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Résolution des problèmes
En cas de problème avec votre produit, vous pouvez accéder à différentes solutions en regardant le produit. Si la
section Dépannage ne permet pas de résoudre votre problème ou contactez le centre d'appel de Samsung.
Problèmes d'image
Lorsque le produit a un problème d'image, ces étapes peuvent aider à résoudre le problème.
Test de l'image
Paramètres
de l'image
Avant d'examiner la liste des problèmes et des solutions ci-dessous, utilisez
problème est causé par le produit. Le
les défauts.
Le problème
Scintillement et
assombrissement
Connexions de
composants et couleur
d'écran
Assistance
Maintenance de l'appareil
Test de l'image
Si votre produit clignote ou s'assombrit de façon sporadique, vous devrez peut-être désactiver
certaines des fonctions de rendement énergétique.
Désactivez
Détection de la lumière
Amélioration des
contrastes.
Paramètres
●
ambiante
Paramètres
●
Paramètres
●
Paramètres
●
contrastes
Exécutez le fichier
Test de
signal de l'appareil connecté.
Paramètres
●
automatique
Si la couleur sur l'écran de votre produit n'est pas correcte ou si les couleurs en noir et blanc sont
désactivées, exécutez un
Paramètres
●
automatique
affiche une image haute définition vous permettant d'examiner
Solution possible
ambiante,
Mode
Général
Solution Éco
Général
Solution Éco
Général
Solution Éco
Image
Paramètres expert
l'image. Lorsque la qualité d'image testée est normale, vérifiez le
Assistance
Maintenance de l'appareil
Test de l'image
Test de
l'image.
Assistance
Maintenance de l'appareil
Test de l'image
- 110 -
Diagnostic automatique
Test de l'image
pour déterminer si le
éco,
Luminosité du mouvement
Détection de la lumière
Mode éco
Luminosité du mouvement
Amélioration des
Test
ou
Diagnostic
Diagnostic
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