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Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Après une intervention à...
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Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 65 W du processeur........41 Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 65 W du processeur......42 Processeur....................................43 Retrait du processeur..............................43 Installation du processeur............................. 45 Carte graphique................................... 46 Retrait de la carte graphique............................46 Installation de la carte graphique..........................
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Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant........107 Chapitre 5: Dépannage.........................109 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 109 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........109 Comportement des LED de diagnostic..........................110 Messages d’erreur de diagnostics.............................
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N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
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Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
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énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
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● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
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3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives. 5. Allumez votre ordinateur. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
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Identifier GUID-ED72A1DC-2703-4B2E-9478-B9ED593A224B Version Status Translation approved Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Identifier GUID-668F2314-4C4E-4393-8E6C-8ECF251FDD6C Version Status Translation approved Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ●...
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Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image Bloc d’alimentation/Bloc d’alimentation avec Nº 6-32 processeur graphique alimenté Assemblage du dissipateur de chaleur 125 W Vis nº 6-32 (imperdable) Ventilateur du processeur Vis nº 6-32 (imperdable) Assemblage du dissipateur de chaleur 65 W et du Vis nº...
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Identifier GUID-A504A130-0442-4FA8-B578-50E916232ACB Version Status Translation approved Principaux composants de votre système 1. Panneau latéral 2. assemblage de disque dur de 3,5 pouces 3. Lecteur de disque optique 4. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur 5. M.2 WLAN 6.
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REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
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Étapes 1. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour déverrouiller le capot de l’ordinateur. 2. Faites glisser le capot vers l’arrière de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le retirer de l’ordinateur. Identifier GUID-8A15B25E-CE6F-4A1E-B58B-9F6CE744198A Version Status Translation approved Installation du capot latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Repérez le logement du cache latéral sur l’ordinateur. 2. Alignez les languettes du capot latéral avec les fentes de fixation sur le boîtier. 3. Faites glisser le capot latéral vers l’avant de l’ordinateur pour l’installer. 4. Le loquet de déverrouillage verrouille automatiquement le capot latéral sur l’ordinateur. Étapes suivantes 1.
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Identifier GUID-AB7F04D1-8F7C-4BC0-B2DF-4DA5B9236708 Version Status Translation Validated Cadre avant Identifier GUID-E9A38980-BE11-42C5-A010-316E2DFC4BC6 Version Status Translation approved Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du panneau avant montre la procédure d’installation. Étapes 1.
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Identifier GUID-43F5AA28-3EE7-4038-A5BD-32375A6473C0 Version Status Translation approved Retrait du panneau avant Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
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Identifier GUID-3F4491BA-1345-4FEB-895E-9C77D3748FDD Version Status Translation Validated Assemblage du disque dur Identifier GUID-27841378-CF1A-4203-9B35-9F800B2B7077 Version Status Translation approved Retrait de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces principal Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
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Étapes 1. Débranchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le module de disque dur de 2,5 pouces. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement situées de part et d’autre du support de disque dur pour le dégager des fentes situées sur le boîtier de l’ordinateur.
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Étapes 1. Débranchez le câble d’alimentation et le câble de données noir du disque dur des connecteurs du disque dur de 2,5 pouces. REMARQUE : Pour le disque dur de 2,5 pouces secondaire, l’autre extrémité du câble de données noir du disque dur est connectée aux connecteurs SATA1 et SATA2 sur la carte système.
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3. Retirez le disque dur de 2,5 pouces principal ou le disque dur de 2,5 pouces secondaire. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de disque dur et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque les broches situées sur le support. 2.
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Étapes 1. Alignez le disque dur avec le support de disque dur. 2. Tirez l’autre côté du support pour insérer ses broches dans les logements situés sur le disque dur. 3. Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
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Étapes 1. Insérez l’assemblage de disque dur dans le logement sur l’ordinateur de façon à l’enclencher. 2. Pour le disque dur de 2,5 pouces défini comme disque secondaire, branchez le câble de données noir et le câble d’alimentation du disque dur sur les connecteurs du disque dur de 2,5 pouces. Étapes suivantes 1.
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À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Insérez l’assemblage de disque dur dans le logement sur l’ordinateur de façon à l’enclencher. 2.
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Identifier GUID-8A23442B-2097-44E1-B13C-D93B83953B85 Version Status Translation Validated Assemblage du disque dur3,5 de 3,5 pouces Identifier GUID-89425D00-0E56-4AB1-AF48-06D13E2360EA Version Status Translation approved Retrait de l’assemblage de disque dur 3,5 pouces Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
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Étapes 1. Débranchez les câbles d’alimentation et de données du module de disque dur 3,5 pouces. 2. Appuyez sur la languette de fixation pour libérer l’assemblage de disque dur du boîtier. 3. Retirez le blindage EMI de l’avant du châssis. 4.
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Étapes 1. Faites levier sur un côté du support de disque dur pour dégager les languettes du support de leurs fentes sur le disque dur. 2. Soulevez le disque dur pour le retirer de son support. Identifier GUID-2A3C3BAE-0E2B-4E20-B91A-3370A4BC10A3 Version Status Translation approved Installation du support de disque dur de 3,5 pouces Prérequis...
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Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de disque dur de 3,5 pouces. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Identifier GUID-437C3131-E0BE-4998-82BD-970FC2C4AAE9 Version Status Translation approved Installation de l’assemblage de disque dur 3,5 pouces Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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2. Remettez en place le blindage EMI sur le châssis. 3. Alignez l’assemblage du disque dur avec les languettes du châssis. 4. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides de routage situés sur l’assemblage du disque dur, puis branchez les câbles sur le disque dur.
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Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Identifier GUID-7F033866-72F7-4ADF-ABA8-65E4EB62105D Version Status Translation approved Retrait du disque SSD M.2 2280 PCIe Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
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Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. REMARQUE : Répétez la procédure ci-dessus pour retirer l’autre disque SSD. Retrait et installation de composants...
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Identifier GUID-824A124D-D136-460A-9AF7-4E8D1AE86234 Version Status Translation approved Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
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Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD. 2. Insérez le disque SSD dans le logement de la carte système slon un angle de 45 degrés. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. REMARQUE : Répétez la procédure ci-dessus pour installer l’autre disque SSD.
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Identifier GUID-5E57D4F0-475A-4136-85C3-F4509661C1B0 Version Status Translation Validated Barrette de mémoire Identifier GUID-69FC0CF3-7675-46D0-B92A-D7DABEA86B3A Version Status Translation approved Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
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Identifier GUID-0B984F64-304C-49AE-8FFE-43B777813C78 Version Status Translation approved Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
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Identifier GUID-71A236C6-81DC-4D0A-9DA2-E3EC13A4E6E3 Version Status Translation Validated Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur Identifier GUID-4CC01D4E-7112-4246-B251-BA1C69EB319F Version Status Translation approved Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 125 W du processeur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
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Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Identifier GUID-649D39AD-C944-40C9-8C74-B9C618DEA3C0 Version...
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Étapes 1. Retirez les six vis qui fixent le ventilateur à l’assemblage du dissipateur de chaleur. 2. Soulevez le ventilateur du processeur pour le dégager du dissipateur de chaleur. 3. Retirez les deux vis qui fixent le support métallique sur le ventilateur du processeur. 4.
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Étapes 1. Alignez et placez la plaque métallique du dissipateur de chaleur au-dessus du ventilateur du processeur et remettez en place les deux vis pour fixer la plaque métallique sur le ventilateur du processeur. 2. Insérez le ventilateur du processeur dans son logement dans le dissipateur de chaleur. 3.
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Étapes 1. Alignez les vis de l’assemblage ventilateur du processeur et dissipateur de chaleur sur les supports de vis de la carte système et placez l’assemblage du ventilateur et dissipateur de chaleur sur le processeur REMARQUE : Assurez-vous que le triangle est dirigé vers la face arrière de l’ordinateur. 2.
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Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte système. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Identifier GUID-5EC952E2-DD45-40BE-BE0B-3EC87A5AEFD2 Version...
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Étapes 1. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur avec ceux de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3.
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REMARQUE : Le processeur continue d’être chaud, même une fois l’ordinateur mis hors tension. Laissez le processeur refroidir avant de le retirer. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
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Identifier GUID-6ED09E40-0B0A-4EB2-A118-9BB1AFD0596E Version Status Translation approved Installation du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du processeur et montre la procédure d’installation. Étapes 1.
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3. Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le socket, abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 125 W du processeur l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur.
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Étapes 1. Localisez la carte graphique (PCI-Express). 2. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 3. Appuyez sur la languette de fixation située sur le logement de la carte graphique et maintenez-la, puis soulevez la carte graphique pour la retirer de son logement.
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Étapes 1. Alignez la carte graphique au connecteur de la carte PCI Express situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte graphique dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée.
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Identifier GUID-6606D507-7CF8-4BE5-A4C5-1E06F00FFC00 Version Status Translation Validated Unité du processeur graphique Identifier GUID-969690B3-A2BF-437A-AC01-DAFA3BF314F5 Version Status Translation approved Retrait du processeur graphique alimenté Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral.
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Étapes 1. Débranchez les deux câbles d’alimentation des connecteurs du processeur graphique alimenté à travers le support de câbles. 2. Retirez le câble d’alimentation de la languette de maintien du support de câbles. 3. Appuyez sur les attaches de fixation situées de part et d’autre du support du câble d’alimentation, puis retirez de l’ordinateur le support de câble du processeur graphique alimenté.
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Étapes 1. Alignez le processeur graphique alimenté au connecteur de la carte PCI Express situé sur la carte système. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, branchez le processeur graphique alimenté dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que le processeur graphique alimenté est bien installé. 3.
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4. Alignez les triangles sur le support de câble du processeur graphique alimenté avec les triangles situés sur le boîtier. 5. Placez le support de câble du processeur graphique alimenté sur le boîtier de l’ordinateur de façon à l’enclencher. 6. Passez le câble d’alimentation dans la languette de maintien du support de câbles. 7.
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2. Retirez la pile bouton de l’ordinateur. Identifier GUID-A524626D-8A5B-48F1-9F25-899291AAE4C4 Version Status Translation approved Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
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Identifier GUID-CCAA203F-6E60-4861-BC9C-1EED5672FD0D Version Status Translation Validated Carte WLAN Identifier GUID-89EECAAF-D7C3-4867-A3DA-46059C4B564F Version Status Translation approved Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3.
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Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) de fixation de la carte WLAN à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte WLAN. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4. Faites glisser et retirez la carte WLAN du connecteur situé sur la carte système. Identifier GUID-24E469E8-03DE-4F52-A178-D1A8225EE301 Version...
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Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir 2.
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Étapes 1. Déconnectez les câbles de données et d’alimentation du lecteur de disque optique compact. 2. Appuyez sur la languette de fixation pour dégager le lecteur de disque optique compact du boîtier. 3. Faites glisser le lecteur de disque optique compact pour le retirer de son logement. Identifier GUID-5A04CE56-2505-4B96-AD50-5B7E1243D851 Version...
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Étapes 1. Insérez l’assemblage du lecteur de disque optique compact dans le logement de disque optique. 2. Faites glisser l’assemblage du lecteur de disque optique compact jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides de routage, puis branchez les câbles sur le lecteur de disque optique compact.
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Identifier GUID-F9A44176-E5D9-4D0E-B433-5311375284DB Version Status Translation Validated Support de lecteur optique compact Identifier GUID-D50DAB5A-FE96-488A-8715-2E336D1A1A2B Version Status Translation approved Retrait du support de lecteur de disque optique compact Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
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Étapes 1. Alignez et positionnez le support du lecteur de disque optique compact dans ses logements. 2. Enclenchez le support du lecteur de disque optique compact dans le lecteur de disque optique compact. Étapes suivantes 1. Installez le lecteur de disque optique compact.
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Étapes 1. Repérez le ventilateur du châssis. 2. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système. 3. Tirez délicatement sur les tiges en caoutchouc pour dégager le ventilateur du châssis. 4. Retirez le ventilateur du châssis. Identifier GUID-87379446-3983-4ACD-8159-0DB0075E353C Version...
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Étapes 1. Insérez les tiges en caoutchouc dans le châssis. 2. Alignez les trous du ventilateur avec les passe-câbles en caoutchouc du châssis. 3. Faites passer les tiges en caoutchouc dans les trous du ventilateur et tirez sur les tiges jusqu’à ce que le ventilateur s’enclenche. 4.
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Identifier GUID-38F51F10-D0BE-4003-968E-FCD44D96B684 Version Status Translation Validated Dissipateur de chaleur du régulateur de tension Identifier GUID-51A7B94E-ABA5-4B4E-9453-FBE1CCD422FF Version Status Translation approved Retrait du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
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Identifier GUID-C2569FCF-DF39-4808-BBC3-982042C97115 Version Status Translation approved Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur du régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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Identifier GUID-A72BE8BB-F2EE-4C6A-A2FE-38F3BD47692A Version Status Translation Validated Haut-parleur Identifier GUID-0A547C14-4089-4728-B788-110D14F3AFFE Version Status Translation approved Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
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À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Appuyez sur le haut-parleur et faites-le glisser dans son emplacement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2.
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Étapes 1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement du bouton d’alimentation et faites glisser le câble du bouton d’alimentation pour le sortir par l’avant du boîtier de l’ordinateur. 3.
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Étapes 1. Insérez le câble du bouton d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans le boîtier. 2. Alignez et connectez le câble du bouton d’alimentation au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
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Identifier GUID-17EA17F2-CD9D-44A3-AD68-6907FB42EFF7 Version Status Translation Validated Bloc d’alimentation Identifier GUID-91B1330F-10E4-4520-9F81-E3F40DE1772C Version Status Translation approved Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur.
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Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Débranchez les câbles d’alimentation de la carte système, puis retirez-les des guides de routage situés sur le boîtier. 3. Retirez les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4.
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Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au boîtier. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides routage situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système.
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Identifier GUID-EB659446-4ADD-46FC-8AA5-A0AEC5052209 Version Status Translation approved Retrait du bloc d’alimentation (pour les systèmes dotés d’un processeur graphique alimenté) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 125 W du processeur l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du...
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Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Débranchez les câbles d’alimentation des connecteurs du processeur graphique alimenté à travers le support de câbles. 3. Retirez le câble d’alimentation de la languette de maintien du support de câbles. 4. Appuyez sur les attaches de fixation situées de part et d’autre du support de câble, puis retirez de l’ordinateur le support de câble du processeur graphique alimenté.
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Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides de routage situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système.
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4. Alignez les triangles sur le support de câble du processeur graphique alimenté avec les triangles situés sur le boîtier. 5. Placez le support de câble du processeur graphique alimenté sur le boîtier de l’ordinateur de façon à l’enclencher. 6. Passez le câble d’alimentation dans la languette de maintien du support de câbles. 7.
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Étapes 1. Déconnectez le câble du commutateur d’intrusion situé sur la carte système. 2. Faites glisser l’interrupteur d’intrusion pour le sortir du châssis. Identifier GUID-12F260F2-6FE7-478F-B479-38CA7F503E44 Version Status Translation approved Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
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Identifier GUID-F1D344B6-8D2B-464D-B4BE-1E3FA2B7A828 Version Status Translation Validated Modules d’E/S en option (Type-C/HDMI/VGA/DP/ série) Identifier GUID-9144C75F-4159-4AB8-B55E-F4570EC9F8D6 Version Status Translation approved Retrait des modules d’E/S en option (USB-C/HDMI/VGA/DP/série) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système.
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Identifier GUID-46B53388-5C4F-4861-92E0-6AE357EE9CBF Version Status Translation Validated Carte système Identifier GUID-C6A7C832-A383-496A-85AE-F7EF6C4DD817 Version Status Translation approved Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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1. connecteur d’alimentation du processeur 2. Connecteur du ventilateur du processeur 3. Connecteur du module de mémoire 4. Connecteur du bouton d’alimentation 5. Connecteur du commutateur d’alimentation distant 6. Connecteur de lecteur de carte SD 7. Connecteur SATA0 (bleu) 8. Connecteur SSD M.2 PCIe 9.
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Étapes 1. Retirez la vis (nº 6-32) qui fixe le support d’E/S avant au boîtier. 2. Faites glisser et retirez le support d’E/S avant du boîtier. 3. Déconnectez les câbles d’alimentation qui sont connectés à la carte système, puis retirez-les des guides d’acheminement sur le boîtier. 4.
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5. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système au boîtier. 6. Soulevez la carte système en l’inclinant, puis retirez-la du boîtier. Identifier GUID-B00E6528-36FB-4318-BFD9-9E399938C2D2 Version Status Translation approved Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
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16. Connecteur du haut-parleur interne 17. Entête Thunderbolt 18. Connecteur SSD M.2 PCIe 19. PCIe x4 (Slot4) 20. PCI (Slot3) 21. PCIe x16 (logement 2) 22. PCIe x1 (logement 1) 23. Connecteur du ventilateur système 24. Connecteur de la détection d’intrusion du boîtier 25.
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Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le boîtier, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le boîtier. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système au boîtier. 3.
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4. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides de routage situés sur le boîtier et connectez-le à son connecteur sur la carte système. 5. Alignez le support d’E/S avant avec les fentes du boîtier. 6. Replacez la vis (nº 6-32) qui fixe le support d’E/S avant au boîtier. Étapes suivantes 1.
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Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Identifier GUID-03B3E7E4-0F78-4352-98F7-F1B8A47E387E Version Status Translation Validated Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
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Menu d’amorçage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour lancer le menu de démarrage unique qui contient la liste des périphériques d’amorçage valides du système. Les options de diagnostic et de configuration du BIOS sont également présentes dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système.
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La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
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Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
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Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Mode de démarrage : UEFI uniquement Affiche les modes de démarrage Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Démarrage de la carte SD Permet d’activer ou de désactiver le démarrage en lecture seule de la carte SD.
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Tableau 6. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Par défaut, l’option AHCI est activée. Interface de stockage Activation des ports Permet d’activer ou de désactiver les disques intégrés. Par défaut : toutes les options sont activées. Création de rapports SMART Activer la création de rapports SMART Permet d’activer ou de désactiver SMART (Technologie d’auto-supervision, analyse...
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Tableau 7. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran Permet d’activer l’affichage multiple Permet d’activer ou de désactiver les boutons Activer l’affichage multiple sur l’ordinateur. Par défaut, cette option est activée. Écran principal Écran principal pour la vidéo Détermine l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont disponibles sur l’ordinateur.
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Tableau 9. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Restauration de l’alimentation Permet au système de s’allumer automatiquement lorsqu’une alimentation en CA est insérée. Par défaut, l’option Arrêt est activée. Gestion de l’alimentation à l’état actif ASPM Permet d’activer ou de désactiver le niveau ASPM (gestion de l’alimentation à...
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Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut, cette option est activée. Suppression des données au prochain démarrage Commencer la suppression des données Permet d’activer ou de désactiver l’effacement des données au prochain démarrage. Par défaut, cette option est désactivée.
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Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
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Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Éveil par LAN/WLAN Permet d’activer ou de désactiver la mise sous tension de l’ordinateur par des signaux spéciaux LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du WLAN. Par défaut, l’option Désactivé...
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Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Par défaut, l’option 0 seconde est activée. Tableau 16. Options de configuration du système : menu Virtualisation Virtualisation Intel Virtualization Technology Activer la technologie de virtualisation Intel Indique si un écran de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les fonctionnalités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel.
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BIOS est terminée. Étapes 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. ● Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer. ● Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
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3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée.
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Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé...
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2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4.
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Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
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8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Identifier GUID-07853EDE-4844-43B1-8F55-6D1A070DD898 Version Status Translation approved Comportement des LED de diagnostic Tableau 20. Comportement des LED de diagnostic Séquence de clignotement...
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Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les barrettes de mémoire ou remplacez-les au besoin. DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. Dépannage...
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Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. INSERT BOOTABLE MEDIA Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support non amorçable, tel qu’un lecteur optique.
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Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
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SHUTDOWN FAILURE Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
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(ATTENTION – Le SYSTÈME D’AUTO-SURVEILLANCE du disque dur a signalé qu’un paramètre se situe hors de sa plage normale de fonctionnement. Dell vous recommande de régulièrement sauvegarder vos données. Un paramètre sortant de sa plage est peut-être l’indice d’un problème potentiel...
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Version Status In translation Getting help and contacting Dell Self-help resources You can get information and help on Dell products and services using these self-help resources: Tableau 23. Self-help resources Self-help resources Resource location Information about Dell products and services www.dell.com...