le chemin d'accès suivant pour exécuter le programme d'installation : x:\util\pca32\fr\disk1\setup.exe...
  • Page 51 Chapitre 4 Configuration de la redirection de console pour serveurs sous Windows NT 5. A partir du CD-ROM HP NetServer Navigator, copiez le fichier suivant : Fichier à copier à partir du CD Navigator : \UTIL\PCA32\FR\HPEXTN\raserver.bhf Sous Windows NT, copiez les fichiers vers :...
  • Page 52 Consultez le fichier ReadMe de votre système NetServer (en utilisant le menu principal du CD Navigateur HP NetServer) pour plus de détails. 12. Cliquez sur Détails et vérifiez que la vitesse du port COM correspond à...
  • Page 53 Chapitre 4 Configuration de la redirection de console pour serveurs sous Windows NT 13. Cliquez sur l'onglet Paramètres (Settings), puis cochez la case " Lancer l'hôte au démarrage"(Launch Host at Startup). 14. Cliquez sur OK pour revenir dans la fenêtre principale du programme. 15.
  • Page 55 5 Configuration du client distant Ce chapitre décrit la configuration d'un client distant pour qu'il communique avec l'accessoire Integrated RA dans votre HP NetServer. L'installation du logiciel du client distant constitue la seconde étape de la procédure d'installation. Après avoir configuré votre client de gestion distant, vous pouvez commencer à...
  • Page 56 REMARQUE N'oubliez pas que la licence d'exploitation du logiciel n'autorise l'installation de pcAnywhere que sur un client distant et un HP NetServer. Si vous souhaitez installer pcAnywhere sur d'autres systèmes, vous devez faire l’acquisition des licences supplémentaires auprès de Symantec.
  • Page 57 Chapitre 5 Configuration du client distant Pour installer pcAnywhere sur le client distant : 1. Introduisez le CD-ROM HP NetServer Navigator dans le lecteur et sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer de Windows. 2. Saisissez : x:\util\pca32\fr\disk1\setup où x: est la lettre d'unité du lecteur de CD-ROM.
  • Page 58 10. Ouvrez Outils | Scripts et parcourez le répertoire où vous avez copié les fichiers à partir du CD Navigator. Cette opération vous permet d'exécuter les scripts HP prenant en charge la fonction Integrated RA. Configuration de la fonction Appeler un service distant de pcAnywhere Après avoir sélectionné...
  • Page 59 Chapitre 5 Configuration du client distant Pour définir le numéro de téléphone de l'hôte : 1. Ajoutez le bouton Appeler un service distant dans la barre de boutons en procédant comme suit : ◊ Ouvrez Outils | Options d’application... ◊ Cliquez sur l’onglet Barres de boutons (Button Bars) ◊...
  • Page 60 6. Cliquez sur l'onglet Session. Sélectionnez l'option "Utiliser un fichier de touche macro", parcourez le répertoire où vous avez copié les fichiers du CD HP Navigator et sélectionnez Extnd.mk7. Cette opération permet de rediriger de simples touches comme F12, Alt-F et Page haut.
  • Page 61 Integrated RA pour la gestion à distance, reportez-vous au chapitre 3) ; • si vous utilisez un client distant de type station de travail HP-UX, consultez la section "Connexion à Integrated RAs depuis une station de travail HP-UX", plus loin dans ce chapitre.
  • Page 62 Connexion à Integrated RA depuis une station de travail HP-UX Si vous souhaitez utiliser une station de travail HP-UX munie d'HP Visual User Environment (HP VUE) comme client de gestion à distance, vous pouvez vous connecter à Integrated RA et démarrer une session de communication avec l'émulateur de terminal xterm.
  • Page 63 Démarrer, puis sur Programmes. 2. Dans la barre de boutons, cliquez sur Appeler un service distant. 3. Cliquez deux fois sur l'icône que vous avez créée pour votre HP NetServer (reportez-vous au chapitre 5). 4. Saisissez le mot de passe défini dans l'utilitaire de configuration de...
  • Page 64 Integrated RA rappelle après 15 secondes environ. Lors du rappel, appuyez sur Entrée pour afficher le menu principal. MENU PRINCIPAL Nom serveur : HP NetServer, ID serveur : 1, Microlog. RA : A.02.00 Afficher journal des événements Afficher état Redirection de console Menu Reset/Power du serveur Réamorcer sur la partition pour utilitaires...
  • Page 65 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA 1. Afficher journal des événements Lorsque vous sélectionnez Afficher journal des événements dans le menu principal, Integrated RA affiche un journal des événements du serveur. Par exemple : JOURNAL DES EVENEMENTS Entrées totales 353 Consultée(s) Code...
  • Page 66 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA Lorsque le journal des événements est affiché, vous pouvez accomplir les opérations suivantes en appuyant sur la touche du symbole entre parenthèses : • (1) Plus récent : permet d'afficher les événements qui se sont produits depuis la dernière consultation du journal.
  • Page 67 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA Integrated RA conserve également dans cet instantané la position du curseur et le mode vidéo de l'écran. Dans le menu principal de Integrated RA, saisissez le chiffre 2 pour afficher le dernier écran avant le ASR.
  • Page 68 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA 2. Afficher état Lorsque vous sélectionnez Afficher état dans le menu principal, Integrated RA affiche des informations sur l'état du serveur. Par exemple : ETAT Date : 03/17/98 21:48:58 Port de gestion : COM2, Adresse E-S de base 2F8, IRQ 3 Niveaux de tension du serveur Sys Bd +5V 5.022 V...
  • Page 69 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA Integrated RA peut déclencher la redirection de votre console serveur distante en mode texte, par le programme pcAnywhere fourni avec votre HP NetServer. Il peut également rediriger en mode graphique la console de votre serveur Windows NT ou 2000, si pcAnywhere est également installé...
  • Page 70 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA Lorsque des commandes clavier sont redirigées vers le clavier du NetServer à partir d'une console distante, il est possible que les commandes de touches effectuées sur un clavier de terminal générique ne puissent pas commander toutes les touches d'un clavier de PC.
  • Page 71 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA 6. Repérez l'icône OS/2 Plein écran dans le dossier Invites, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur cette icône pour afficher le menu des paramètres de l'icône. 7.
  • Page 72 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA Redirection de console graphique sous Windows Vous pouvez utiliser Integrated RA pour rediriger l'ensemble de la console vers un terminal distant, y compris le contrôle de la souris et tous les éléments d'écran graphique.
  • Page 73 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA REMARQUE Si vous désactivez l'option "Host Accepts Another Call" (L'hôte accepte un autre appel), le service hôte de pcAnywhere se ferme. Pour le redémarrer, vous devrez rétablir le mode hôte depuis le serveur.
  • Page 74 Mise hors tension. Cette option met le serveur hors tension. • Réamorçage sans perte de données. Cette option n'existe que sur certains serveurs HP NetServer. Si l'agent d'arrêt automatique du serveur s'exécute, cette option ferme le système d'exploitation sur le NetServer, puis redémarre le serveur.
  • Page 75 (par exemple, code le plus récent du BIOS du système). Vous pouvez utiliser des ressources HP, telles que les serveurs BBS ou FTP d'assistance HP pour obtenir les fichiers système les plus récents, puis les transférer vers chacun de vos serveurs, à distance.
  • Page 76 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA Lorsque vous sélectionnez Configuration de la gestion des événements dans le menu principal, Integrated RA affiche le menu Config. de gestion des événements. MENU CONFIG. DE GESTION DES EVENEMENTS Seuil pagination Catégories d'événements ------------------- ------------------------------------------------------------ (a) Avertissement...
  • Page 77 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA 7. Configuration administrateurs/pageur Pour garantir la sécurité des communications avec un administrateur sur un site distant, Integrated RA comporte une fenêtre Configuration administrateur dans laquelle vous pouvez définir et gérer l'envoi de messages sur pageur à un maximum de huit administrateurs différents.
  • Page 78 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA Modification des données relatives aux administrateurs (ajout, suppression, modification) Si vous entrez le numéro d'enregistrement d'un administrateur à modifier, Integrated RA vous demande le mot de passe de cet administrateur. Il affiche ensuite une liste d'éléments, relatifs à...
  • Page 79 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA MODIFICATION DE L'ADMINISTRATEUR Numéro administrat. : 3 Nom : Mot de passe : ******** Numéro de rappel : 555-1872 Lignes terminal : Couleur Term. : Jeu caract. term. : Page code PC 850 [PC natif] Numéro pageur : 555-8765 Type pageur :...
  • Page 80 Chapitre 6 Gestion des opérations du serveur avec Integrated RA 2. L'application sur le serveur bénéficie maintenant d'une connexion série valide vers le client distant, en utilisant le port COM configuré en port de gestion. 3. Sur le client distant, quittez pcAnywhere et démarrez l'application client. Assurez-vous que le modem client ne se déconnecte pas.
  • Page 81 Pour plus d'informations sur l'utilisation des agents SNMP NetServer et des MIB, reportez-vous au manuel en ligne Installing HP NetServer Agents Software ou à la Documentation en ligne HP NetServer sur votre CD, ou consultez la rubrique Manuals du site Web relatif aux HP NetServer à l’adresse...
  • Page 83 Integrated RA. Pour plus d'informations sur le paramétrage des communications avec un modem externe, consultez le site Web du fournisseur de votre modem ou les rubriques concernées sur le site Web HP NetServer (www.hp.com/netserver). Un modem interne est déjà installé sur mon serveur. Puis-je l'utiliser pour Integrated RA ? Non.
  • Page 84 Chapitre 7 Dépannage 20201: Modem error (Erreur modem) Le code d'événement 20201 apparaît lorsque l'une des conditions suivantes est détectée : 1. Le modem n'est pas connecté au port de gestion. 2. Le modem n'est pas allumé. 3. La chaîne d'initialisation du modem ou la chaîne de numérotation TAP contient une commande non valide pour votre modem.
  • Page 85 Saisissez-vous le bon mot de passe ? Faites attention à respecter les majuscules lorsque vous saisissez un nom ou un mot de passe. J'utilise un HP OmniBook avec une connexion directe au serveur, mais je n'obtiens pas l'invite de connexion.
  • Page 86 Chapitre 7 Dépannage La session s'interrompt brusquement lorsque j'essaie de télécharger le journal des événements par une connexion série directe au serveur selon une configuration avec câble null-modem (voir Figure 3-4). La configuration minimale avec câble null-modem court-circuite le protocole de reconnaissance de matériel et ne doit pas être utilisée à...
  • Page 87 Chapitre 7 Dépannage Reportez-vous à l'annexe C pour plus d'informations sur la prise en charge des dispositions de clavier. J'ai configuré Integrated RA pour un clavier français, mais je parviens pas à saisir les caractères è, é et Ç depuis le client distant. Vérifiez que le jeu de caractères sélectionné...
  • Page 89 être averti de la plupart des événements mentionnés ci-dessous. Pour des instructions sur l’installation et la configuration des agents, reportez-vous à la documentation des agents SNMP HP NetServer (disponible sur le CD de documentation du NetServer). Sur le logiciel Agents situé sur le CD Navigator dans le dossier manage\server, reportez-vous au fichier Readme.
  • Page 90 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement Une tension mesurée dans le serveur dépasse la plage de tension 002XX AVERTISSEMENT supérieure spécifiée par le constructeur. Une tension mesurée dans le serveur dépasse nettement la plage de CRITIQUE 002XX tension supérieure spécifiée par le constructeur.
  • Page 91 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement L'alimentation désignée a été retirée. AVERTISSEMENT 00800 L'alimentation désignée a été insérée. INFORMATION 00800 Unité d'alimentation défaillante. AVERTISSEMENT 00801 Défaillance/alerte prévisible dans l'unité d'alimentation AVERTISSEMENT 00802 Unité d'alimentation redondante : température d'avertissement du sous- AVERTISSEMENT 00816 système d'alimentation dépassée...
  • Page 92 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement Il s'est produit une erreur d'autotest à la mise sous tension (POST) AVERTISSEMENT 01520 Trop d'erreurs à bit unique sur une courte période ; enregistrement dans 01600 CRITIQUE le fichier journal désactivé 01601 Trop d'erreurs de ce type sur une courte période INFORMATION...
  • Page 93 Echec du rappel de l'utilisateur à distance. INFORMATION Les paramètres de configuration par défaut du RA intégré ont été AVERTISSEMENT 20006 rétablis HP RA ou Remote Control : <Ctrl-Alt-Suppr> exécuté à distance INFORMATION 20100 Réinitialisation exécutée à distance INFORMATION 20101 Arrêt, puis redémarrage exécutés à...
  • Page 94 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement Urgent ! L'espace disponible sur votre disque dur a atteint le seuil du 21002 CRITIQUE niveau de gravité CRITIQUE. Remarque ! L'espace disponible sur votre disque dur a atteint le seuil du AVERTISSEMENT 21008 niveau de gravité...
  • Page 95 Disk Array HP : remplacement par disque de secours réussi INFORMATION 21237 Disk Array HP : défaillance de disque dur AVERTISSEMENT 21238 Disk Array HP : dépassement du seuil d'erreurs de parité du bus SCSI AVERTISSEMENT 21239 Disk Array HP : dépassement du seuil de secteurs défaillants AVERTISSEMENT 21240 Disk Array HP : dépassement du seuil d'erreurs matérielles...
  • Page 96 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement L'adaptateur réseau a détecté une erreur de détection de porteuse. La 21328 AVERTISSEMENT transmission des données a été interrompue. 21329 L'adaptateur réseau a détecté un trafic important sur le réseau. AVERTISSEMENT L'adaptateur réseau a détecté...
  • Page 97 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement L'adaptateur réseau a détecté un nombre d'erreurs de longueur de 21365 AVERTISSEMENT paquets supérieur au seuil défini. L'adaptateur réseau a détecté un nombre de collisions tardives supérieur AVERTISSEMENT 21366 au seuil défini. L'adaptateur réseau a détecté...
  • Page 98 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement Lecteur de bande : le lecteur de bande présente une défaillance 21430 CRITIQUE matérielle - réinitialisez le lecteur Lecteur de bande : le lecteur de bande présente une défaillance CRITIQUE 21431 matérielle - contactez l'assistance technique Lecteur de bande : le lecteur de bande a identifié...
  • Page 99 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement La bibliothèque ne peut fonctionner sans magasin CRITIQUE 21467 La sécurité de la bibliothèque a été compromise AVERTISSEMENT 21468 Le mode de sécurité de la bibliothèque a été modifié INFORMATION 21469 Bibliothèque mise hors tension manuellement INFORMATION...
  • Page 100 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement Un nouveau périphérique, tel qu'un lecteur de CD-ROM, un disque dur 21613 INFORMATION ou un lecteur de bande, a été détecté. Un périphérique SCSI précédemment défaillant est de nouveau NORMAL 21614 accessible.
  • Page 101 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement FCArray : unité logique mise hors ligne. CRITIQUE 21934 FCArray : unité logique critique. CRITIQUE 21935 FCArray : unité physique mise en ligne. INFORMATION 21936 FCArray : reconstruction automatique commencée. INFORMATION 21937 FCArray : reconstruction manuelle commencée.
  • Page 102 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement FCArray : ventilateur du compartiment de stockage OK. INFORMATION 21977 FCArray : défaillance du ventilateur du boîtier du lecteur. CRITIQUE 21978 FCArray : ventilateur du compartiment de stockage absent. INFORMATION 21979 FCArray : défaillance de l'alimentation du compartiment de stockage.
  • Page 103 Annexe A Codes d'événement Code Evénement du serveur Gravité d'événement NETRAID : arrêt momentané des opérations d'E/S INFORMATION 22337 NETRAID : un nouveau conteneur a été créé INFORMATION 22338 NETRAID : conteneur supprimé INFORMATION 22339 NETRAID : prédiction de défaillance testée INFORMATION 22340 NETRAID : le seuil de prédiction de défaillance a été...
  • Page 105 B Modems testés La liste suivante comprend les modems testés par HP pour l'utilisation de Integrated RA et disponibles au moment de l'impression de ce document. HP recommande d'utiliser le même modem (ou au moins la même marque) pour le client distant et le serveur.
  • Page 107 C Dispositions de clavier Par son utilitaire de configuration (HPRAUTIL), Integrated RA permet à un administrateur de choisir un clavier correspondant à celui du serveur. Avec une configuration de clavier correcte, Integrated RA peut interpréter correctement les commandes saisies sur le clavier du serveur. Integrated RA prend en charge les claviers français, italien, allemand, espagnol, britannique et américain.
  • Page 108 Annexe C Dispositions de clavier Italie Allemagne Espagne...
  • Page 109 Annexe C Dispositions de clavier...
  • Page 111 D Affectation des touches du clavier Lorsque des commandes sont transférées au clavier du serveur depuis un client distant, si le clavier du client est de type terminal générique et celui du serveur de type PC, les frappes effectuées peuvent ne pas être reconnues. Puisqu'il n'y a pas de correspondance directe entre les claviers de terminal générique et les claviers de PC, la plupart des touches spéciales des claviers PC doivent être émulées à...
  • Page 113 • Le Logiciel du serveur (qui comprend des utilitaires et le produit pcAnywhere de Symantec fourni par HP) peut être utilisé sur un système HP NetServer comportant Integrated RA. Pour pouvoir l'installer sur d'autres systèmes HP NetServer, vous devez acquérir des licences pcAnywhere supplémentaires auprès de Symantec.
  • Page 114 Symantec. Droit de propriété. Le Logiciel est la propriété exclusive de HP, qui en possède le copyright, ou d'un de ses fournisseurs tierce partie. La présente licence d'utilisation ne confère au Client aucun titre et/ou droit de propriété sur le Logiciel et son code source, et ne constitue qu'une concession de droit d'usage du Logiciel, toute notion de vente étant expressément exclue.
  • Page 115 Logiciel et la documentation qui l'accompagne sont exclusivement ceux que vous accorde la clause FAR ou DFARS applicable ou le contrat Logiciel standard HP pour le produit concerné. Garantie Reportez-vous au guide d'utilisation de votre système pour les informations concernant les garanties logicielle et matérielle.
  • Page 117 HP-UX,58 configuration,73 émulation de terminal,51 agents SNMP émulation de terminal à l'aide d'un utilisation avec HP NetServer terminal dédié ou d'un autre Assistant,77 logiciel d'émulation,3 utilisation avec HP TopTools,77 émulation de terminal avec un ASR, visualisation du dernier écran terminal dédié...
  • Page 118 83 des événements,71 modem,79 déconnexion depuis le serveur,76 notification,79 exécution d'utilitaires avec la Diagnostic du service TAP,80 partition pour utilitaires HP,71 documentation,7 redirection de console,64 documentation pcAnywhere,7 réinitialisation du serveur,69 transfert de fichiers sous DOS,71 gestion du serveur fonctions de configuration,19 gestion du serveur à...
  • Page 119 Index démarrage rapide,1 numéros de pageur, enregistrement des Integrated RA,13 paramètres de communication du logiciel serveur pour Windows,46 pageur TAP,35 redirection de console Windows,45 numéros de pageur, enregistrement installation de pcAnywhere sur le d'un mot de passe de pageur TAP,35 serveur,46 numéros de pageur, enregistrement Integrated RA...
  • Page 120 Annexe E Garantie, licence d'exploitation et assistance Pageur en mode TAP,30 serveur Windows pageur TAP,34 installation de l'émulation de pageurs terminal,46 dépannage,79 Short Message Service (SMS) paramètres de communication pour utilisation avec le protocole TAP,31 connexion directe,57 paramètres d'émulation de terminal,57 paramètres pageur TAP,34 activation du paging utilitaire de configuration,19...