Mitel 6940 Guide D'utilisation page 173

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RAITEMENT DES APPELS
Garde automatique
Lorsque vous jonglez entre les appels, vous n'avez pas besoin d'appuyer sur le bouton
passer d'un appel à l'autre. Le téléphone place automatiquement en garde la communication en cours
dès que vous appuyez sur une nouvelle touche de ligne/de fonction d'appel.
Reprendre un appel en garde
Si vous avez plusieurs appels en garde, vous pouvez vous reconnecter à l'un d'eux en appuyant sur le
bouton de ligne/de fonction d'appel ou en accédant à l'appel sur l'écran de sélection de ligne ou un écran
d'appel et en appuyant sur
ou la touche afficheur Décrocher. Appuyez sur la touche
mettre fin à l'appel.
Si une tentative de reprise d'appel en maintien échoue, le téléphone 6940 affiche un message « Erreur
serveur » et un code d'erreur à l'écran (par exemple « Erreur serveur : 408 » pour un arrêt de demande
ou « Erreur serveur : 503 » pour un service non disponible). Vous pouvez mettre fin à l'appel en garde en
appuyant sur
touche uniquement lorsque ces trois conditions sont respectées :
La ligne avec l'appel en garde est la ligne sélectionnée.
•
Vous avez tenté de reprendre un appel en garde en accédant à l'appel sur l'écran de sélection de
•
ligneou un écran d'appel et en appuyant sur
La tentative de reprise de l'appel en garde a échoué en raison d'un code 408, 5xx ou 6xx. Si la tentative
•
a échoué en raison d'une erreur de serveur différente, le fait d'appuyer sur
necte pas l'appel.
Cela s'applique à tous les scénarios d'appels en garde comme les appels point à point, les conférences
téléphoniques ou tout autre scénario de transfert. Dans un scénario de transfert avec présence, le fait
d'appuyer sur
tions ci-dessus) déconnectera l'appel en attente au lieu de lancer le transfert.
Transfert des appels
Vous pouvez utiliser la touche afficheur Xfer qui apparaît à l'écran lors d'un appel connecté pour établir
des appels de transfert, ou utiliser une touche afficheur configurée avec la fonctionnalité Transfert (voir
à la
"Touche Transfert"
la touche dans certains cas. Vous pouvez mettre fin à un appel en appuyant sur la
la touche après l'échec d'une tentative de récupération (qui remplit les trois condi-
page 131).
ou la touche afficheur Raccrocher pour
ou la touche afficheur Décrocher.
T
RANSFERT DES APPELS
pour
la touche ne décon-
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