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FAQ
Falls der Staubsauger nicht korrekt funktionieren sollte, beachten Sie bitte die folgende Tabelle,
um eine Problemlösung zu finden.
Fehler
Mögliche Ursachen
Der Akku des Staubsaugers ist leer
oder fast leer.
Staubsauger
Durch eine Blockade wurde der
funktioniert nicht
Überhitzungsschutz ausgelöst.
Saugöffnung oder Luftöffnung sind
blockiert.
Das Staubfach ist voll und/oder die
HEPA-Filtereinheit ist verstopft.
Schwache Saugleistung
Das Zubehörteil ist blockiert.
Der Motor gibt ein
Die Hauptsaugöffnung oder das
merkwürdiges
Verlängerungsrohr sind verstopft.
Geräusch ab
Das erste Anzeigelicht
ist nach Einschalten
Der Akku ist beschädigt.
des Staubsaugers rot
Nach Einschalten des
Staubsaugers blinkt
Das Ladegerät ist nicht kompatibel.
das erste Anzeigelicht rot.
Das Ladegerät ist nicht mit dem
Staubsauger verbunden.
Die Akkuanzeige
Der Akku ist vollständig geladen und ist in
leuchtet während des
den Energiesparmodus gewechselt.
Ladevorgangs nicht auf
Falls das Problem fortbesteht, nachdem
Sie diese zwei Möglichkeiten
ausgeschlossen haben,
Ladevorgang ist sehr
Die Temperatur des Akkus ist zu hoch
langsam
oder zu niedrig.
Dieses Produkt enthält Akkus, die nur von qualifizierten Technikern oder dem Kundendienst ausgewechselt
werden können.
Dieses Produkt enthält Akkus, die nicht ausgewechselt werden können.
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Lösungen
Laden Sie den Staubsauger vollständig
auf und versuchen Sie es erneut.
Warten Sie, bis der Staubsauger abgekühlt
ist und versuchen Sie es dann erneut.
Befreien Sie die Ansaugöffnung oder den
Strömungsweg von etwaigen Hindernissen.
Leeren Sie das Staubfach und reinigen Sie
die HEPA-Filtereinheit.
Entfernen Sie Blockaden vom Zubehörteil.
Entfernen Sie Verstopfungen aus der
Hauptsaugöffnung oder dem
Verlängerungsrohr.
Wenden Sie sich bitte zur Wartung an
den Kundendienst.
Benutzen Sie das Originalladegerät, um
den Staubsauger aufzuladen.
Vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät
korrekt angeschlossen ist.
Kann normal genutzt werden.
Wenden Sie sich bitte zur Wartung an den
Kundendienst.
Warten Sie, bis die Akkutemperatur sich
normalisiert hat und setzen Sie dann die
Benutzung fort.
WEEE-Informationen
Alle mit diesem Symbol gekennzeichneten Produkte sind Elektroschrott und
Elektrogeräte (WEEE entsprechend EU-Richtlinie 2012/19/EU) und dürfen nicht mit
unsortiertem Haushaltsmüll vermischt werden. Schützen Sie stattdessen Ihre
Mitmenschen und die Umwelt, indem Sie Ihre zu entsorgenden Geräte an eine
dafür vorgesehene, von der Regierung oder einer lokalen Behörde eingerichtete
Sammelstelle zum Recycling von Elektroschrott und Elektrogeräten bringen. Eine
ordnungsgemäße Entsorgung und Recycling helfen, negative Auswirkungen auf
die Gesundheit von Umwelt und Menschen zu vermeiden. Wenden Sie sich bitte an
den Installateur oder lokale Behörden, um Informationen zum Standort und den
allgemeinen Geschäftsbedingungen solcher Sammelstellen zu erhalten.
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