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SC-P20500 Series
Guide d'utilisation
L'imprimante s'arrête d'imprimer
L'état actuel de l'imprimante affiche-t-il
o
Paused (Suspendu) ? (Windows)
Si vous arrêtez l'impression ou si l'imprimante cesse
d'imprimer en raison d'une erreur, la file d'attente
d'impression se met en état Pause. Dans cet état, il
n'est pas possible d'imprimer.
Double-cliquez sur l'icône d'imprimante du dossier
Devices and Printers (Périphériques et impriman-
tes), Printers (Imprimantes) ou Printers and Faxes
(Imprimantes et télécopieurs). Si l'impression est
en pause, ouvrez le menu Printer (Imprimante) et
décochez la case Pause.
L'état actuel de l'imprimante affiche-t-il
o
Paused (Suspendu) ? (Mac)
Ouvrez la boîte de dialogue de votre imprimante est
vérifiez si l'imprimante est en pause.
(1) Sélectionnez System Preferences (Préférences
système) - Printers & Scanners (Imprimantes et
scanners) (ou Print & Fax (Imprimantes et fax)) -
Open Print Queue (Ouvrir la file d'attente d'im-
pression) dans le menu Apple.
(2) Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante en
état Paused (Suspendu).
(3) Cliquez sur Resume Printer (Libérer l'impri-
mante).
Utilisez-vous l'extension Adobe
o
™
®
PostScript
3
?
L'impression à l'aide de l'extension Adobe
™
®
Script
3
peut avoir échoué ou avoir été inter-
rompue. Vous trouverez ci-dessous plus de détails
sur le problème et quelques solutions possibles.
« Extension Adobe
U
tion) » à la page 73
Résolution des problèmes
®
®
Post-
™
®
®
PostScript
3
(en op-
Votre problème n'est pas décrit ici
Déterminez si le problème vient du pilote
o
de l'imprimante ou de l'application
(Windows)
Effectuez un test d'impression à partir du pilote afin
de vérifier si la connexion entre l'imprimante et l'or-
dinateur fonctionne et si les paramètres du pilote
sont corrects.
(1) Vérifiez que l'imprimante est allumée et en état
Prêt, et chargez du papier de format A4 ou supéri-
eur.
(2) Accédez au dossier Devices and Printers (Péri-
phériques et imprimantes), Printers (Impriman-
tes) ou Printers and Faxes (Imprimantes et télé-
copieurs).
(3) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icô-
ne de l'imprimante, puis sélectionnez Properties
(Propriétés).
(4) Dans la boîte de dialogue Properties (Propriétés),
sélectionnez l'onglet General (Général) et cliquez
sur Print Test Page (Imprimer une page de test).
Au bout d'un moment, une page de test est impri-
mée.
❏
Si la page de test s'imprime correctement, alors
la connexion entre l'imprimante et l'ordinateur
est bonne. Passez à la section suivante.
❏
Si la page de test ne s'imprime pas
correctement, revérifiez les éléments ci-dessus.
« Vous ne pouvez pas imprimer (parce que
U
l'imprimante ne fonctionne pas) » à la page 164
La « version du pilote » indiquée sur la page de test
correspond au numéro de version du pilote interne
de Windows. Il est différent du pilote d'impression
Epson que vous avez installé.
166
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