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9. ASISTENCIA TÉCNICA - GARANTÍA
Avería
• El monitor no se
enciende
• Mala imagen y/o soni-
do
• Imagen demasiado
luminosa
• La tarjeta SD no se
tiene en cuenta
• Imagen ilegible o
inmovilizada
Si fuera necesario, nuestro sitio técnico está a su disposición: www.cfi -extel.com
La última versión de las instrucciones se pueden bajar en color en:
CONDICIONES DE LA GARANTÍA:
Este aparato está garantizado para las piezas y el mantenimiento en nuestros talleres.
La garantía no cubre: los consumibles (pilas, baterías, etc.) y los daños ocasionados por: mala utilización, mala insta-
lación, intervención exterior, deterioro a causa de golpe físico o eléctrico, caída o fenómeno atmosférico.
• No abra el aparato para que no pierda la cobertura de la garantía.
• Durante una devolución eventual al SPV, proteja la pantalla para evitar que se raye.
• Limpie únicamente con un paño suave, no utilice disolventes. La garantía se cancela si Vd.desmonta las piezas. Antes
de la limpieza, desconecte el aparato de la corriente.
Atención:
poder dañar su aparato, los vapores son igualmente explosivos y peligrosos para su salud.
No utilice ninguna herramienta que pueda conducir la corriente (cepillo de metal, herramienta puntiaguda... u otros)
durante la limpieza.
El tique de caja o la factura son una prueba de la fecha de compra.
ES11
Causa
• El monitor no está alimentado
• Entorno
• Instalación o perturbación
• Posición de la cámara
• Expedientes no creados
• hilo no conectado (en el aire) o
cámara desconectada
Asistencia técnica : 902 109 819
sat-hotline@cfi -extel.com
No utilice ningún producto o esencia de depuración carboxílica, alcohol o similar. Además de
CFI EXTEL STEP - 10/2015
Solución
• Verificar la buena polaridad de la alimenta-
ción.
• Comprobar que los cables utilizados sean de
la buena sección y que los cables de enlace del
videoportero no estén en el mismo conducto
que el de los 230V.
• Le aconsejamos comprobar el buen funcio-
namiento de su producto efectuando una
prueba a corta distancia
• No exponer el objetivo de la cámara directa-
mente al sol o sobre una superficie reflectante.
• Comprobar los ajustes
• EN su 1e inserción, es obligatorio cortar la
corriente 5 segundos
• Comprobar las conexiones
www.cfi-extel.com
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