Problèmes relatifs à l'assistant vocal
Lorsque l'assistant vocal ne fonctionne pas, ces étapes peuvent aider à résoudre le problème.
"
Cette fonction peut ne pas être prise en charge suivant le modèle et la région.
"
Il se peut que la fonction
Le problème
Les commandes vocales ne fonctionnent
pas correctement.
La fonction Bixby répond
automatiquement.
J'ai dit « Hi, Bixby » mais Bixby ne me
répond pas.
La reconnaissance vocale ne fonctionne
pas avec la Samsung Smart Remote
contrairement à d'autres fonctions.
Absence de réponse même en appuyant
sur le bouton d'entrée vocale.
Pendant la reconnaissance vocale, le
message de surcharge apparaît et la
fonction est inopérante.
Je souhaite afficher la météo de la région
de mon choix.
Réveil vocal
ne soit pas prise en charge selon le modèle,
Les commandes vocales peuvent varier en fonction du
Reportez-vous aux exemples de commandes pour chaque
Bixby:
●
Assistant
●
Paramètres Assistant Google
Le produit peut considérer un bruit ambiant ou une conversation comme étant
un appel au Voice Assistant.
Désactivez la fonction
●
Si votre produit est loin de vous ou si le bruit ambiant est trop fort, le produit
peut ne pas reconnaître votre voix.
Pour de meilleurs résultats, tenez-vous entre 3 et 4 m de votre
●
produit. Veuillez regarder l'écran de votre produit et parlez.
Activez la fonction
●
La connexion entre la télécommande et le produit peut être perdue. Essayez
d'apparier la télécommande avec le produit.
Dirigez la télécommande intelligente Samsung vers la façade du produit, puis
appuyez simultanément sur les touches
Si la télécommande ne fonctionne pas correctement ou répond trop lentement,
la pile est peut-être faible ou déchargée.
Chargez la télécommande en utilisant la cellule solaire ou le port
●
USB (type C) situé en bas.
Si la télécommande a des piles, remplacez-les par des neuves.
●
Débranchez puis branchez le câble d'alimentation du produit, puis réessayez
après 1 minute et 30 secondes. Cela peut prendre un certain temps si le serveur
de reconnaissance vocale est en cours d'inspection.
Précisez le nom de la région.
Solution possible
Découvrir maintenant
Google:
Paramètres
Réveil vocal
ou réglez la
Découvrir maintenant
Réveil
vocal.
Découvrir maintenant
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Voice Assistant
ou la zone géographique.
Voice
Assistant.
Voice
Assistant.
Général
Voix
Sensibilité du réveil
Paramètres
Réveil vocal
Paramètres
Réveil vocal
et
pendant 3 secondes ou plus.
sur Bas.