9. ASSISTÊNCIA TÉCNICA - GARANTIA
Avaria
• O monitor não se
acende.
• Má imagem e/ou som.
• Imagem demasiado
luminosa.
• O cartão SD não é
tido em conta.
• Imagem ilegível ou
congelada.
Em caso de necessidade, a nossa página de apoio técnico está ao seu dispor: www.cfi -extel.com.
CONDIÇÃO DE GARANTIA:
Este aparelho é garantido, peças e mão-de-obra nas nossas ofi cinas.
A garantia não cobre: os consumíveis (pilhas, baterias, etc.) e os danos ocasionados por: má utilização, má instalação,
intervenção exterior, deterioração por choque físico ou elétrico, queda ou fenómeno atmosférico.
• Não abrir o aparelho de modo a não anular a garantia.
• Durante um eventual regresso ao Serviço Pós-Venda proteger o ecrã para evitar os arranhões.
• Manutenção com um pano suave unicamente, sem solventes. A garantia anula-se se desmontar as peças. Antes da
limpeza, desligar e colocar o aparelho fora de tensão.
Atenção:
o risco de danifi car o seu aparelho, os vapores são igualmente perigosos para a sua saúde e explosivos.
Não utilize nenhum instrumento que possa ser condutor de tensão (escova metálica, ferramenta pontiaguda ou
outro) para a limpeza.
O talão de compra ou a fatura comprova a data de compra.
PT11
Causa
• O monitor não está alimentado.
• Ambiente.
• Instalação ou perturbação.
• Posição da câmara.
• Pastas não criadas.
• Fio não conectado (suspenso)
ou câmara desligada.
Última versão do manual em download a cores em:
Não usar nenhum produto ou gasolina de depuração carboxílico, álcool ou similar. Além de correr
Solução
• Verificar a correta polaridade da alimentação.
• Verificar se os cabos utilizados são de boa
secção e se os cabos de ligação do videofone
não estão na mesma conduta que os de 230V.
• Recomenda-se a verificação do correto fun-
cionamento do seu produto efetuando um
teste de curta distância.
• Não expor a lente da câmara diretamente ao
sol ou sobre uma superfície reflexiva.
• Verificar as configurações.
• AQUANDO da sua 1a inserção, é obrigató-
rio fazer um corte de energia de 5 segundos.
• Verificar as ligações.
CFI EXTEL STEP - 10/2015
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