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Problembehandlung
Problem
APP
Das Handstück
funktioniert nicht
(ordnungsge-
mäß) mit der
Oral-B App.
Zurücksetzen auf
Werkseinstellun-
gen.
Zahnbürste
Das Handstück
funktioniert
(beim ersten
Gebrauch) nicht.
Möglicher Grund
1. Oral-B App ist geschlossen.
2. Bluetooth ist auf Ihrem Smart-
phone nicht aktiviert.
3. Bluetooth ist am Handstück
deaktiviert.
4. Die Bluetooth-Verbindung zum
Smartphone wurde unterbrochen.
5. Ihr Smartphone unterstützt
Bluetooth 4.2 (oder eine höhere
Version) /Bluetooth Smart nicht.
6. Die Version der Oral-B App ist
nicht aktuell.
Herstellen der ursprünglichen
Funktionen.
1. Der Akku hat einen sehr niedri-
gen Ladestand; das Handstück
funktioniert nicht.
2. Betrieb außerhalb der Stan-
dardtemperatur (Meldung auf
Display und/oder wechselnde
Lichter der intelligenten
Andruckkontrolle)
Lösung
1. Starten Sie die Oral-B App.
2. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem
Smartphone (siehe Benutzerhand-
buch des Smartphones).
3. Aktivieren Sie Bluetooth über Ein-
stellungen -> Bluetooth aktivieren.
4. Verbinden Sie Handstück und
Smartphone erneut über die
App-Einstellungen. Haben Sie Ihr
Smartphone in Ihrer Nähe, wenn
Sie es mit dem Handstück Ihrer
Zahnbürste verwenden.
5. Ihr Smartphone muss Bluetooth 4.2
(oder eine höhere Version)/Blue-
tooth Smart unterstützen, um sich
mit dem Handstück Ihrer Zahn-
bürste verbinden zu können. Unter
app.oralb.com können Sie die kom-
patiblen Smartphones und die Län-
derverfügbarkeit der Oral-B App
einsehen.
6. Laden Sie die neueste Version der
Oral-B App herunter.
Eingabe über die Display-Einstellungen
-> Zurücksetzen auf Werkseinstellun-
gen (22). Drücken Sie zum Bestätigen
den Ein-/Ausschalter.
1. Laden Sie das Handstück für
mindestens 30 Minuten.
2. Immer bei normalen Betriebstem-
peraturen (> 0°C und < 40°C)
verwenden.
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