Dell Tour OptiPlex 7071 Guide De Maintenance
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Tour OptiPlex 7071
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: D28M
Type réglementaire: D28M001

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Sommaire des Matières pour Dell Tour OptiPlex 7071

  • Page 1 Tour OptiPlex 7071 Guide de maintenance Modèle réglementaire: D28M Type réglementaire: D28M001...
  • Page 2 © 2019 -2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................6 Consignes de sécurité................................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Après une intervention à...
  • Page 4 Carte sans fil..................................33 Retrait de la carte sans fil............................. 33 Installation de la carte sans fil............................34 Disque SSD/Intel Optane..............................36 Retrait du disque SSD 2230/de la barrette de mémoire Intel Optane..............36 Installation du disque SSD 2230/de la barrette de mémoire Intel Optane.............36 Retrait du disque SSD 2280/de la barrette de mémoire Intel Optane..............37 Installation du disque SSD 2280/de la barrette de mémoire Intel Optane.............38 Carte graphique...................................
  • Page 5 Mise à jour du BIOS sur les systèmes alors que Bitlocker est activé..............83 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB................. 84 Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux et Ubuntu...............84 Flashage du BIOS à partir du menu d'amorçage F12....................84 5 Dépannage..........................

  • Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 7: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...

  • Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site

    Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.

  • Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 10: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système 1. Panneau latéral gauche 2. Disque dur de 3,5 pouces 3. Lecteur optique compact 4. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur 5. Processeur 6. Module de mémoire 7. Disque SSD/Intel Optane 8.
  • Page 11 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 12: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis cruciforme nº 0 • Tournevis cruciforme nº 1 • Tournevis cruciforme nº 2 • Pointe en plastique • Tournevis hexagonal Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé...

  • Page 13: Panneau Latéral Gauche

    Panneau latéral gauche Retrait du panneau latéral gauche Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral gauche et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 14: Installation Du Panneau Latéral Gauche

    Étapes 1. Poussez le loquet de dégagement vers le bas pour déverrouiller le panneau latéral. 2. À l’aide de la languette située sur le panneau latéral gauche, faites-le glisser vers l’arrière et soulevez-le pour le dégager du châssis. Installation du panneau latéral gauche Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 15 Étapes 1. Alignez les languettes situées sur le panneau latéral gauche avec les fentes de fixation sur le châssis. 2. Faites-le glisser vers l’avant de l’ordinateur jusqu’à ce que le loquet de dégagement verrouille le panneau latéral. Étapes suivantes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...

  • Page 16: Couverture

    couverture Retrait du capot avant Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 17: Disque Dur De 2,5 Pouces

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Mettez l’ordinateur en position relevée. 2. Alignez les languettes du capot avant avec les fentes situées sur le châssis. 3.

  • Page 18: Installation D'un Disque Dur De 2,5 Pouces

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur. 2.

  • Page 19: Support De Disque Dur De 2,5 Pouces

    Étapes REMARQUE : Notez l’orientation ou le marquage du connecteur SATA sur le disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement. Insérez l’assemblage de disque dur dans le bâti de disque dur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Connectez le câble d’alimentation et le câble de données au lecteur optique. Étapes suivantes 1.

  • Page 20: Installation Du Support De Disque Dur De 2,5 Pouces

    2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 21: Disque Dur De 3,5 Pouces

    Étapes 1. Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur. 2. Enclenchez le disque dur dans son support. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces.

  • Page 22: Installation D'un Disque Dur De 3,5 Pouces

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur. 3. Appuyez sur la languette de fixation pour dégager le support de disque dur du châssis. 4. Retirez le blindage EMI de l’avant du châssis. 5.
  • Page 23 Étapes 1. Faites glisser et placez l’assemblage de disque dur dans son bâti. 2. Remettez en place le blindage EMI sur le châssis. 3. Alignez l’assemblage du disque dur avec les languettes du châssis. 4. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du disque dur, puis branchez les câbles sur le disque dur.

  • Page 24: Support De Disque Dur De 3,5 Pouces

    Support de disque dur de 3,5 pouces Retrait du support de disque dur de 3,5 pouces Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez l’assemblage de disque dur de 3,5 pouces.

  • Page 25: Lecteur Optique Compact

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le disque dur dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque dur. 2.

  • Page 26: Installation Du Lecteur De Disque Optique

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles de données et d’alimentation du lecteur optique. 3. Appuyez sur la languette de fixation pour dégager le lecteur optique du châssis. 4. Faites glisser le lecteur optique pour le retirer de son logement. Installation du lecteur de disque optique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 27: Support De Lecteur Optique Compact

    Étapes 1. Insérez l’assemblage du lecteur optique dans le logement de disque optique. 2. Faites glisser l’assemblage du lecteur optique jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides d’acheminement, puis branchez les câbles sur le disque optique.

  • Page 28: Installation Du Support De Lecteur De Disque Optique Compact

    3. Retirez l’assemblage de lecteur de disque optique compact. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de lecteur de disque optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Faites levier sur le support de lecteur de disque optique pour le dégager des emplacements du lecteur ODD. 2.

  • Page 29: Ventilateur Du Châssis

    Étapes 1. Alignez et positionnez le support de lecteur de disque optique dans ses emplacements. 2. Enclenchez le support de lecteur de disque optique dans le lecteur optique. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage du lecteur de disque optique compact. 2. Installez le panneau latéral gauche.

  • Page 30: Installation Du Ventilateur Du Châssis

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Tirez délicatement sur les tiges en caoutchouc pour dégager le ventilateur du châssis. 4. Retirez le ventilateur du châssis. Installation du ventilateur du châssis Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 31: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Insérez les tiges en caoutchouc dans le châssis. 2. Alignez les trous du ventilateur avec les passe-câbles en caoutchouc du châssis. 3. Faites passer les tiges en caoutchouc dans les trous du ventilateur et tirez sur les tiges jusqu’à ce que le ventilateur s’enclenche. 4.

  • Page 32: Installation Des Barrettes De Mémoire

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Posez le boîtier sur le côté droit. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situées de chaque côté du logement de la barrette de mémoire. 3.

  • Page 33: Carte Sans Fil

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. 2. Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et que les clips de fixation soient bien en place. REMARQUE : Les clips de fixation reviennent en position de verrouillage.

  • Page 34: Installation De La Carte Sans Fil

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à la carte système. 3. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 4. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 5.
  • Page 35 Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l’emplacement de cette dernière. 2. Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant. 3. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à...

  • Page 36: Disque Ssd/Intel Optane

    Disque SSD/Intel Optane Retrait du disque SSD 2230/de la barrette de mémoire Intel Optane Prérequis REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer la barrette de mémoire Intel Optane de l’ordinateur. Pour plus d’informations sur la désactivation de la mémoire Intel Optane, reportez-vous à la section Désactivation de la mémoire Intel Optane.

  • Page 37: Retrait Du Disque Ssd 2280/De La Barrette De Mémoire Intel Optane

    Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD/de la mémoire Intel Optane et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 38: Installation Du Disque Ssd 2280/De La Barrette De Mémoire Intel Optane

    À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280/de la barrette de mémoire Intel Optane et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD 2230/la mémoire Intel Optane à la carte système. 2.

  • Page 39: Carte Graphique

    Étapes 1. Repérez l’encoche sur le disque SSD 2230/la mémoire Intel Optane. 2. Alignez l’encoche du disque SSD 2230/de la mémoire Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement de carte M.2. 3. Faites glisser le disque SSD 2230/la mémoire Intel Optane dans l’emplacement de carte M.2 situé sur la carte système. 4.

  • Page 40: Installation De La Carte Graphique

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Localisez la carte graphique (PCI-Express). 3. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le cache PCIe. 4. Appuyez sur la languette de fixation située sur l’emplacement de la carte graphique et maintenez-la, puis soulevez la carte graphique pour la retirer de son logement.

  • Page 41: Pile Bouton

    Étapes 1. Alignez la carte graphique au connecteur de la carte PCI Express situé sur la carte système. REMARQUE : Pour installer la carte graphique NVIDIA GeForce RTX 2080, faites-la pivoter et installez-la. 2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée. 3.

  • Page 42: Installation De La Pile Bouton

    PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez les cartes graphiques.

  • Page 43: Bloc D'alimentation

    Insérez la pile bouton dans son emplacement avec le pôle positif (+) vers le haut, puis appuyez dessus pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. Installez les cartes graphiques. 2. Installez le panneau latéral gauche. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
  • Page 44 Démontage et remontage...

  • Page 45: Installation Du Bloc D'alimentation

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez les câbles d’alimentation de la carte système, puis retirez-les des guides d’acheminement sur le châssis. 3. Retirez les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4. Appuyez sur le clip de fixation et faites glisser le bloc d’alimentation pour le retirer de l’arrière du châssis. 5.
  • Page 46 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Démontage et remontage...
  • Page 47 Étapes 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce que la languette de fixation s’emboîte. 2. Remettez en place les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 3. Acheminez le câble d’alimentation à travers les guides d’acheminement situés sur le châssis et connectez-le à son connecteur sur la carte système.

  • Page 48: Ensemble Ventilateur Du Processeur Et Dissipateur Thermique

    Ensemble ventilateur du processeur et dissipateur thermique Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 95 W du processeur Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.

  • Page 49: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur 95 W Du Processeur

    2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les vis imperdables qui fixent l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3. Dégagez de la carte système l'assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 95 W du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 50: Retrait De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur 65 W Du Processeur

    Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 65 W du processeur Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.

  • Page 51: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur 65 W Du Processeur

    Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 65 W du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité...

  • Page 52: Processeur

    Processeur Retrait du processeur Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. 3. Retirez l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. REMARQUE : Le processeur continue d’être chaud, même une fois l'ordinateur mis hors tension.

  • Page 53: Installation Du Processeur

    PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches. 3. Soulevez délicatement le processeur du socket. Installation du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...

  • Page 54: Dissipateur De Chaleur Du Régulateur De Tension

    2. Alignez les encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le support du processeur et placez ce dernier dans son support. PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l’ergot d’alignement. 3. Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le socket, abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur.

  • Page 55: Installation Du Dissipateur De Chaleur Du Régulateur De Tension

    Étapes 1. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du régulateur de tension sur la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur du régulateur de tension Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 56: Haut-Parleur

    Haut-parleur Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral gauche. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 57: Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Appuyez sur le haut-parleur et faites-le glisser dans son emplacement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...

  • Page 58: Installation Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Couchez l’ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez le câble du bouton d’alimentation de la carte système. 3. Appuyez sur les pattes de dégagement et faites glisser le bouton d’alimentation pour le sortir de l’avant du système. 4. Retirez le bouton d’alimentation de l’ordinateur. Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 59: Commutateur D'intrusion

    Étapes 1. Insérez le commutateur du bouton d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Alignez et connectez le câble du bouton d’alimentation à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche.

  • Page 60: Installation Du Commutateur D'intrusion

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Déconnectez le câble intrus de la carte système. 3. Faites glisser l’interrupteur d’intrusion pour le sortir du châssis. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...

  • Page 61: Carte Système

    Étapes 1. Faites glisser le commutateur d’intrusion pour le placer dans l’emplacement du châssis. 2. Connectez le câble intrus à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral gauche. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 62 9. Retirez l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. 10. Retirez le dissipateur de chaleur du régulateur de tension. 11. Retirez le processeur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...
  • Page 63 Démontage et remontage...
  • Page 64 Démontage et remontage...

  • Page 65: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Couchez l'ordinateur sur son côté droit. 2. Retirez la vis (n° 6-32) qui fixe le support d’E/S avant au châssis. 3. Faites glisser et retirez le support d’E/S avant du châssis. 4. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 5.
  • Page 66 Démontage et remontage...
  • Page 67 Démontage et remontage...
  • Page 68 Démontage et remontage...
  • Page 69 Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le châssis, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le châssis. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système au châssis. 3.

  • Page 70: System Setup (Configuration Du Système)

    Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système.

  • Page 71: Touches De Navigation

    La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...

  • Page 72: Informations Sur Le Système

    Option Description • Memory Information : affiche la Mémoire installée, la Mémoire disponible, la Vitesse mémoire, le Mode des canaux de mémoire, la Technologie de mémoire, la Taille DIMM 1, la Taille DIMM 2, la Taille DIMM 3 et la Taille DIMM 4. •...
  • Page 73 Option Description • COM1 : l’option COM1 est activée par défaut. • COM2 • COM3 • COM4 SATA Operation (Opération Cette option permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA SATA) intégré. Les options disponibles sont les suivantes : •...

  • Page 74: Options De L'écran Vidéo

    Option Description • 60 jours • 90 jours • 120 jours • 150 jours • 180 jours Miscellaneous Devices Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. Les options disponibles sont les (Périphériques divers) suivantes : • Enable PCI Slot : option activée par défaut •...
  • Page 75 Option Description Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non admin) - Cette option est désactivée par défaut. UEFI Capsule Firmware Updates Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des (Mises à...

  • Page 76: Options De Démarrage Sécurisé

    Options de démarrage sécurisé Tableau 7. Démarrage sécurisé Option Description Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver Secure Boot (Démarrage sécurisé). • Secure Boot Enable Par défaut, cette option n'est pas activée. Secure Boot Mode (Mode de Vous permet de modifier le comportement de démarrage sécurisé pour permettre l’évaluation ou démarrage sécurisé) l’exécution de signatures de pilotes UEFI.

  • Page 77: Performance

    Option Description • 32 Mo • 64 Mo • 128 Mo : activé par défaut Performance Tableau 9. Performance Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications.

  • Page 78: Post Behavior (Comportement Post)

    Option Description Auto On Time (Heure du Cette option vous permet de définir l’heure de mise sous tension automatique de l’ordinateur. Les démarrage automatique) options disponibles sont les suivantes : • Disabled (Désactivé) : option activée par défaut • Every Day (chaque jour) •...

  • Page 79: Administration

    Option Description • 5 secondes. • 10 secondes. Full Screen Logo (logo de plein Cette option affiche le logo de plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran. L’option écran) Enable Full Screen Logo (Activer le logo de plein écran) n’est pas définie par défaut. Warnings and Errors Cette option se contente d’interrompre le processus de démarrage en cas de détection d’un (Avertissements et erreurs)

  • Page 80: Maintenance

    Option Description Les options disponibles sont les suivantes : • WLAN/ WiGig • Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Maintenance Tableau 15. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Asset Tag (Numéro Si un numéro d’inventaire n’est pas défini, cette option vous permet de créer un numéro d’inventaire du d’inventaire) système.

  • Page 81: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Option Description • L1 Only (L1 uniquement) : la gestion de l’alimentation ASPM est définie pour l’utilisation du niveau 1. Mot de passe système et de configuration Tableau 18. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le...

  • Page 82: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé.

  • Page 83: Mise À Jour Du Bios Dans Windows

    à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...

  • Page 84: Mise À Jour Du Bios De Votre Système À L'aide D'une Clé Usb

    2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE, sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système, puis appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel.
  • Page 85 Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable) • Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site web de support Dell et copié à la racine de la clé USB •...
  • Page 86 4. Sélectionnez le fichier exécutable du BIOS, puis appuyez sur OK. Si vous ne trouvez pas le fichier exécutable du BIOS, accédez au catalogue approprié de votre périphérique USB externe en sélectionnant File system. System Setup (Configuration du système)
  • Page 87 5. Cliquez sur Begin Flash Update. Un message d’avertissement s’affiche. System Setup (Configuration du système)
  • Page 88 6. Cliquez sur Oui. Le système redémarre automatiquement et lance la mise à jour du BIOS. System Setup (Configuration du système)
  • Page 89 7. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée. System Setup (Configuration du système)

  • Page 90: Dépannage

    Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
  • Page 91 Tableau 19. Séquences du voyant d’alimentation État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques Éteint Éteint S4, S5 • Mise en veille prolongée ou suspension sur disque (S4) • Système hors tension (S5) Éteint Clignotant S1, S3 Le système est dans un état de...
  • Page 92 Tableau 21. États sous contrôle du BIOS de l’hôte État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques État du BIOS 1 Code du post BIOS (Ancienne séquence du voyant 0001) BIOS endommagé. État du BIOS 2 Code du post BIOS (Ancienne séquence du voyant 0010) échec du CPU ou de la...

  • Page 93: Messages D'erreur De Diagnostics

    DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
  • Page 94 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.

  • Page 95: Messages D'erreur Du Système

    Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)

  • Page 96: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 97: Désactivation De La Mémoire Intel Optane

    5. Cliquez sur Mémoire Intel Optane > Redémarrer pour activer la mémoire Intel Optane. REMARQUE : Jusqu’à trois exécutions consécutives peuvent être nécessaires pour que les applications soient pleinement performantes après l’activation. Désactivation de la mémoire Intel Optane À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Une fois la mémoire Intel Optane désactivée, ne désinstallez pas le pilote de la technologie Intel Rapid Storage, car cela peut entraîner une erreur d’écran bleu.
  • Page 98 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage...

  • Page 99: Obtenir De L'aide

    À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...

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