Page 3
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................5 Mise hors tension de l’ordinateur............................6 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Chapitre 2: Retrait et installation des composants................8 Outils recommandés................................8 Présentation du système..............................
Page 4
Désactivation du mot de passe du système....................... 47 Chapitre 5: Diagnostics......................... 49 Diagnostics Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)..................49 Chapitre 6: Dépannage de l'ordinateur.................... 50 Voyants de diagnostic.................................50 Messages d'erreur................................52 Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................54 Chapitre 8: Contacter Dell......................59 Table des matières...
Page 5
Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à...
Page 6
4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système.
Page 7
2. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 3. Allumez votre ordinateur. 4. Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant un diagnostic ePSA. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 8
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Présentation du système • Retrait du bloc d’alimentation (PSU) • Installation du bloc d’alimentation (PSU) •...
Page 9
● Un tournevis cruciforme nº 1 ● une petite pointe en plastique Pour obtenir des vidéos de démonstration, de la documentation et des solutions de dépannage, scannez ce code QR ou cliquez ici : http://www.Dell.com/QRL/Workstation/T7810 Présentation du système Figure 1. Vues avant et arrière du T7810 1.
Page 10
14. Connecteur clavier PS/2 15. Ports USB 3.0 16. connecteur de sortie de ligne 17. fente pour câble de sécurité 18. Anneau pour cadenas 19. port réseau 20. Connecteur souris PS/2 21. Connecteur USB 3.0 22. Port USB 2.0 23. logements actifs de cartes d’extension 24.
Page 11
Figure 3. Vue interne de l’ordinateur T7810 1. haut-parleur 2. carte système 3. bloc d’alimentation 4. carénage de la mémoire 5. le support de fixation de carte PCIe Retrait du bloc d’alimentation (PSU) 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
Page 12
Installation du bloc d’alimentation (PSU) 1. Maintenez la poignée le bloc PSU et insérez le bloc PSU dans l'ordinateur. 2. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retrait du capot de l'ordinateur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
Page 13
Retrait du cadre avant 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. 3. Écartez du châssis les clips de fixation du cadre avant situés sur le bord de ce dernier. 4. Faites pivoter le cache et tirez-le pour l'éloigner de l'ordinateur afin de libérer du châssis les crochets situés sur le côté opposé du cache.
Page 14
4. Retirez les câbles des loquets. 5. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet de retenue des câbles sur le côté du bâti du lecteur optique. 6. Soulevez les câbles. Retrait et installation des composants...
Page 15
7. Relevez le loquet de dégagement du bâti du lecteur optique. 8. Maintenez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique hors de son compartiment. 9. Retirez les vis qui fixent le lecteur optique au bâti du lecteur optique. 10.
Page 16
11. Retirez le lecteur optique de son bâti. Installation du lecteur optique Slim Line 1. Soulevez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique dans son logement. 2. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet et placez les câbles dans le support. 3.
Page 17
4. Appuyez sur les loquets des deux côtés du support du disque dur. 5. Sortez le disque dur de son compartiment. 6. Si un disque dur de 2,5 pouces est installé, pliez les deux côtés du support pour libérer le disque dur et soulevez-le pour le retirer du support [1, 2].
Page 18
7. Si un disque dur de 3,5 pouces est installé, fléchissez le support du disque dur de chaque côté pour libérer le disque dur. 8. Soulevez le disque dur pour le sortir de son support. Installation du disque dur 1. Si un disque dur de 3,5 pouces est installé dans l’ordinateur, placez le disque dur et appuyez sur les loquets du chariot de disque dur. 2.
Page 19
Retrait du capteur thermique du disque dur REMARQUE : Le capteur thermique du disque dur est un composant en option et votre ordinateur peut avoir été livré sans. 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot de l'ordinateur.
Page 20
Retrait du panneau d’entrée/sortie 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez : capot de l'ordinateur cadre avant 3. Retirez les vis qui fixent le bâti du panneau d’entrée/sortie (E/S) au châssis. 4.
Page 21
6. Retirez les vis qui fixent le panneau d’E/S à son bâti. 7. Retirez le panneau d’E/S de son bâti. Retrait et installation des composants...
Page 22
Installation du panneau d’entrée/sortie 1. Remettez en place le panneau d’entrée/sortie (E/S) dans son bâti. 2. Serrez les vis pour fixer le panneau E/S à son bâti. 3. Branchez les câbles sur le panneau d’E/S. 4. Placez le module USB 3.0 dans son emplacement. 5.
Page 23
Installation de la mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur. 2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu'à ce que les clips le maintiennent en place. REMARQUE : L’inclinaison de la barrette de mémoire DIMM au moment de son insertion risque d’endommager cette dernière. 3.
Page 24
Retrait de l’ensemble dissipateur thermique 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez : capot de l'ordinateur le lecteur optique (requis uniquement pour le retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur pour CPU1) 3.
Page 25
4. Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur de l’ensemble dissipateur de chaleur. Installation du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Insérez le ventilateur du dissipateur de chaleur dans l’ensemble dissipateur de chaleur. 2. Insérez les passe-câbles pour fixer le ventilateur du dissipateur de chaleur à l’ensemble dissipateur de chaleur. 3.
Page 26
REMARQUE : Le cache du processeur est fixé par deux levier. Ils disposent d’icônes qui indiquent quel levier doit être ouvert en premier et quel levier doit être fermé en premier. a. Appuyez sur le premier levier qui fixe le cache du processeur et libérez-le latéralement de son crochet de fixation [1]. b.
Page 27
Retrait de la carte PCI 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot de l'ordinateur. 3. Ouvrez le loquet en plastique de fixation de la carte PCI dans son logement. 4. Appuyez sur le loquet et retirez la carte PCI. Installation de la carte PCI 1.
Page 28
Cartes PCIe 3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration : a. Retirez le câble des clips [1]. b. Appuyez et faites glisser le loquet vers l’extérieur pour dégager le support de fixation de carte PCIe [2]. c. Retirez le support de fixation de carte PCIe de l’ordinateur [3]. Installation du support de fixation de carte PCIe 1.
Page 29
4. Retirez les vis de fixation de la baie de lecteur. 5. Suivez les étapes comme indiquées dans l'illustration : a. Retirez les vis qui fixent l’assemblage du ventilateur du système au châssis [1]. b. Soulevez l’assemblage du ventilateur du système pour le retirer du châssis [2]. 6.
Page 30
PRÉCAUTION : Les passe-câbles peuvent être endommagés par une traction excessive. 7. Retirez les ventilateurs de l’ensemble ventilateur du système. Installation de l’assemblage du ventilateur du système 1. Placez les ventilateurs du système dans l’ensemble ventilateur du système et fixez les passe-câbles. 2.
Page 31
capot de l'ordinateur Bloc d’alimentation 3. Suivez les étapes comme indiquées dans l'illustration : a. Faites glisser le carénage de câble du bloc d’alimentation vers l’avant dans son emplacement [1]. b. Retirez le carénage de câble du bloc d’alimentation de l’ordinateur [2]. 4.
Page 32
Retrait du haut-parleur 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez le capot de l’ordinateur. 3. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 4. Appuyez sur le fermoir, soulevez-le et retirez le haut-parleur. Installation du haut-parleur 1.
Page 34
Carte PCIe le support de fixation de la carte PCIe le ou les modules de mémoire Processeur 3. Débranchez tous les câbles des connecteurs de la carte système. 4. Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis. 5. Faites glisser et soulevez la carte système [1, 2]. Retrait et installation des composants...
Page 35
6. Retirez la carte système de l’ordinateur. Installation de la carte système 1. Alignez la carte système sur les connecteurs des ports à l'arrière du châssis et placez la carte système dans le châssis. 2. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3.
Page 36
Informations complémentaires Cette section fournit des informations sur les fonctions supplémentaires de l'ordinateur. Sujets : • Règles concernant le module mémoire • Bloc d’alimentation - Verrou PSU Règles concernant le module mémoire Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire système : ●...
Page 38
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
Page 39
Tableau 1. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. <Tab> Passe à l'objectif suivant. REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard. <Échap> Passe à la page précédente jusqu'à ce que l'écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur <Échap> dans l'écran principal, un message vous invite à...
Page 40
Tableau 3. Configuration du système (suite) Option Description Integrated NIC 2 Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes : ● Enabled (Activé) : valeur par défaut ● Enabled w/PXE (activé avec PXE) REMARQUE : cette fonctionnalité est uniquement prise en charge sur Tower 7910.
Page 41
Tableau 3. Configuration du système (suite) Option Description (Valeur par défaut) : tous les lecteurs activés. REMARQUE : Si les disques durs sont connectés à une carte de contrôleur RAID, les disques durs affichent {none} (aucun) dans tous les champs. Les disques durs sont affichés dans le BIOS de la carte de contrôleur RAID.
Page 42
Tableau 4. Vidéo Option Description ● SLOT 6 (Emplacement 6 ; Tower 5810 et Tower 7810 uniquement) ● SLOT1_CPU2: VGA Compatible (Emplacement1_CPU2 : compatible VGA ; Tower 7910 uniquement) ● SLOT2_CPU2 (Emplacement2_CPU ; Tower 7910 uniquement) Tableau 5. Sécurité Option Description Strong Password (Mot de Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés. passe robuste) Paramètre par défaut : Enable Strong Password (Activer les mots de passe sécurisés) n'est pas sélectionné.
Page 43
Dell Reliable Memory Permet d’identifier et d’isoler les erreurs de mémoire dans la RAM du système. Technology (RMT) Paramètre par défaut : Enable Dell Reliable Memory Technology (RMT) (Activer la technologie de mémoire fiable de Dell) Tableau 8. Gestion de l’alimentation ...
Page 44
Tableau 8. Gestion de l’alimentation (suite) Option Description ● Power On (Mettre sous tension) ● Last Power State (Dernier état d’alimentation) Auto On Time (Heure du Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options démarrage automatique) disponibles sont les suivantes : ●...
Page 45
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. ● Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
Page 46
● Cliquez sur Detect Product (Détecter le produit) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, cliquez sur Choose from all products (Sélectionner dans tous les produits). 4.
Page 47
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur OK. 4. Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5.
Page 48
12. Mettez sous tension l'ordinateur. 13. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe ou de configuration. Configuration du système...
Page 49
Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à...
Page 50
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Sujets : • Voyants de diagnostic • Messages d'erreur Voyants de diagnostic REMARQUE : Les voyants LED de diagnostic indiquent uniquement l’avancement du processus d’auto-test de mise sous tension (POST).
Page 51
Tableau 16. Schémas des voyants de diagnostic POST (suite) Vérifiez le câblage du bloc d’alimentation à la carte mère pour vous assurer que tous les câbles sont correctement installés. Défaillance possible de la carte mère, de la 2, 3 Si au moins deux modules de mémoire sont mémoire ou du processeur.
Page 52
Tableau 16. Schémas des voyants de diagnostic POST (suite) Panne d'une ressource de la carte système Effacez la mémoire CMOS (réinstallez la ou d'un élément matériel. pile bouton. Reportez-vous à la section Retrait et installation de la pile bouton). Une autre erreur s'est produite. Vérifiez que l’écran/moniteur est connecté...
Page 53
Votre bloc d’alimentation n’est pas compatible avec les récentes modifications de configuration effectuées sur votre système. Contactez l’équipe du support technique Dell pour en savoir plus sur la mise à niveau vers un bloc d’alimentation plus puissant. La technologie Dell Reliable Memory (RMT) a détecté et isolé des erreurs dans la mémoire système. Vous pouvez continuer de travailler.
Page 54
Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, allez dans Aide et support de votre système d’exploitation Windows, puis sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur votre ordinateur.
Page 56
Tableau 28. Connecteurs externes (suite) Caractéristique Caractéristique Tower 7810 un RJ-45 Série un connecteur à 9 broches Tower 7810 ● panneau avant : trois USB 2.0 et un USB 3.0 ● panneau arrière : trois USB 2.0 et un USB 3.0 ● interne : trois USB 2.0 Vidéo Dépend de la carte vidéo ●...
Page 57
Tableau 29. Connecteurs internes (suite) Caractéristique Caractéristique Tower 7810 Un connecteur à 24 broches et deux connecteurs à 10 broches Tableau 30. Boutons et voyants Caractéristique Caractéristique Voyant du bouton d’alimentation : éteint : le système est éteint ou débranché. voyant blanc fixe : l’ordinateur fonctionne normalement. Voyant blanc clignotant : l’ordinateur est en veille.
Page 58
Tableau 33. Spécifications environnementales (suite) Caractéristique Caractéristique Stockage De –40 °C à 65 °C (de –40 °C à 149 °F) Humidité relative (maximale) De 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : En fonctionnement De 5 Hz à 350 Hz à 0,0002 G²/Hz Stockage De 5 Hz à 500 Hz de 0,001 à 0,01 G²/Hz Chocs maximaux : En fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 51 cm/s...
Page 59
Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.