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Problèmes de sons et de parasites
Lorsque le produit a des difficultés avec le son, ces étapes peuvent aider à résoudre le problème.
Test du son
Paramètres
du son
Si le produit lie la mélodie du
ou la force du signal diffusé.
Le problème
Comment puis-je connecter un
périphérique audio au produit ?
Aucun son ou son trop faible
lorsque le niveau du volume est
au maximum.
L'image est correcte mais il n'y a
pas de son.
Aucun son n'est audible.
Son étrange émis par les haut-
parleurs
Assistance
Maintenance de l'appareil
Test du son
sans distorsion, il peut y avoir un problème avec un périphérique externe
La méthode de connexion peut varier selon le périphérique audio, par exemple HDMI
(ARC), Bluetooth et Wi-Fi.
Pour en savoir plus sur la connexion d'un appareil audio, lancez le
●
Vérifiez la commande du volume de votre produit, puis vérifiez la commande du
volume du périphérique externe (décodeur câble ou du récepteur satellite, DVD, Blu-
ray, etc.) connecté à votre produit.
Vérifiez la connexion du câble entre un périphérique externe et le produit, puis
réessayez de connecter le câble.
Réglez
Sortie son
●
Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez son option de sortie audio.
Par exemple, vous devrez peut-être passer l'option audio de votre décodeur câble sur
HDMI si le décodeur connecté à votre produit utilise un câble HDMI.
Pour diffuser le son de l'ordinateur, raccordez un haut-parleur externe au connecteur
de sortie audio de l'ordinateur.
Si votre produit est équipé d'une prise casque, assurez-vous qu'aucun périphérique n'y est connecté.
Redémarrez le périphérique connecté en débranchant puis rebranchant son câble
d'alimentation.
Si vous utilisez un boîtier décodeur ou un décodeur câble, vérifiez le branchement
des câbles et redémarrez l'appareil externe. Si le symptôme persiste, contactez votre
fournisseur de service.
Vérifiez si le
Format de sortie audio numérique
Si vous sélectionnez l'option
en charge le
Dolby
Il est recommandé de configurer le
lorsque le récepteur connecté prend uniquement en charge les formats audio limités.
●
audio numérique
Exécutez le fichier
●
Diagnostic automatique
Assurez-vous que le câble audio est connecté sur le connecteur audio approprié du
périphérique externe.
Solution possible
Source
Guide de connexion
sur
Haut-parleur
Périph..
Paramètres
Son
Sortie son
Transfert
pour utiliser un récepteur AV qui ne prend pas
Digital+, le contenu audio
Format de sortie audio numérique
Paramètres
Son
Paramètres expert
Auto.
Test du
son.
Paramètres
Assistance
Test du son
- 114 -
Diagnostic automatique
Guide de
Périphérique audio
est configuré sur Transfert.
Dolby Digital+
n'est pas diffusé.
sur
Format de sortie
Maintenance de l'appareil
Test
connexion.
Auto.
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