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V
ÉRIFIEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE
1
Branchez un téléphone dans la prise murale.
2
Vérifiez si vous entendez la tonalité.
3
Si vous n'entendez pas la tonalité, branchez un autre téléphone dans la prise murale.
4
Si vous n'entendez toujours pas de tonalité, branchez un téléphone différent dans une autre prise murale.
5
Si vous entendez une tonalité, connectez l'imprimante à cette prise murale.
V
ÉRIFIEZ LA LISTE DE CONTRÔLE DU SERVICE DE TÉLÉPHONE NUMÉRIQUE
Le modem du télécopieur est un périphérique analogique. Certains périphériques peuvent être connectés à
l'imprimante pour permettre l'utilisation de services téléphoniques numériques.
•
Si vous disposez d'une ligne RNIS, connectez l'imprimante à un port de téléphone analogique (port d'interface R)
sur un adaptateur de terminal RNIS. Pour obtenir plus d'informations et vous procurer un port d'interface R,
contactez votre fournisseur de services RNIS.
•
Si vous utilisez une ligne DSL, connectez un routeur ou un filtre DSL qui permet l'utilisation d'un appareil
analogique. Pour obtenir des informations supplémentaires, contactez votre fournisseur DSL.
•
Si vous utilisez un service PBX, vérifiez que vous utilisez une connexion analogique sur le PBX. S'il n'y en a pas,
installez une ligne téléphonique analogique pour le télécopieur. Pour plus d'informations sur l'envoi de
télécopie à l'aide d'un service PBX, reportez-vous à la section « Préparation pour l'envoi de télécopie en amont
d'un PBX », page 71.
V
ÉRIFIEZ LA TONALITÉ
•
Essayez d'appeler le numéro auquel vous voulez envoyer une télécopie pour vous assurer que la ligne
fonctionne correctement.
•
Si la ligne téléphonique est occupée, attendez que l'autre appareil ait fini de l'utiliser avant d'envoyer une
télécopie.
•
Si vous utilisez la fonction de composition avec combiné raccroché, augmentez le volume pour entendre la
tonalité.
D
ÉBRANCHEZ TEMPORAIREMENT TOUS LES AUTRES APPAREILS
Pour vérifier que l'imprimante fonctionne correctement, connectez-la directement à la ligne téléphonique.
Débranchez tout répondeur, ordinateur équipé de modem ou répartiteur de ligne téléphonique.
V
ÉRIFIEZ SI UN BOURRAGE PAPIER S
Recherchez et dégagez tout bourrage papier.
D
ÉSACTIVEZ LA FONCTION D
La fonction d'appel en attente peut perturber la transmission de télécopies. Désactivez-la avant d'envoyer ou de
recevoir une télécopie. Appelez votre opérateur de téléphonie pour obtenir le code permettant de désactiver
temporairement cette fonction.
'
EST PRODUIT
'
APPEL EN ATTENTE TEMPORAIREMENT
Dépannage
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