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L'imprimante ne parvient pas à connecter au réseau sans fil.
Cause
Les paramètres de réseau sans fil de l'imprimante et les paramètres
du réseau ne correspondent pas.
Le routeur ou le point d'accès sans fil est configuré avec un filtre de
contrôle d'accès au support (MAC) qui refuse à l'imprimante l'accès
au réseau.
La connexion sans fil est parfois désactivée.
Cause
L'environnement de l'imprimante affecte peut-être la
communication sans fil. Les situations suivantes peuvent altérer la
communication sans fil :
L'imprimante et le routeur ou le point d'accès sans fil sont
●
séparés par un mur en béton ou à structure métallique.
Un téléviseur, un ordinateur, un four à micro-ondes, un
●
interphone, un téléphone mobile/cellulaire, un chargeur de
batterie ou un adaptateur secteur se trouve à proximité du
réseau.
Une station de diffusion ou un câble haute tension se situe
●
dans l'environnement du réseau.
Une lumière fluorescente située à proximité du réseau est
●
allumée ou éteinte.
FRWW
Solution
Il se peut que vous deviez configurer les paramètres de réseau
manuellement sur l'imprimante. Vérifiez que vous connaissez les
paramètres de réseau sans fil suivants :
Mode de communication
●
Nom du réseau (SSID)
●
Canal (réseaux ad hoc uniquement)
●
Type d'authentification
●
Utilisez l'utilitaire de configuration sans fil pour configurer
l'imprimante pour qu'elle fonctionne sur le réseau sans fil.
Si l'erreur persiste, désinstallez le produit et relancez le programme
d'installation. Lorsque vous êtes y êtes invité, saisissez les
paramètres réseau avant de poursuivre l'installation.
Configurez le routeur ou le point d'accès sans fil pour intégrer
l'adresse matérielle de l'imprimante dans la liste des adresses MAC
acceptées. Consultez le manuel de l'imprimante pour plus
d'informations.
Solution
Déplacez l'imprimante dans un endroit où elle peut recevoir un
signal continu du routeur ou du point d'accès sans fil. Ou
rapprochez-la du routeur ou du point d'accès sans fil.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
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