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9. TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG - GARANTIE
Störung
• Der Monitor lässt
sich nicht einschalten
• Schlechtes Bild und/
oder Ton
• Bild zu hell
• Die SD-Karte wird
nicht erkannt
• Bild ist nicht lesbar
oder eingefroren
Die aktuelle Version der Anleitung ist als Download in Farbe hier erhältlich:
GARANTIEBEDINGUNEN
Auf dieses Gerät gibt es eine Garantie, die Teile und Arbeitskräfte werden in unseren Werkstätten bereitgestellt.
Von der Garantie nicht abgedeckt sind: Verbrauchsgegenstände (Batterien, Akkus etc.) und Schäden infolge von
unsachgemäßer Nutzung, Fremdeingriffen, Beschädigungen durch Aufprall oder elektrischen Schlag, Herunterfallen
oder Witterungen.
• Öffnen Sie das Gerät nicht, da dies zum Verfall der Garantie führt.
• Wenn Sie das Gerät an den Kundendienst zurückschicken müssen, schützen Sie den Bildschirm vor Kratzern.
• Nur mit einem sanften Tuch reinigen, keine Lösungsmittel verwenden. Durch Demontage der Teile erlischt die
Garantie. Vor der Reinigung den Stecker ziehen oder die Spannung vom Gerät nehmen.
Achtung:
Verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder Essenzen, die Carbonsäure, Alkohol o. ä. enthalten. Sie
könnten damit Ihr Gerät beschädigen und außerdem sind die Dämpfe gesundheitsschädlich und explosiv.
Auch dürfen für die Reinigung keine Werkzeuge verwendet werden, die Strom leiten können (Metallbürste, spitze
Werkzeuge u.ä.).
Der Kassenbeleg bzw. die Rechnung belegen das Kaufdatum.
D11
Ursache
• Der Monitor wird nicht mit
Strom versorgt
• Umgebung
• Anlage oder Störung
• Position der Kamera
• Ordner werden nicht angelegt
• Kabel nicht angeschlossen (im
Freien) oder Kamera ist nicht
angeschlossen
Bei Bedarf steht Ihnen unser Fachpersonal zur Verfügung:
+352 26302353 sav@benelom.com
HOTLINE :
CFI EXTEL STEP - 10/2015
Lösungen
• Überprüfen Sie, dass bei der
Stromversorgung die Polarität korrekt ist.
• Überprüfen Sie, ob die verwendeten Kabel
die richtige Stärke haben und, ob die
Verbindungskabel mit dem Bildtelefon nicht in
derselben Kabelhülle verlaufen, wie die
230V-Kabel.
• Wie empfehlen, die ordnungsgemäße
Funktion Ihres Produkts in einem Test über
eine kurze Distanz zu überprüfen
• Setzen Sie das Kameraobjektiv nicht direkter
Sonneneinstrahlung oder einer reflektierenden
Oberfläche aus.
• Zurücksetzen der Einstellungen
• BEIM 1. Einführen muss unbedingt für 5
Sekunden die Stromzufuhr unterbrochen wer-
den
• Verbindungen überprüfen
www.cfi -extel.com
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