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Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau suivant répertorie les problèmes potentiels et la cause probable de chaque problème, et suggère
des solutions.
Problème
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
L'image est floue, imparfaite
ou trop sombre.
Vérifier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Aucun son sur les haut-
parleurs ou faible volume des
haut-parleurs.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l'écran.
Le moniteur est éteint mais il
ne semble pas être entré en
mode veille.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
Le message Verrouillage de
l'interrupteur
d'alimentation s'affiche.
Cause possible
Cordon d'alimentation déconnecté.
Le moniteur est éteint.
Le câble vidéo n'est pas branché
correctement.
Le système est en mode veille.
La carte vidéo n'est pas compatible.
La luminosité est trop faible.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Réglez la commande de volume à
partir du panneau avant.
Le volume est muet.
●
Le volume est réduit dans le
●
menu OSD.
Des écouteurs sont branchés.
●
Les paramètres de résolution vidéo
et/ou de rafraîchissement ne sont pas
pris en charge par le moniteur.
La fonction d'économie d'énergie du
moniteur est désactivée.
La fonction Verrouillage de l'affichage
du moniteur est activée.
La fonction Verrouillage du bouton de
mise sous tension du moniteur est
activée.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
REMARQUE :
Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le
verrouiller.
Branchez le câble vidéo correctement. Consultez la section
Branchement des câbles à la page 7
Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou remuez la
souris quitter le mode veille.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu Commande
d'entrée. Réglez Entrée activation autom. sur Désactivé et
sélectionnez manuellement l'entrée.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Reliez l'ordinateur et l'écran à l'aide du câble de signal vidéo
approprié. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint durant le
raccordement du câble vidéo.
Appuyez vers le haut sur la commande du volume pour
●
rétablir le son.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Gestion >
●
Commande audio et réglez l'échelle du volume.
Débranchez les écouteurs. Les haut-parleurs sont
●
désactivés lorsque les écouteurs sont branchés.
Modifiez les paramètres pour être conformes à ceux pris en
charge par l'écran. Consultez la section
d'affichage prédéfinies à la page 25
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation > Mode Veille automatique et réglez la veille
automatique sur Activé.
Maintenez enfoncé pendant 10 secondes le bouton Menu
situé en bas de la face avant du moniteur pour déverrouiller le
menu OSD.
Pour déverrouiller l'interrupteur d'alimentation, maintenez le
bouton Menu enfoncé durant 10 secondes.
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