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Mitel 6940 Guide D'utilisation
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Mitel 6940 SIP Phone
RELEASE 6.0.0 GUIDE D'UTILISATION
58016463 REV00
June, 2021

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Sommaire des Matières pour Mitel 6940

  • Page 1 Mitel 6940 SIP Phone RELEASE 6.0.0 GUIDE D'UTILISATION 58016463 REV00 June, 2021...
  • Page 2 Corporation (MITEL®) ne peut en garantir l'exactitude. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et ne doivent pas être interprétées de quelque façon que ce soit comme un engagement de Mitel, de ses entreprises affiliées ou de ses filiales. Mitel, ses entreprises affiliées et ses filiales ne sauraient être tenus responsables des erreurs ou omissions que pour- rait comporter ce document.
  • Page 3 Software in formato oggetto esclusivamente con l'apparecchiatura per la quale il Software è previsto. Questo prodotto può integrare programmi concessi in licenza a Mitel da fornitori di terze parti, per la distribuzione ai sensi del presente accordo. Questi programmi sono riservati e proprietari e, in quanto tali, sono protetti dalla legge sul copyright come lavori non pubblicati e tutelati dai trattati internazionali in massima misura ai sensi della legge in vigore della giurisdizione dell'Acquirente.
  • Page 4 Installation et configuration ......5 Nettoyage de l'écran tactile du téléphone IP Mitel 6940 SIP ..6 Astuces pour votre bien-être et votre sécurité...
  • Page 5 Options téléphoniques disponibles dans l'interface utilisateur Web Mitel 31 Utiliser l'interface utilisateur Web Mitel ....31 État du téléphone ......35 État du téléphone via l'interface utilisateur du téléphone IP .
  • Page 6 Mitel ........76 Diagnostic ........78 Diagnostics audio .
  • Page 7 Configurer les touches Parquer/Décrocher dans l'interface utilisateur Web Mitel ....... . . 123 Utiliser les fonctions Parcage d'appel/Reprise d'appel parqué...
  • Page 8 Configurer une touche Historique des appels dans l'interface utilisateur Web Mitel ......144 Touche vide .
  • Page 9 Configurer une touche Ne pas déranger ....183 Configurer la fonctionnalité NPD à l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel Configurer les modes NPD dans l'interface utilisateur du téléphone IP 185 Configuration du Renvoi d’appel .
  • Page 10 Répondre à un appel entrant sur votre téléphone portable avec votre télé- phone IP Mitel 6940 ......205 Transférer le son d'un appel actif reçu sur votre téléphone portable entre...
  • Page 11 ....... . 231 Casque DECT intégré Mitel ......232 Facilités .
  • Page 12 IP Mitel 6940 SIP propose également de nombreuses prises en charge de périphériques Mitel et tiers, et présente un PoE efficace de classe 3. Le téléphone IP Mitel 6940 SIP est l'un des téléphones IP de bureau les plus avancés du marché et est idéal pour tout cadre ou gérant d'entre- prise, télétravailleur ou employé...
  • Page 13 Guide administrateur des téléphones IP Mitel 6900 SIP - Explique comment configurer les télé- • phones IP Mitel SIP sur le réseau et comprend des instructions de configuration avancées. Ce guide s'adresse aux administrateurs système et peut être téléchargé à partir du site http://www.mitel-...
  • Page 14 Fonction améliorée mains libres en duplex intégral et à bande ultralarge • Support extensif pour périphériques et modules : combiné sans fil Bluetooth Mitel, combiné DECT • intégré Mitel, USB et Bluetooth, modules de touche programmable couleur M695 (PKM) et adaptateur LAN sans fil Mitel Adaptateur secteur à...
  • Page 15 XIGENCES Exigences Le téléphone IP 6940 SIP requiert l'environnement suivant : Système PBX IP basé sur la norme SIP ou réseau installé et fonctionnant avec un compte SIP créé • pour le téléphone 6940. Accès à un serveur Trivial File Transfer Protocol (TFTP), File Transfer Protocol (FTP), Hypertext •...
  • Page 16 NSTALLATION ET CONFIGURATION Installation et configuration Consultez le Guide d’installation du téléphone IP Mitel 6940 fourni avec votre téléphone pour obtenir des informations sur l’ fourni avec votre téléphone pour obtenir des informations sur l’installation de base et les informations configuration physique.
  • Page 17 Nettoyage de l'écran tactile du téléphone IP Mitel 6940 SIP L'utilisation prolongée du téléphone IP Mitel 6940 SIP peut entraîner un écran sale. Pour le nettoyage de l'écran, Mitel recommande d'utiliser un chiffon de coton ultrafin, un coton-tige ou un chiffon optique à...
  • Page 18 à un niveau modéré. Réglage de l'angle de visibilité La présentation du téléphone IP Mitel 6940 SIP permet deux angles de visibilité (30° et 60°). Ajustez la présentation pour répondre à vos préférences de visibilité. Pour plus d'informations sur la manière de...
  • Page 19 Touches du téléphone IP Panneau de touches Les sections qui suivent décrivent les diverses fonctions des touches du téléphone IP Mitel 6940 SIP et comment celles-ci peuvent vous aider à passer et gérer vos appels et informations sur les appelants.
  • Page 20 Touches de volume Écran tactile LCD Clavier téléphonique Description des touches Le tableau ci-dessous décrit la fonction des touches du téléphone IP Mitel 6940 : Clé Description Touche Répertoire - affiche la liste de vos contacts. Pour plus d’informations, voir Répertoire...
  • Page 21 Touches du clavier téléphonique Le téléphone IP Mitel 6940 SIP dispose d'un clavier téléphonique avec les chiffres de 0 à 9, une touche * et une touche #. Les touches 2 à 9 permettent aussi la saisie de lettres. Ces touches du clavier peuvent être utilisées pour composer un numéro de téléphone afin de passer un appel (voir...
  • Page 22 OUCHES DU TÉLÉPHONE ÉTHODES DE SAISIE Touche du clavier téléphonique Description 3 DEF Compose le 3 Lors de la saisie de texte, appuyez une fois pour entrer un D, deux fois pour entrer un E et trois fois pour entrer un F. 4 GHI Compose le 4 Lors de la saisie de texte, appuyez une fois pour...
  • Page 23 # / \ @ Clavier virtuel En plus des touches du clavier du téléphone IP Mitel 6940 SIP, un clavier international virtuel permet de saisir les caractères. Ce clavier international virtuel s'affiche automatiquement dans plusieurs applica- tions lorsque la saisie de caractères est active.
  • Page 24 [numéro d'abonné, y compris l'indicatif régional], et peuvent comporter un maximum de 15 chiffres. Les utilisateurs peuvent composer des numéros E.164 à partir des téléphones IP 6940. La prise en charge de l'insertion du symbole '+' est fournie aux utilisateurs de la manière suivante : Les utilisateurs peuvent insérer le symbole '+' par une pression longue sur la touche '0'.
  • Page 25 E.164 OUCHES DU TÉLÉPHONE RISE EN CHARGE DU PROTOCOLE Appuyer et maintenir Caractères diacritiques/secondaires disponibles Active r les relevé s et comm unicati temps réel avanc ées nouve poste...
  • Page 26 RANCHEMENT ET DÉMARRAGE DU TÉLÉPHONE Démarrage Le téléphone 6940 doit être installé et configuré avant sa première utilisation. Ce chapitre décrit le comportement du téléphone et les écrans de démarrage qui s'affichent quand le téléphone est branché pour la première fois ou est redémarré.
  • Page 27 ÉMARRAGE RANCHEMENT ET DÉMARRAGE DU TÉLÉPHONE L'appareil vérifie les configurations et recherche de nouvelles mises à jour logicielles et de configuration sur le serveur. Cette opération peut prendre quelques instants, le temps que le téléphone télécharge les nouvelles mises à jour. : le serveur peut programmer automatiquement les nouvelles mises à...
  • Page 28 ÉMARRAGE RANCHEMENT ET DÉMARRAGE DU TÉLÉPHONE Une fois la mise à jour de la configuration achevée, le téléphone affiche les écrans suivants et ensuite l'écran d'accueil. Réseau connecté/Réseau déconnecté Si votre téléphone réussit à se connecter au réseau, l'écran d'accueil s'affiche directement. Si votre téléphone ne parvient pas à...
  • Page 29 Services vocaux Les services vocaux peuvent être configurés sur les téléphones SIP Mitel 6940 afin de permettre aux travailleurs distants d'accéder aux mêmes riches fonctionnalités de communication que celles offertes aux travailleurs en entreprise.
  • Page 30 Dans le champ Chemin , saisissez le nom des dossiers dans lesquels le micrologiciel à installer doit – être stocké. Pour afficher ou modifier les paramètres des services vocaux sur le téléphone Mitel 6940 SIP : Appuyez sur la touche (Options) du téléphone pour accéder au menu Options .
  • Page 31 ÉMARRAGE RÉSENTATION DE Appuyez sur l'un des éléments suivants, puis sur la touche afficheur Suivant . MiCloud Connect – MiVoice Connect – Apporter les modifications nécessaires. Appuyez sur la touche afficheur Enregistrer/Inscrire pour enregistrer vos modifications. Présentation de UI Écran d'accueil Une fois que la configuration du téléphone est mise à...
  • Page 32 ÉMARRAGE RÉSENTATION DE d'accueil. Le tableau suivant identifie et décrit les indicateurs d'état du téléphone/de la ligne sur l'écran d'accueil. Icône Description Tél. verrouillé - L'icône de verrouillage s'affiche sur l'écran d'accueil indiquant que le téléphone est à l'état verrouillé pour empêcher son utilisation et toute modification éventuelle qui pourrait être appliquée au téléphone.
  • Page 33 (accessoire en option) ou rechargez le téléphone en utilisant le PoE plus 802.3at pour garantir que le port USB est fonctionnel lorsque les modules d'extension sont connectés au 6940. Bluetooth Activé - L'icône Bluetooth Activé s'affiche sur l'écran d'Accueil lorsque la fonctionnalité...
  • Page 34 ÉMARRAGE RÉSENTATION DE Icône Description Téléphone portable connecté - L'icône Téléphone portable connecté s'affiche sur l'écran d'Accueil lorsqu'une connexion téléphone portable a été détectée. Pour de plus amples informations sur les caractéristiques d'intégration, reportez-vous à Bluetooth. Combiné connecté - L'icône Combiné connecté s'affiche sur l'écran d'Accueil lorsqu'un combiné...
  • Page 35 La touche Plus s'affiche également si vous avez configuré des touches programmables inférieures. Par exemple, dans la figure précédente, le téléphone 6940 dispose de trois touches programmables config- urées qui seront visibles lors de la prochaine recherche de touches programmables. Appuyez sur la...
  • Page 36 ÉMARRAGE RÉSENTATION DE touche Plus pour passer d'une page à une autre afin d'afficher toutes les autres touches programmables configurées (comme illustré dans la figure ci-après). Écran de sélection de ligne L'écran de sélection de ligne affiche la liste des lignes qui sont disponibles sur le téléphone, ainsi que les indicateurs d'utilisation de ligne qui permettent de savoir si une liste est utilisée ou non.
  • Page 37 ÉMARRAGE RÉSENTATION DE Indicateur/Icône Description Aucune icône indique qu'aucun appel n'est associé à la ligne et que la ligne peut être utilisée. Le numéro indique le nombre de lignes/fonctions d'appel qui sont utilisées sur la ligne correspondante. Indique qu'un appel est entrant sur la ligne correspondante.
  • Page 38 Indicateurs de fonctions d'appel Indique que l'appel est sécurisé à l'aide du cryptage TLS/SRTP. Indique que l'appel utilise la fonction audio Mitel Hi-Q™. Indique que l'enregistrement VoIP est activé et que l'appel est en cours d'enregistrement.
  • Page 39 ÉMARRAGE RÉSENTATION DE disponibles sur l'écran d'appel avec plusieurs vues, mais les informations des deux interlocuteurs distants sont visibles simultanément. Le tableau suivant identifie et décrit les indicateurs d'état d'appel et de fonction d'appel sur l'écran d'appel avec plusieurs vues. Indicateur/Icône Description Indicateurs d'état d'appel...
  • Page 40 ÉMARRAGE RÉSENTATION DE Indicateur/Icône Description Indique que l'appel utilise la fonction audio Mitel Hi-Q™. Indique que l'enregistrement VoIP est activé et que l'appel est en cours d'enregistrement.
  • Page 41 Il existe deux façons de personnaliser des options spécifiques de votre téléphone : Utiliser la touche Options sur le téléphone IP. • Utiliser l'interface utilisateur Web Mitel à l'aide d'un navigateur Internet sur votre PC • Options téléphoniques disponibles dans l'interface du téléphone IP Vous pouvez personnaliser votre téléphone en appuyant sur la touche...
  • Page 42 En plus des options de l'interface utilisateur du téléphone IP, vous pouvez personnaliser des options dans l'interface utilisateur Web Mitel. Vous devez connaître l'adresse IP de votre téléphone pour pouvoir y accéder depuis l'interface utilisateur Web Mitel. Pour trouver l'adresse IP de votre téléphone, voir à...
  • Page 43 : pour un utilisateur, le nom d'utilisateur par défaut est « user » et le champ mot de passe reste NOTE vide. Vous pouvez quitter l'interface utilisateur Web Mitel à tout moment en cliquant sur Décnx. Les catégories suivantes s'affichent dans le menu latéral de l'interface utilisateur Web Mitel : État, Opéra- tionetConfiguration de base. Catégorie Description État...
  • Page 44 M685i fixé au téléphone. Cette option ne s'affiche sur le menu latéral de l'interface utilisateur Web Mitel que si un module d'extension est en place. Répertoire - Vous permet de copier la liste d'appelants et le répertoire local de votre téléphone IP sur votre PC.
  • Page 45 Configuration du compte - Vous permet de configurer les fonctions Ne Pas Déranger (NPD) et Renvoi pour chaque compte. Le téléphone 6940 permet de disposer de plusieurs comptes. Sonneries personnalisées - Vous permet de télécharger sur le téléphone jusqu'à 8 sonneries personnalisées au format de fichier WAV, que...
  • Page 46 État du téléphone Vous pouvez visualiser l'état de votre téléphone IP à l'aide de l'interface utilisateur du téléphone ou de l'interface utilisateur Web Mitel. État du téléphone via l'interface utilisateur du téléphone IP L'option État disponible sur le téléphone IP indique l'état de votre appareil sur l'écran LCD.
  • Page 47 É É TAT DU TÉLÉPHONE TAT DU TÉLÉPHONE VIA L INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE Réseau – Stockage – NOTE La Liste répertoire détaillée dans le menu Stockage fait référence au répertoire local. Si la liste d'appelants ou la liste de recomposition d'appels sortants est pleine, l'écran Stockage affiche des informations sur l'ancienneté...
  • Page 48 Rechercher l'adresse IP de votre téléphone Pour accéder aux options de votre téléphone à l'aide d'un navigateur Internet, vous devez entrer l'adresse IP du téléphone dans le navigateur pour ouvrir l'interface utilisateur Web Mitel. Procédure pour trouver l'adresse IP de votre téléphone.
  • Page 49 TAT DU TÉLÉPHONE VIA L INTERFACE UTILISATEUR ITEL Appuyez sur Réseau. L'adresse IP de votre téléphone 6940 s'affiche dans le champ Adresse IP au sein de la colonne de droite. État du téléphone via l'interface utilisateur Web Mitel Utilisez la procédure suivante pour visualiser l'état du téléphone dans l'interface utilisateur Web Mitel.
  • Page 50 État SIP • État compte SIP Les téléphones IP affichent l'état d'enregistrement SIP sur l'écran État du téléphone IP dans l'interface utilisateur Web Mitel. Le tableau suivant décrit les conditions d'état pouvant être affichées pour le compte. Condition d'état Description Enregistré...
  • Page 51 É É TAT DU TÉLÉPHONE TAT DU TÉLÉPHONE VIA L INTERFACE UTILISATEUR ITEL Condition d'état Description Numéro d'erreur SIP S'affiche sur les comptes où l'enregistrement échoue avec le serveur proxy SIP. Exemple: Ligne > Compte SIP > État > Sauvegarde Registre Utilisé...
  • Page 52 Le téléphone IP prend en charge différentes langues. Vous pouvez ainsi afficher l'interface utilisateur du téléphone IP et l'interface utilisateur Web Mitel dans une langue particulière, si nécessaire. Lorsque vous spécifiez une langue, tous les écrans (menus, services, options, paramètres de configuration, etc.) seront affichés dans cette langue.
  • Page 53 Une fois que votre administrateur système a mis les kits linguistiques à votre disposition sur votre télé- phone, vous pouvez spécifier la langue à utiliser sur le téléphone et/ou l'interface utilisateur Web Mitel. : toutes les langues ne sont peut-être pas disponibles. Les langues disponibles dépendent des kits NOTE linguistiques chargés sur le téléphone IP.
  • Page 54 Pour plus d'informations sur le chargement des kits linguistiques, contactez votre administrateur système. Langue de saisie Le téléphone 6940 prend en charge la saisie de caractères et de textes dans diverses langues (anglais, allemand, français, espagnol, italien, portugais, russe, langues scandinaves et grec). La saisie d'informa- tions textuelles ou de caractères dans l'interface utilisateur du téléphone IP peut s'effectuer à...
  • Page 55 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Clé Majuscules Minuscules ABC2ÀÂÇÁÅÆ abc2àâçáåæ DEF3ÉÈÊË def3éèêë GHI4ÎÏ ghi4îï JKL5 jkl5 MNO6ÑÓÒÔÖ mno6ñóòôö PQRS7 pqrs7 TUV8 tuv8úùûü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Espagnol Clé Majuscules Minuscules 1.:;=_,-'&()[]$! 1.:;=_,-'&()[]$! ABC2ÁÀÇ abc2áàç DEF3ÉÈ def3éè GHI4ÏÍ...
  • Page 56 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Clé Majuscules Minuscules ABC2ÄÀ abc2äà DEF3É def3é GHI4 ghi4 JKL5 jkl5 MNO6Ö mno6ö PQRS7ß pqrs7ß TUV8Ü tuv8ü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Italien Clé Majuscules Minuscules 1.:;=_,-'&()[]$! 1.:;=_,-'&()[]$! ABC2ÀCÇ abc2àcç DEF3ÉÈË def3éèë GHI4 ghi4 JKL5...
  • Page 57 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Clé Majuscules Minuscules ABC2ÁÀÂÃÇ abc2áàâãç DEF3ÉÊ def3éê GHI4Í ghi4í JKL5 jkl5 MNO6ÓÔÕ mno6óôõ PQRS7 pqrs7 TUV8ÚÜ tuv8úü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Russe Clé Majuscules Minuscules 1.:;=_,-'&()[]$! 1.:;=_,-'&()[]$! АБВГ2ABC aбвг2abc ДЕЁЖЭ3DEF Дeëжз3def ИЙКЛ4GHI ийкл4ghi МНОП5JKL...
  • Page 58 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Clé Majuscules Minuscules ABC2ÅÄÆÀ abc2åäæà DEF3É def3é GHI4 ghi4 JKL5 jkl5 MNO6ÖØ mno6öø PQRS7ß pqrs7ß TUV8Ü tuv8ü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Grec Clé Majuscules Minuscules 1.:;=_,-'&()[]$! 1.:;=_,-'&()[]$! ABC2ΑΒΓ abc2αβγ DEF3ΔΕΖ def3δεζ GHI4ΗΘΙ...
  • Page 59 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Clavier français - Minuscules Clavier français - Majuscules Clavier français - Caractères numériques Les caractères diacritiques et secondaires disponibles pour le clavier français comprennent : Caractères diacritiques/sec Appuyer et ondaires maintenir disponibles è é ê ë...
  • Page 60 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Caractères diacritiques/sec Appuyer et ondaires maintenir disponibles Activer les relevés et les communications en temps réel avancées sur les nouveaux postes. Présentation du clavier virtuel allemand Lorsque la langue de saisie du téléphone a été configurée sur Allemand, le clavier se présente comme suit : Clavier allemand - Minuscules Clavier allemand - Majuscules...
  • Page 61 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Caractère diacritiqu es/secon Appuyer daires disponibl maintenir ü ö ä ß ¿ € £ < > Activer les relevés et communic ations en temps réel avancées sur les nouveaux postes. Présentation du clavier virtuel russe Lorsque la langue de saisie du téléphone a été...
  • Page 62 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Clavier russe - Majuscules Clavier russe - Caractères numériques Les caractères diacritiques et secondaires disponibles pour le clavier russe comprennent : Caractère diacritiqu es/secon Appuyer daires disponibl maintenir е ё ¿ € £ < > Présentation du clavier virtuel grec Lorsque la langue de saisie du téléphone a été...
  • Page 63 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Clavier grec - Majuscules Clavier grec - Caractères numériques Les caractères diacritiques et secondaires disponibles pour le clavier grec comprennent : Caractères diacritiques/secondai Appuyer et maintenir res disponibles α ά ε έ η ή ι ί...
  • Page 64 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Présentation du clavier virtuel international Lorsque la langue de saisie du téléphone a été configurée sur une autre langue (anglais, espagnol, portu- gais, langues scandinaves ou italien), le clavier international (QWERTY) apparaît. Clavier international - Minuscules Clavier international - Majuscules Clavier international - Caractères numériques Les caractères diacritiques et secondaires disponibles pour le clavier international comprennent :...
  • Page 65 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ANGUE Caractè diacritiq ues/sec Appuye ondaire r et mainten disponi bles ñ ń ÿ ß ¡ ¿ € £ < > Activer relevés et les commun ications temps réel avancée s sur les nouveau x postes. Spécifier la langue de saisie dans l'interface utilisateur du téléphone IP Vous pouvez configurer la langue utilisée pour saisir des informations sur le téléphone en configurant l'option Langue de saisie.
  • Page 66 : les langues de saisie disponibles dépendent de la configuration activée par votre admin- NOTE istrateur système Appuyez sur la touche afficheurEnregistrer pour enregistrer vos modifications. La modification est dynamique. L'interface utilisateur Web Mitel et l'interface du téléphone vous permettent de saisir du texte et des caractères dans la langue de votre choix.
  • Page 67 Cliquez sur Enregistrement des paramètres. La modification est dynamique. L'interface utilisateur Web Mitel et l'interface du téléphone vous permettent de saisir du texte et des caractères dans la langue de votre choix.
  • Page 68 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE EURE ET Le tableau suivant illustre le jeu de caractères Latin 2 utilisé sur le téléphone IP 6940. Heure et Date Sur les téléphones IP, les sous-options d'heure et de date suivantes peuvent être configurées : Réglagles :...
  • Page 69 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE EURE ET Réglages Configurer les paramètres Format heure, Heure d'été et Format date dans l'interface utilisateur du téléphone IP Appuyez sur la touche le téléphone pour accéder à la liste des options. Appuyez sur l'icône Heure et date. Appuyez sur l’icône Paramètres.
  • Page 70 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE EURE ET Automatique (valeur par défaut) – Appuyez sur Format de date. Balayez vers le haut ou vers le bas de l'écran pour faire défiler la liste, puis sélectionnez le format de date de votre choix. Valeurs acceptées : SSS MMM JJ (par défaut) –...
  • Page 71 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE EURE ET Appuyez sur l’icône fuseau horaire. Une liste A de fuseaux horaires s'affiche pour les différentes zones du monde. Balayez vers le haut et vers le bas de l'écran pour faire défiler la liste de régions et sélectionner la région de votre choix.
  • Page 72 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE EURE ET Si vous souhaitez synchroniser l'heure et la date en utilisant un serveur horaire, veillez à cocher la case en regard du paramètre Utiliser NTP. Si l'option n'est pas cochée, appuyez sur la case à cocher pour activer le paramètre Utiliser NTP.
  • Page 73 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE EURE ET Configurer les paramètres d'heure et de date dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Configuration de base >Préférences > Réglage heure et date. Dans le champ Format heure, sélectionnez le format d'heure que vous souhaitez appliquer à votre téléphone.
  • Page 74 Pour le téléphone 6940 SIP, la valeur Bluetooth par défaut est paramétrée sur 1 et le Bluetooth est toujours activé. La connectivité Bluetooth est conservée sur le téléphone même après une réinitialisation. : La détection automatique n'est plus prise en charge sur le téléphone IP 6940 à partir de la version NOTE 6.0.0.
  • Page 75 Vérifiez que la fonctionnalité Bluetooth est activée. Si elle n'est pas activée, faites basculer le commu- tateur Bluetooth vers la droite. Appuyez sur Terminaux disponibles. NOTE Le téléphone IP Mitel 6940 SIP recherche les terminaux Bluetooth pris en charge en consultant la liste d'appareils disponibles. Consultez la documentation sur le terminal Bluetooth correspon-...
  • Page 76 Pour les téléphones et d'autres terminaux Bluetooth, une demande de couplage Bluetooth s'affiche à la fois sur le téléphone IP Mitel 6940 SIP et le téléphone portable ou le terminal Blue- tooth correspondants. Assurez-vous que le code de couplage est le même sur les deux termi-...
  • Page 77 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE LUETOOTH naux, puis appuyez sur Oui sur le téléphone IP Mitel 6940 SIP et acceptez la demande de couplage sur votre téléphone portable ou votre terminal Bluetooth. Vous pouvez associer plusieurs téléphones portables au téléphone IP SIP mais seul un télé- phone portable peut être connecté...
  • Page 78 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE LUETOOTH Lorsque le combiné Bluetooth est reconnecté avec succès, toutes les notifications de perte de connec- tivité disparaissent du téléphone. Déconnecter un appareil Bluetooth Pour déconnecter un terminal Bluetooth associé, sélectionnez le terminal Bluetooth que vous souhaitez déconnecter.
  • Page 79 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE LUETOOTH Dans la liste Périphériques appariés, appuyez sur la touche correspondante au périphérique Bluetooth que vous souhaitez désapparier. Le message suivant s'affiche à l'écran. Appuyez sur Oui pour dissocier l’appareil. Le périphérique Bluetooth est supprimé de la liste des périphériques appariés.
  • Page 80 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ÉPERTOIRE : si la connexion échoue, un message d'erreur s'affiche à l'écran. Appuyez sur Réessayer pour NOTE faire une nouvelle tentative de connexion, ou sur Annuler pour annuler la tentative. Appuyez sur OK pour confirmer la réussite de la connexion. Le périphérique Bluetooth connecté est prêt à...
  • Page 81 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ÉPERTOIRE Appuyez sur l'icône Paramètres. Sélectionnez l'ordre d'affichage des noms de votre choix. Appuyez sur Préférences de tri. Sélectionnez la préférence de tri de votre choix. Appuyez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Sources externes : menu disponible uniquement si les sources de répertoires externes ont été...
  • Page 82 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ÉFÉRENCES Appuyez sur l'icône Sources externes. Sélectionnez la case à cocher correspondante pour activer ou désactiver chaque source de répertoire externe selon vos préférences. : CSV 1 et 2 sont activés par défaut. Toutes les autres sources de répertoires sont désactivées NOTE par défaut.
  • Page 83 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ÉFÉRENCES : menu disponible uniquement si certaines fonctionnalités nécessitant une authentification serveur NOTE ont été configurées par votre administrateur. Certaines fonctionnalités (telles que Annuaire LDAP, Annuaire Microsoft Exchange, etc.) requièrent une authentification sur des serveurs externes avant de pouvoir les utiliser. Le menu d'options Identifiants vous permet de saisir vos informations d'identification personnelles pour ces fonctionnalités respectives.
  • Page 84 êtes seul(e) à pouvoir modifier les paramètres de votre téléphone et assure la sécurité de votre système. Vous pouvez modifier votre mot de passe utilisateur dans l'interface du téléphone IP ou dans l'interface utilisateur Web Mitel. CONFIGURER UN MOT DE PASSE UTILISATEUR Si des caractères non pris en charge sont présents dans le mot de passe utilisateur ou si la longueur du...
  • Page 85 Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'interface du téléphone IP ou l'interface utilisateur Web Mitel, ou configurer une touche programmable Verrou sur votre téléphone. Pour de plus amples informa- tions sur la configuration d'une touche Verrouiller/Déverrouiller sur votre téléphone, reportez-vous à...
  • Page 86 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE ENVOI D APPEL Appuyez sur l'icône Verrouillage du téléphone. À l’invite Verrouiller le téléphone ? , cliquez sur Oui. Le message Le téléphone est verrouillé et une icône de verrouillage s'affiche sur l'écran d'accueil. De plus, le témoin de message en attente (MWI) s'allume.
  • Page 87 Entrée bleue. À l'invite Déverrouiller tél ? , appuyez sur Oui. Configurer les paramètres de verrouillage dans l'interface utilisateur Web Mitel Définir un mot de passe utilisateur Cliquez sur Mode d'exploitation > Mot de passe. Dans le champ Mot Passe actuel, entrez le mot de passe actuel.
  • Page 88 (pas de mot de passe). Vous ne pouvez réinitialiser un mot de passe utilisateur que dans l'inter- face utilisateur Web Mitel. : Les téléphones IP prennent en charge le mot de passe alphanumérique avec le caractères pris en NOTE charge.
  • Page 89 Le Sous-menuDiagnostic Audiovous permet de recueillir jusqu’à 5 minutes de fichiers journaux audio qui peuvent vous permettre de déboguer les problèmes audio sur le téléphone Mitel 6940 SIP. Capturer des fichiers journaux audio à l’aide de l’IU du téléphone IP Pour capturer les journaux diagnostic audio sur le téléphone Mitel 6940 SIP :...
  • Page 90 Mode audio Le 6940 vous permet d'utiliser un combiné, un microcasque ou le mode mains libres pour traiter les appels entrants et sortants. L'option Mode audio offre différentes combinaisons de ces trois modes d'util- isation pour un maximum de souplesse dans le traitement des appels.
  • Page 91 Bluetooth est déconnecté, l'utilisateur doit se connecter manuellement au combiné Bluetooth. La détection automatique n'est plus prise en charge sur le téléphone IP 6940 à partir de la version 6.0.0. Configurer le mode audio dans l'interface utilisateur du téléphone IP Appuyez sur la touche le téléphone pour accéder à...
  • Page 92 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE UDIO Casque – Haut-parleur/casque audio – Casque audio/Haut-parleur – Appuyez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Casque L'option Casque vous permet de : Définir le niveau de volume du microphone du casque (s'il est pris en charge) •...
  • Page 93 Dix sonneries supplémentaires sont disponibles (Velocity, Skyline, Rise, Daybreak, After Hours, Open Road, Pronto, Voyage, Bloom, Move). : Le téléphone 6940 prend également en charge les sonneries de contact individuelles. Les NOTE sonneries de contact individuelles peuvent être utilisées lors des appels entrants pour aider les utilisa- teurs à...
  • Page 94 After Hours Open Road Pronto Voyage Bloom Déplacer Sonnerie 1 à 15 Silence Sonnerie personnalisée 1 à 8 (si disponible) Interface utilisateur Web Mitel Globale : Paramètre général : Velocity Sonnerie 1 Skyline Rise Daybreak After Hours Open Road Pronto...
  • Page 95 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE UDIO Méthode de configuration Valeurs valides Valeurs par défaut Lignes 1 à 24 Paramètres par ligne : Paramètres par ligne : Velocity Globale Skyline Rise Daybreak After Hours Open Road Pronto Voyage Bloom Déplacer Globale Sonnerie 1 à 15 Silence Sonnerie personnalisée 1 à...
  • Page 96 UDIO Vous pouvez configurer des kits de sonneries et des kits de tonalités globaux dans l'interface du téléphone IP et dans l'interface utilisateur Web Mitel. L'installation d'une sonnerie personnalisée ne peut s'effectuer que dans l'interface utilisateur Web Mitel. Configurer des sonneries dans l'interface utilisateur du téléphone IP...
  • Page 97 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE UDIO Balayez vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste, puis sélectionnez le kit de tonalités de votre choix. Valeurs acceptées : Australie – Brésil – Canada – Europe – France – Allemagne –...
  • Page 98 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE UDIO Configurer des kits de sonneries et des kits de tonalités dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Configuration de base>Préférences > Sonneries. Pour une configuration globale Dans la section Sonneries, sélectionnez un pays dans le champ Sélect tonalité. Valeurs acceptées : Australie –...
  • Page 99 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE FFICHAGE NOTE L'accès au menu Sonneries personnalisées de l'interface Web n'est disponible que s'il a été activé par votre administrateur système. Les fichiers de sonnerie doivent être au format WAV. Le téléphone IP prend en charge les spécifica- tions de fichier WAV suivantes : Codec G.711 μ-law et a-law –...
  • Page 100 L'option Mode écran d'accueil du téléphone IP vous permet de sélectionner le mode d'affichage de votre écran d'accueil. Le téléphone IP 6940 contient deux options de présentation de l'écran d'accueil. Le mode d'écran d'accueil principal par défaut fournit aux utilisateurs une date et heure plus grandes et affiche le nom d'écran (si configuré) en regard du numéro de ligne sur la barre d'état supérieure.
  • Page 101 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE FFICHAGE Configurer les paramètres Mode écran d'accueil et Tempo. écon. écran Appuyez sur la touche le téléphone pour accéder à la liste des options. Appuyez sur l’icône Afficher. Faites basculer les boutons flèche gauche et droite dans le champ Mode écran d'accueilpour modi- fier le mode écran d'accueil de votre choix.
  • Page 102 ERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE FFICHAGE Appuyez sur la touche afficheurEnregistrer pour sauvegarder vos modifications. Réglages de luminosité L'option Réglage luminosité sur votre téléphone IP vous permet de régler l'intensité lumineuse de l'éclairage de l'écran LCD. Réglez la luminosité à votre convenance avec cette option. L'option Tempo.
  • Page 103 L'option Clavier interactif sur le téléphone IP active ou désactive le mode Clavier interactif. Lorsque la fonction Clavier interactif est activée, le téléphone IP 6940 compose les numéros automatiquement et active le mode mains libres dès qu'une touche du clavier interactif ou une touche afficheur est activée.
  • Page 104 À l'invite Redémarrer tél. ? s’affiche, appuyez sur Oui. Si vous ne souhaitez pas redémarrer votre téléphone, appuyez sur Non. : votre téléphone est temporairement désactivé durant le processus de redémarrage. NOTE Redémarrer votre téléphone dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération > Réinit. Cliquez sur Redémarrer. Cliquez sur OK sur l'invite de confirmation.
  • Page 105 Une fois les numéros d'urgence spécifiés sur le téléphone, vous pouvez les composer directement sur le clavier si nécessaire et le téléphone appellera automatiquement ces services d'urgence. Vous pouvez configurer le plan de numérotation d'urgence dans l'interface utilisateur Web Mitel unique- ment.
  • Page 106 LAN DE NUMÉROTATION D URGENCE Définir un plan de numérotation d'urgence dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération > Verrou. tél. Dans le champ Plan de numérotation d'urgence, entrez le numéro à trois chiffres utilisé dans votre zone locale pour les services d'urgence. Pour entrer plusieurs numéros, insérez un| entre chaque numéro d'urgence.
  • Page 107 Si des modules d'extension M695 sont raccordés au téléphone, vous pouvez configurer jusqu'à 84 touches programmables supplémentaires sur chaque module d'extension M695. Vous pouvez raccorder jusqu'à 3 modules d'extension à chaque téléphone 6940 IP. Pour plus d'infor- mations sur les modules d'extension, voir à...
  • Page 108 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS Fonction de la touche Description Numérotation abrégée Indique que la touche est configurée pour la numérotation directe. Ne pas déranger Indique que la touche est configurée pour la fonction Ne pas déranger (NPD). Indique que la touche est configurée pour la fonctionnalité...
  • Page 109 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS Fonction de la touche Description BLF/Transfert Indique que la touche est configurée comme touche BLF et touche de transfert. Vous pouvez utiliser cette touche pour exécuter la fonction champ d'occupation (BLF), ou l'utiliser comme touche de transfert pour transférer les appels (programmable sur les touches supérieures uniquement).
  • Page 110 Mobile. Lorsque vous appuyez sur cette touche, vous pouvez répondre à un appel entrant sur votre téléphone portable grâce au téléphone IP Mitel 6930 SIP, mais également faire basculer le son de l'appel reçu du téléphone IP 6930 à votre téléphone portable.
  • Page 111 Alexandra. Touches programmables liées à l'état Vous pouvez configurer sur les touches programmables du bas du téléphone 6940 un état spécifique à afficher quand une touche programmable est utilisée. Le tableau suivant décrit les états disponibles pour configurer les touches programmables.
  • Page 112 Journal d’appels Libre, Connecté, Entrant, Sortant, Occupé Vide Libre, Connecté, Entrant, Sortant, Occupé Les états opérationnels pour chaque touche programmable sont activés dans l'interface utilisateur Web Mitel. Pour désactiver un état, il faut décocher la case correspondant à cet état.
  • Page 113 AFFICHAGE DES TOUCHES AFFICHEURS Comportement d'affichage des touches afficheurs Le téléphone IP 6940 vous permet de configurer jusqu'à 48 fonctions (supérieures) et 30 fonctions (bas) sur les touches programmables. Par défaut, si vous n'avez pas configuré de touches programmables sur le téléphone IP et si vous assignez des fonctions de touche programmable à...
  • Page 114 Ligne ne peut être programmée que sur les touches supérieures. Les touches programmables Ligne 1 et Ligne 2 sont autoconfigurées dans le téléphone IP 6940 SIP car il n'existe pas de touches non programmables Ligne 1 et Ligne 2. La valeur par défaut pour les touches supérieures 1 et 2 est configurée sur Ligne 1 et Ligne 2.
  • Page 115 Prise en charge des icônes de touche programmable clignotantes pour les touches de ligne Le téléphone SIP 6940 fournit des icônes de touches afficheur clignotantes pour les touches de ligne en mode normal et en mode partagé. Les téléphones affichent un clignotement rapide pour l'état sonnerie et un clignotement lent pour l'état garde.
  • Page 116 Utilisez la procédure suivante pour configurer la numérotation directe sur le téléphone IP 6940. Maintenir une touche enfoncée pour créer une touche de numérotation...
  • Page 117 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE DE NUMÉROTATION DIRECTE utilisez l'option Numérotation> Modif NumDirecte dans la liste d'options pour configurer une nouvelle touche de numérotation directe. Appuyez sur une touche programmable non configurée, une touche du clavier ou une touche du module d'extension et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes.
  • Page 118 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE DE NUMÉROTATION DIRECTE souhaitez utiliser une autre ligne, appuyez sur les boutons flèche gauche ou droite pour sélectionner une autre ligne. Appuyez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer les informations saisies sous la touche de numérotation directe sélectionnée. Créer une touche de numérotation directe à...
  • Page 119 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE DE NUMÉROTATION DIRECTE Accédez au type de touches que vous souhaitez modifier (par exemple, les touches supérieures), puis appuyez sur la touche programmable Sélect. Sélectionnez le champ Étiquette (si applicable) de votre choix et entrez une étiquette à appliquer à la touche.
  • Page 120 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE DE NUMÉROTATION DIRECTE Créer une touche de numérotation directe dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 121 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE DE NUMÉROTATION DIRECTE Créer des touches de numérotation directe dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération > Clavier numéros directs. Sélectionnez une touche entre 1 et 9. Entrez le numéro de téléphone, le numéro de poste ou le préfixe de numérotation directe applicable à...
  • Page 122 (NPD) ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE E PAS DÉRANGER Appuyer et Maintenir pour Modifier un Numéro Abrégé Les utilisateurs peuvent maintenant modifier la touche de numéro abrégé configuré précédemment à l’aide de la fonction ‘‘Appuyer et Maintenir’’. Touche Ne pas déranger (NPD) Les téléphones IP comportent une fonctionnalité...
  • Page 123 Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Touche mobile Le téléphone Mitel IP 6940 SIP prend en charge la Ligne mobile, une fonction qui permet une intégration mobile facile grâce à la technologie sans fil Bluetooth. Cette fonctionnalité vous permet de : Synchroniser la liste des contacts de votre téléphone portable avec votre téléphone IP Mitel 6940.
  • Page 124 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE MOBILE • L'icône de la touche de ligne mobile change pour refléter l'état de la ligne comme le montre le tableau suivant. Icône Description Indique que la ligne mobile est connectée à un téléphone portable mais qu'elle est inactive. (Clignotant) Indique que la ligne mobile sonne en raison d'un appel entrant sur votre téléphone portable.
  • Page 125 (BLF) ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE DE TABLEAU DE VOYANTS D OCCUPATION Configurer une touche Mobile à l’aide de l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut.
  • Page 126 Prise en charge des icônes de touche programmable clignotantes pour les touches BLF Le téléphone SIP 6940 propose des icônes de touche afficheur clignotantes pour les touches de tableau de voyants d'occupation (BLF/Liste BLF). Les téléphones affichent un clignotement rapide pour l'état sonnerie et un clignotement lent pour l'état garde.
  • Page 127 BLF/L ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE ISTE Configurer une touche BLF dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 48 sur les touches haut.
  • Page 128 Inconnu Non surveillé Configurer une touche BLF/Liste à l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel Si vous avez configuré une touche pour la fonction BLF/Liste, vous devez également entrer un URI Liste BLF sous Opération > Touches afficheurs et XML > Services. La liste de champ d'occupation URI est le nom défini sur la page de champ d'occupation pour votre utilisateur spécifique.
  • Page 129 BLF/L ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE ISTE configuré. Dans le cas contraire, aucune valeur n'est affichée sur l'écran du téléphone 6940 et la fonction- nalité est désactivée. Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>.
  • Page 130 XMPP n'est pas vérifié car il n'est pas activé). Clé XML Le téléphone IP 6940 propose une fonctionnalité nommée « XML » (Extensible Markup Language). Le XML est un langage à balises extensible très semblable au langage HTML. Votre administrateur système peut créer des services de menu XML personnalisés et les charger sur votre téléphone IP.
  • Page 131 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS LÉ Configurer une touche XML dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 132 Pour quitter l'écran XML, appuyez de nouveau sur la touche afficheur XML ou appuyez sur la touche Touche Flash Sur votre 6940, vous pouvez configurer une touche pour générer un événement flash lorsqu'on appuie dessus. Pour ce faire, programmez une touche Flash. Le téléphone IP ne génère un événement flash que lorsqu'il y a une communication et un flux RTP actif (par exemple, lorsque l'appel n'est pas en garde).
  • Page 133 Contactez votre administrateur système au sujet des services disponibles. Configurer une touche Sprecode dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>.
  • Page 134 NOTE Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Touches Parquer/Décrocher Le téléphone 6940 dispose d'une fonctionnalité Parquer et décrocher qui vous permet de parquer une communication et de la récupérer si nécessaire. Fonctionnement de la fonctionnalité Parquer/Décrocher : Lorsque vous recevez un appel et que vous décrochez, vous pouvez appuyer sur la touche Parquer •...
  • Page 135 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHES ARQUER ÉCROCHER Sélectionnez une touche entre 1 et 48. Dans le champ Type, sélectionnez Récupérer Dans le champ Étiquette, entrez une étiquette pour la touche programmable Récupérer. : Les champs Valeur et Ligne sont configurés par l'administrateur. NOTE Dans les champs État, vous devez cocher (pour activer) ou décocher (pour désactiver) les états que vous souhaitez appliquer à...
  • Page 136 Vous pouvez configurer la fonction Renvoi d'appel sur une touche programmable ou une touche du module d'extension, à partir de l'interface utilisateur Web Mitel. Utilisez le renvoi d'appel lorsque vous voulez renvoyer un compte spécifique de votre téléphone vers un autre numéro, lorsque votre téléphone est à...
  • Page 137 BLF/Transfert, le téléphone passe à l'état décroché et compose le numéro du poste. Configurer une touche BLF/Transfert dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>.
  • Page 138 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS UMÉROTATION DIRECTE TRANSFERT Touches programmables Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 48 sur les touches haut. Dans le champ Type, sélectionnez BLF/Transfert. Dans le champ Valeur, entrez le numéro du poste surveillé ou du poste sur lequel transférer les appels (3500, par exemple).
  • Page 139 Numérotation directe/Transfert et Renvoi : lorsque le téléphone est à l'état Sonnerie, si vous appuyez • sur la touche Numérotation directe/Transfert, l'appel est renvoyé vers le poste prédéfini. Configurer une touche Numérotation directe/Transfert dans l'interface utili- sateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à...
  • Page 140 Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Numérotation directe/conf Le 6940 permet de configurer une touche programmable ou une touche de module d'extension comme touche de numérotation directe de conférence (touche programmable Numérotation directe/conf) sans quitter la communication en cours. Cette touche permet à un utilisateur en ligne d'ouvrir une conférence à...
  • Page 141 NOTE supérieures. Le téléphone 6940 prend en charge plusieurs enregistrements de messagerie vocale grâce à la touche Numérotation directe/MWI. Cette fonctionnalité peut être utile dans les cas où vous avez besoin de surveiller les comptes de messagerie vocale des membres de votre équipe ou d'accéder aux messages vocaux de votre gestionnaire.
  • Page 142 /MWI ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS UMÉROTATION DIRECTE Configurer une touche Numérotation directe/MWI dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 48 sur les touches haut.
  • Page 143 Vous pouvez assigner la fonction Répertoire à n'importe quelle touche programmable supérieure ou inférieure du téléphone dans l'interface utilisateur Web Mitel. La fonctionnalité Répertoire vous permet d'afficher les entrées du répertoire à partir de plusieurs sources et de mémoriser les noms et numéros...
  • Page 144 à la page 163. NOTE Configurer une touche Répertoire dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 145 Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Touche Liste d'appelants Par défaut, le téléphone 6940 dispose d'une touche Liste appelants dédiée. Vous pouvez cependant assigner la touche Liste d'appelants à n'importe quelle touche afficheur haut ou bas du téléphone dans l'interface utilisateur Web Mitel.
  • Page 146 OUCHE ISTE D APPELANTS Configurer une touche Liste d'appelants dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 147 OUCHE ECOMPOSER Touche Recomposer Par défaut, le téléphone 6940 a une touche de Recomposition d'appels sortants. Vous pouvez cepen- dant assigner la touche Recomposer à n'importe quelle touche supérieure ou inférieure du téléphone dans l'interface utilisateur Web Mitel. La liste de recomposition d'appels sortants est un journal qui consigne vos appels sortants. Vous pouvez utiliser la touche Recomposer pour accéder à...
  • Page 148 “Conférences téléphoniques” à la page 158 NOTE Configurer une touche Conférence dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 149 “Transfert d’appels” NOTE page 153. Configurer une touche Transfert dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 150 “Utilisation de la fonction Intercom" NOTE page 142. Configurer une touche Intercom dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 151 : Vous pouvez verrouiller/déverrouiller le téléphone avec la nouvelle touche configurée dans NOTE l'interface utilisateur Web Mitel via Opération > Verrou. tél., ou à l'aide de l'option Verrou. tél. dans l'interface utilisateur du téléphone IP via Options > Verrou > Verrou. tél. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction de verrouillage/déverrouillage, voir...
  • Page 152 à la “recherche RTP regroupée” page 219 Configurer une touche Rechercher dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 153 Utiliser la touche Rechercher La procédure suivante décrit comment utiliser la touche Rechercher sur le téléphone IP. Cette procédure implique que vous ayez déjà configuré la touche Rechercher dans l'interface utilisateur Web Mitel. NOTE Le destinataire d'un appel de recherche peut définir une fonctionnalité NPD pour ignorer les recherches entrantes.
  • Page 154 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE ISTORIQUE DES APPELS Configurer une touche Appel silencieux Cliquez sur Opération > Touches afficheurs et XML. Cliquez sur Opération > Module d'extension <N> Touches programmables Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 48 sur les touches haut. Sélectionnez une touche entreTouche 1 et Touche 30 sur les touches bas.
  • Page 155 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE ISTORIQUE DES APPELS Configurer une touche Historique des appels dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération > Touches afficheurs et XML. Cliquez sur Opération > Module d'extension <N> Touches programmables Sélectionnez la touche 1 à la touche 48 sur les touches Haut. ou Sélectionnez la touche 1 à la touche 30 sur les touches Bas.
  • Page 156 à cette touche programmable. Touches du module d'extension Sélectionnez une touche entre 1 et 84(M695). Dans le champ Type, sélectionnez Vide. Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Touche Aucun Utilisez la procédure suivante pour supprimer la fonctionnalité d'une touche sur le téléphone IP 6940.
  • Page 157 ONFIGURER DES TOUCHES AFFICHEURS OUCHE UCUN Supprimer une fonction de touche dans l'interface utilisateur Web Mitel Cliquez sur Opération> Touches afficheur et XML.ou Cliquez sur Opération> Module d'extension <N>. Choisissez la touche que vous souhaitez supprimer du téléphone ou du module d'extension.
  • Page 158 APPELS OMPOSITION D UN NUMÉRO Émission d'appels Ce chapitre décrit différentes manières de téléphoner sur votre terminal 6940, en utilisant votre combiné, la fonction mains libres ou un casque. Composition d'un numéro Vous devez d'abord décrocher : en soulevant le combiné, •...
  • Page 159 É MISSION D APPELS RÉNUMÉROTATION Prénumérotation Vous pouvez également téléphoner par prénumérotation. En mode prénumérotation, vous pouvez vérifier le numéro avant de l'appeler. Le téléphone à l'état libre et raccroché, utilisez simplement le clavier pour entrer le numéro que vous voulez appeler, et après avoir examiné...
  • Page 160 Réglages de volume avancés pour le microphone du casque Il existe trois options de réglage du volume du microphone sur le téléphone 6940. Faible, Moyen et Fort. Pour de plus amples informations sur la configuration du volume du micro du casque, reportez-vous à“Casque”à...
  • Page 161 à l'aide de l'interface utilisateur du téléphone IP" page Si vous avez un casque USB, insérez la fiche USB dans le port USB (voir le Guide d'installation du téléphone IP SIP Mitel 6940 pour plus d'informations) ou appairez et connectez votre casque Blue- tooth (voir “Bluetooth”...
  • Page 162 Le téléphone distant raccroche également quand vous raccrochez. Vous pouvez spécifier des fonctionnalités intercom spécifiques sur le téléphone IP 6940 à l'aide de l'inter- face web Mitel. Le tableau ci-après décrit ces fonctionnalités.
  • Page 163 TILISER LA FONCTIONNALITÉ NTERCOM TILISER LA TOUCHE NTERCOM Fonctionnalités Intercom entrant de l'interface utilisateur Web Mitel Description Autoriser l'intrusion Cette fonction permet d'activer ou de désactiver la manière dont le téléphone traite les appels intercom entrants lorsqu'une communication est active.
  • Page 164 également composer directement à l'aide d'une entrée affichée dans la liste de recomposition. Sur le téléphone 6940, accédez à la liste de recomposition sortante via la touche Le tableau suivant identifie et décrit les différentes icônes affichées dans la liste de recomposition d'appels sortants.
  • Page 165 Indicateurs de fonction d'appel (en vue détaillée uniquement) Indique que l'appel a été sécurisé à l'aide du cryptage TLS/SRTP. Indique que l'appel a utilisé la fonction audio Mitel Hi-Q™. Indique que l'enregistrement VoIP a été activé et que l'appel a été enregistré.
  • Page 166 ISTE DE RECOMPOSITION D APPELS SORTANTS ODIFIER DES ENTRÉES DE LA LISTE DE RECOMPOSITION D APPELS SORTANTS Balayez vers le haut et vers le bas pour faire défiler les entrées de la liste de recomposition d'appels sortants. Sélectionnez une entrée et appuyez sur le bouton flèche de droite ou sur la touche Détails pour plus d'informations sur l'entrée de recomposition.
  • Page 167 ISTE DE RECOMPOSITION D APPELS SORTANTS ODIFIER DES ENTRÉES DE LA LISTE DE RECOMPOSITION D APPELS SORTANTS Appuyez sur la touche programmable Modifier. À l'aide du clavier virtuel, modifiez le nom et/ou le numéro de l'entrée. Pour composer le nouveau numéro, appuyez sur...
  • Page 168 ILENCIEUX Silencieux Vous pouvez utiliser la touche pour couper le micro du combiné ou du haut-parleur. Lorsque vous appuyez sur la touche de votre téléphone, vos correspondants ne vous entendent plus lors d'une communication active ou d'une conférence. En mode Sourdine, la DEL Mains libres clignote et la DEL de la touche est allumée.
  • Page 169 ÉCEPTION D APPELS ÉPONDRE À UN APPEL ENTRANT Réception d'appels Lorsque votre poste reçoit un appel, le nom de l'appelant, le poste, la photo (si applicable) et l'icône d'appel entrant s'affichent sur l'écran. De plus, La DEL de ligne/de fonction d'appel clignote rapidement dans le cas d'un appel entrant.
  • Page 170 ÉCEPTION D APPELS ÉVIER UN APPEL ENTRANT Pour rétablir la ligne avec un interlocuteur, appuyez sur la touche de ligne/de fonction d'appel de cet appel ou accédez à l'appel en garde et appuyez sur la touche programmable Décrocher. Si vous ne pouvez pas répondre à...
  • Page 171 ÉCEPTION D APPELS IRIGER UN APPEL ENTRANT VERS LA MESSAGERIE VOCALE Diriger un appel entrant vers la messagerie vocale Vous pouvez renvoyer un appel entrant directement sur la messagerie vocale sans y répondre. Pour ce faire, appuyez sur sans décrocher le combiné ou appuyez simplement la touche afficheur Ignorer.
  • Page 172 RAITEMENT DES APPELS ETTRE UN APPEL EN GARDE Traitement des appels Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez utiliser les touches programmables ou les touches non programmables du téléphone pour mettre un appel en garde, transférer un appel ou établir une conférence téléphonique.
  • Page 173 à l'appel. Si une tentative de reprise d'appel en maintien échoue, le téléphone 6940 affiche un message « Erreur serveur » et un code d'erreur à l'écran (par exemple « Erreur serveur : 408 » pour un arrêt de demande ou «...
  • Page 174 Transfert direct Le téléphone IP 6940 fournit une méthode directe pratique pour transférer un appel existant vers un autre appel existant. Si le destinataire du transfert est en garde sur une autre ligne, vous pouvez simplement naviguer jusqu'au destinataire et appuyer sur la touche programmable Transfert pour que le transfert direct soit effectué.
  • Page 175 RAITEMENT DES APPELS RANSFERT DES APPELS Appuyez sur la touche programmable Transfert. Entrez le numéro de poste (ou le numéro extérieur) correspondant à l'interlocuteur 2. Pour annuler le transfert, vous pouvez soit appuyer sur la touche afficheur Annuler sur l'écran d'affi- chage, soit appuyer sur , ou décrocher le combiné.
  • Page 176 RAITEMENT DES APPELS RANSFERT DES APPELS Transférer une communication active vers une autre communication active Vous devez être en ligne avec l'interlocuteur que vous souhaitez transférer (le destinataire du trans- fert doit être mis en attente). : Le transfert direct peut être effectué sur l'écran d'appel avec plusieurs vues ou l'écran NOTE d'appel avec vue détaillée.
  • Page 177 RAITEMENT DES APPELS RANSFERT DES APPELS Transférer à un contact du répertoire Les utilisateurs peuvent effectuer un transfert vers un contact de leur répertoire local. Si un utilisateur est en ligne et effectue un transfert, il peut naviguer sur l'écran du répertoire et utiliser une touche program- mable configurée avec la fonctionnalité...
  • Page 178 (voir à la “Touche Conférence” page 130). Conférence locale Le téléphone 6940 prend en charge jusqu'à trois interlocuteurs (vous compris) dans une conférence. Cette fonction s'appelle Conférence locale et constitue la méthode de conférence par défaut sur le téléphone 6940.
  • Page 179 RAITEMENT DES APPELS ONFÉRENCES TÉLÉPHONIQUES : votre administrateur système peut configurer votre touche de conférence pour la numérotation NOTE directe d'un numéro spécifique. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre administrateur système. Création d’une conférence téléphonique à l’aide d’une conférence locale Procédure pour établir une conférence locale : Lorsque vous commencez une conférence, vous êtes le premier interlocuteur de celle-ci (interlocuteur 1).
  • Page 180 RAITEMENT DES APPELS ONFÉRENCES TÉLÉPHONIQUES Composez le numéro de téléphone de l'interlocuteur 3. Attendez la réponse de l'interlocuteur 3. Lorsque l'interlocuteur 3 répond, vous pouvez le consulter avant de l'intégrer à la conférence.
  • Page 181 RAITEMENT DES APPELS ONFÉRENCES TÉLÉPHONIQUES Appuyez de nouveau sur la touche programmable Conf. pour ajouter l'interlocuteur 3 à la conférence. Les interlocuteurs 2 et 3 entrent en connexion avec vous pour créer une conférence téléphonique. Pour retirer un interlocuteur de la conférence, balayez vers le haut ou vers le bas, sélectionnez l'inter- locuteur de votre choix et appuyez sur la touche Sortir.
  • Page 182 Terminer une conférence et transférer les interlocuteurs restants Le téléphone 6940 permet à un hôte de transférer facilement une conférence téléphonique à trois sans interrompre la connexion des deux autres interlocuteurs restants. Si vous êtes l'hôte d'une conférence téléphonique et que vous souhaitez quitter cette conférence, appuyez sur la touche Transfert présente...
  • Page 183 RAITEMENT DES APPELS ETTRE FIN AUX APPELS Mettre fin aux appels Pour terminer une communication, vous devez d'abord vous y connecter ou reconnecter si vous n'y êtes pas déjà connecté (par exemple lorsque la communication est en garde). Appuyez sur la touche ou la touche afficheur Raccrocher pour mettre fin à...
  • Page 184 Le répertoire est votre annuaire téléphonique particulièrement pratique car enregistré dans votre télé- phone. Le téléphone IP 6940 prend en charge la fonctionnalité de répertoire amélioré permettant une interopérabilité avec plusieurs sources de répertoires (par exemple, le répertoire local, les annuaires d'entreprise et personnels au format CSV, le répertoire LDAP, le répertoire Microsoft Exchange).
  • Page 185 ESTION DES APPELS ÉPERTOIRE Fonctions du répertoire général Accès et navigation au sein du répertoire (aucune source de répertoire externe configurée/activée) Appuyez sur la touche (Répertoire) ou sur une touche afficheur configurée avec la fonction- nalité Répertoire. Si aucune source de répertoire externe n'est configurée ni activée, le répertoire local s'affichera comme dans l'image suivante.
  • Page 186 La liste d'appelants est un journal de tous vos appels entrants. Le téléphone 6940 enregistre les informa- tions pour jusqu'à 200 appels entrants dans la liste d'appelants. Votre téléphone enregistre le nom/le numéro de l'appelant, la date de son dernier appel et si l'appel a fait l'objet d'une réponse ou est resté...
  • Page 187 Indicateurs de fonction d'appel (en vue détaillée uniquement) Indique que l'appel a été sécurisé à l'aide du cryptage TLS/SRTP. Indique que l'appel a utilisé la fonction audio Mitel Hi-Q™. Indique que l'enregistrement VoIP a été activé et que l'appel a été enregistré.
  • Page 188 ESTION DES APPELS ISTE D APPELANTS Appuyez sur une entrée et appuyez sur le bouton flèche droite ou sur la touche programmable Détails pour obtenir des informations plus détaillées sur l'entrée de la liste d'appelants. : l'écran avec vue détaillée contient la photo de l'appelant (si disponible), la date et l'heure de NOTE l'appel sortant, la ligne sur laquelle l'appel a été...
  • Page 189 ESTION DES APPELS ISTE D APPELANTS Appuyez sur la touche programmable Modifier. À l'aide du clavier virtuel, modifiez le nom et/ou le numéro de l'entrée. Pour composer le nouveau numéro, appuyez sur...
  • Page 190 Les fonctionnalités de messagerie vocale doivent être configurées par votre administrateur système. La messagerie vocale n'est pas prise en charge sur la ligne mobile. Lorsque la fonction de messagerie vocale est activée, le LED MWI du Mitel 6940 clignote en rouge et l'icône...
  • Page 191 ESSAGERIE VOCALE sont disponibles. Pour accéder à votre service de messagerie vocale, appuyez sur la touche Messagerie vocale. Les fonctions de messagerie vocale suivantes sont configurées sur la touche programmable :...
  • Page 192 ESSAGERIE VOCALE Sur le téléphone SIP, appuyer sur la touche de fonction messagerie vocale et composer le • numéro de messagerie vocale (configuré par votre responsable de système) connecte l'appel à la boîte de messagerie vocal Ligne 1. Sur la ligne mobile, l'appui sur la touche de fonction de messagerie vocale affiche un message d'erreur •...
  • Page 193 ONFIGURATION NPD et Renvoi Le téléphone 6940 dispose d'une fonction qui vous permet de configurer l'option NPD et Renvoi d'appel pour plusieurs comptes sur le téléphone. Vous pouvez définir des modes spécifiques pour la façon dont vous voulez que le téléphone gère les options NPD et Renvoi. Les trois modes disponibles sur le télé-...
  • Page 194 : si vous modifiez la configuration du mode NPD dans l'interface utilisateur du téléphone IP, NOTE vous devez actualiser l'écran de l'interface utilisateur Web Mitel pour visualiser les modifications. Configurer une touche Ne pas déranger La section suivante décrit la procédure pour configurer la fonction NPD sur votre téléphone. Pour config- urer une touche NPD, voir à...
  • Page 195 S'il n'y a qu'un seul compte configuré sur le téléphone, le paramétrage du mode est ignoré et le téléphone se comporte comme si le mode était paramétré surTéléphone. Dans l'interface utilisateur Web Mitel, si vous modifiez le mode touche Ne pas déranger sur le téléphone, tous les comptes sont synchronisés en fonction de la configuration actuelle du Compte 1.
  • Page 196 ENVOI ONFIGURER LES MODES DANS L INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE Cliquez sur Configuration de base > Configuration du compte. Pour chaque compte, activez l'option NPD en cochant la case correspondante. Désactivez NDP en décochant la case. NOTE Si vous avez sélectionné le mode Compte ou Personnalisé à l'étape 2, vous pouvez activer ou désactiver chaque compte ou tous les comptes, selon le cas.
  • Page 197 La fonction Renvoi du téléphone IP permet de renvoyer les appels entrants vers une autre destination. Sur le téléphone 6940, vous pouvez paramétrer la fonction renvoi d'appel du côté du téléphone pour un compte spécifique ou pour tous les comptes du téléphone. Vous pouvez définir un mode de renvoi dans l'interface utilisateur Web Mitel via Configuration de base >Préférences >Général >...
  • Page 198 Sans réponse) pour chaque compte de manière indépendante ou pour tous les comptes. Sur le téléphone 6940, vous pouvez paramétrer tous les comptes sur Act. Tous, Dés. Tous ou copier la configuration du compte sélectionné sur tous les autres comptes à l'aide d'une touche programmable CopierVersTous.
  • Page 199 Sans réponse) pour chaque compte de manière indépendante ou pour tous les comptes. Sur le téléphone 6940, vous pouvez paramétrer tous les comptes sur Act. Tous, Dés. Tous ou copier la configuration du compte sélectionné sur tous les autres comptes à l'aide d'une touche afficheur- CopierVersTous.
  • Page 200 ENVOI ONFIGURER UNE TOUCHE RENVOI D APPEL Cliquez sur Configuration de base > Configuration du compte. L'illustration ci-dessus montre deux comptes configurés sur le téléphone. Les comptes doivent être configurés par votre administrateur système. Pour chaque compte, activez l'état Renvoi en cochant un ou plusieurs des champs État suivants : Toutes les –...
  • Page 201 (Tous, Occupé et/ou Sans réponse) que le compte 1 du téléphone. Dans l'interface utilisateur Web Mitel, seul le compte 1 est activé. Tous les autres comptes sont grisés mais utilisent la même configuration que le Compte 1.
  • Page 202 ENVOI TILISER LES MODES DE RENVOI VIA L INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE Lorsque le compte est en évidence sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche afficheur configurée Renvoi d'appel ou appuyez sur puis sur l'icône de Renvoi d'appel. L'écran de renvoi d'appel s'affiche pour le compte que vous avez sélectionné.
  • Page 203 ENVOI TILISER LES MODES DE RENVOI VIA L INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE Renvoi en mode Téléphone Appuyez sur la touche afficheur configurée de Renvoi d'appel ou appuyez sur puis l'icône Renvoi d'appel. L'écran de renvoi d'appel s'affiche et s'applique à tous les comptes configurés sur le téléphone.
  • Page 204 ENVOI TILISER LES MODES DE RENVOI VIA L INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE Renvoi en mode Personnalisé Appuyez sur la touche afficheur configurée de Renvoi d'appel ou appuyez sur puis sur l'icône de Renvoi d'appel. L'écran de renvoi d'appel s'affiche. Appuyez sur les flèches gauche ou droite sous l'onglet Compte pour modifier le compte concerné. : sélectionnez Tous les comptes si vous souhaitez que vos modifications soient appliquées NOTE à...
  • Page 205 • Répondre à un appel reçu sur votre téléphone portable avec votre téléphone IP 6940. • Faire basculer le son du téléphone portable sur le téléphone IP Mitel 6940 ou sur le téléphone • portable. Pour plus d’informations sur la configuration d'une touche mobile, voir “Touche...
  • Page 206 Bluetooth. Synchroniser les contacts du téléphone portable Lors de la première association et connexion à un téléphone portable, le téléphone SIP Mitel 6940 tente automatiquement de synchroniser les contacts de votre portable à l'application Répertoire. : Votre liste de contacts d'origine est conservée dans l'application Répertoire même si vous vous NOTE connectez à...
  • Page 207 Appuyez sur la touche (Répertoire) . Appuyez sur le dossier de contacts Mobile. Appuyez sur la touche afficheur Mettre à jour. Le téléphone IP Mitel 6940 essaie d'effectuer une nou- velle synchronisation pour mettre à jour les contacts de votre téléphone portable. NOTE Vous devez accepter la demande sur votre téléphone portable.
  • Page 208 à jour dans l'application Journal d'appels. L'enregistrement de l'appel est mis à jour la prochaine fois que le téléphone mobile se connecte au téléphone IP 6940 ou par une mise à jour manuelle.
  • Page 209 YNCHRONISER L HISTORIQUE DES APPELS DU TÉLÉPHONE PORTABLE Si vous associez un deuxième téléphone mobile à votre téléphone IP 6940, ce dernier synchronise automatiquement le journal d'appels du deuxième téléphone mobile avec l'application Journal d'appels. Pour resynchroniser l'historique des appels de votre premier téléphone mobile (ou d'un téléphone mobile déjà...
  • Page 210 OBILE YNCHRONISER L HISTORIQUE DES APPELS DU TÉLÉPHONE PORTABLE Appuyez sur Manqués. Les appels manqués de votre téléphone mobile s'affichent à l'écran. Afficher les détails d'un journal d'appels mobiles ou d'une entrée d'appel manqué Afficher les détails d'un journal d'appels mobiles ou d'une entrée d'appel manqué Accédez au dossier Mon Mobile ou Manqués.
  • Page 211 Mise à jour du journal d'appels mobiles et des appels manqués Pour mettre à jour manuellement journal d'appels mobiles et des appels manqués : Vérifiez que vous avez couplé votre téléphone portable avec votre téléphone IP 6940. Voir Apparie- ment d'un appareil Bluetooth.
  • Page 212 Ajout d'une entrée aux Contacts Pour ajouter une entrée du journal d'appels ou d'appels manqués du téléphone mobile à l'application Contacts : Vérifiez que vous avez couplé votre téléphone portable avec votre téléphone IP 6940. Voir Apparie- ment d'un appareil Bluetooth.
  • Page 213 OBILE YNCHRONISER L HISTORIQUE DES APPELS DU TÉLÉPHONE PORTABLE Tapez surModifier. Tapez sur Copier. Le message Entrée copiée dans le répertoire s'affiche à l'écran.
  • Page 214 En appuyant sur Supprimer, vous supprimez toutes les entrées (Journal d'appels du téléphone mobile et appels manqués) du dossier Mon mobile. Vérifiez que vous avez couplé votre téléphone portable avec votre téléphone IP 6940. Voir Apparie- ment d'un appareil Bluetooth.
  • Page 215 OBILE YNCHRONISER L HISTORIQUE DES APPELS DU TÉLÉPHONE PORTABLE Appuyez sur Supprimer pour supprimer toutes les entrées du dossier Mon mobile. Pour supprimer une entrée particulière, sélectionnez-la et appuyez sur Supprimer.
  • Page 216 Quand votre téléphone portable est couplé et connecté à votre téléphone IP Mitel 6940, les appels entrants reçus sur votre téléphone portable sont également signalés sur votre téléphone IP Mitel 6940. Pour répondre à un appel mobile entrant à l'aide de votre téléphone IP Mitel 6940, décrochez le combiné le touche Ligne Bluetooth, ou...
  • Page 217 CI ET VOTRE TÉLÉPHONE Appuyez sur la touche programmable Envoyer l'appel pour envoyer le son de l'appel reçu sur votre télé- phone portable de votre téléphone IP Mitel 6940 vers votre téléphone portable. Appuyez sur la touche Ligne mobile pour transférer le son de l'appel reçu sur votre téléphone portable de celui-ci vers le téléphone IP Mitel 6940.
  • Page 218 Cependant, certaines fonctions de terminaux portables individuels comme le transfert de son ou le main- tien du téléphone cellulaire peuvent ne pas être traitées par les téléphones Mitel et mener à des états de non prise en charge sur les téléphones Mitel.
  • Page 219 VERROUILLAGE ET DÉVERROUILLAGE SUR MOBILE DE PROXIMITÉ Auto-verrouillage et déverrouillage sur mobile de proximité Grâce à l'intégration mobile dans la version 5.0.0, le téléphone 6940 se verrouille ou se déverrouille automatiquement après une période pré-établie lorsqu'un téléphone portable couplé est déconnecté ou reconnecté.
  • Page 220 à l'aide de l'interface utilisateur Mitel Utilisez la procédure suivante pour activer ou désactiver la fonctionnalité de verrouillage et déverrouillage de proximité sur le téléphone 6940 avec l'interface utilisateur Web. Cliquez sur Mode d'exploitation > Verrou. tél. Activez ou désactivez les champs Auto-verrouillage de proximité et Auto-déverrouillage de prox- imité...
  • Page 221 Ce chapitre décrit les fonctionnalités supplémentaires utilisables sur le téléphone 6940. Affichage des chiffres DTMF Le téléphone 6940 dispose d'une fonctionnalité permettant d'activer ou de désactiver les chiffres DTMF (Procédé de numérotation en fréquences) à afficher sur le téléphone IP en cas de numérotation sur le clavier ou de numérotation à...
  • Page 222 Écoute de la tonalité d'appel en attente Vous pouvez activer ou désactiver la diffusion d'un signal d'appel en attente lorsqu'un nouvel appel arrive quand un correspondant est en ligne. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité à l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel.
  • Page 223 Cliquez sur Enregistrement des paramètres pour enregistrer vos paramètres. Tonalité de numérotation modulée Vous pouvez activer ou désactiver l'émission d'une tonalité modulée lorsqu'un message est en attente sur le téléphone IP. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité à l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel.
  • Page 224 Cliquez sur Enregistrement des paramètres pour enregistrer vos paramètres. Réception d'application XML signalée par bip Dans l'interface utilisateur Web Mitel, vous pouvez désactiver le bip audible lorsque le téléphone reçoit une application XML utilisant le paramètre Réception d'appl. XML signalée par bip via Configuration de base >Préférences >...
  • Page 225 Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Temporisation du message défilant Vous pouvez spécifier via l'interface utilisateur Web Mitel une option de temporisation qui vous permet de définir le délai en secondes entre chaque message d'état sur le téléphone. Vous pouvez spécifier ce paramètre dans le champ Temporisation du message défilant (secondes) via Configuration de base...
  • Page 226 Basculer le focus IU vers ligne qui sonne Vous pouvez configurer une fonctionnalité sur le téléphone 6940 qui contrôle le comportement du télé- phone lorsque celui-ci reçoit un appel entrant alors qu'il est déjà sur un appel connecté. Lorsqu'un appel entre dans le téléphone et que le téléphone est déjà...
  • Page 227 Si cette fonctionnalité est désactivée, une sonnerie de rappel retentit lorsque l'appelant actif raccroche alors qu'un autre appel est toujours en garde. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité à l'aide du paramètre Rappel de l'appel en garde pendant les appels actifs dans l'interface utilisateur Web Mitel.
  • Page 228 Rappel de l'appel en garde (garde unique) Sur le téléphone IP 6940, vous pouvez activer ou désactiver une fonctionnalité qui démarre la tempori- sation de la sonnerie de rappel dès que vous placez un appel en maintien (même si aucun autre appel n'est actif sur le téléphone).
  • Page 229 Avec la valeur par défaut 0, le signal d'appel n'est émis qu'une fois pendant la communication en cours. Si l'auteur de l'appel entrant raccroche, le signal d'appel en attente s'arrête sur la communication en cours. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité dans l'interface utilisateur Web Mitel.
  • Page 230 Ligne par défaut et Délai ligne par défaut Le téléphone 6940 dispose de deux paramètres appelés Ligne par défaut et Délai ligne par défaut. Si vous activez le paramètre Ligne par défaut sur votre téléphone, lorsqu'un appel se termine (entrant ou sortant), l'affichage revient sur la ligne par défaut.
  • Page 231 ONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES IGNE PAR DÉFAUT ET ÉLAI LIGNE PAR DÉFAUT Fonctions téléphoniques Comportement de la Ligne par défaut Dernier rappel Le téléphone revient immédiatement sur la ligne focalisée une fois l'appel terminé. Numérotation abrégée La ligne est déjà définie lorsque l'on crée la numérotation directe.
  • Page 232 Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Touche Raccrocher annule l'appel entrant Le téléphone 6940 dispose d'une fonction vous permettant de configurer la touche Raccrocher pour rejeter un second appel entrant ou ignorer les appels présentés à votre téléphone quand vous êtes en ligne.
  • Page 233 DEL s'allume si un message vocal est en attente sur la ligne 2. Si vous configurez la DEL MWI pour toutes les lignes, la DEL s'allume si un message vocal est en attente sur toute ligne du télé- phone (lignes 1 à 24). Vous pouvez configurer l'indicateur de message en attente dans l'interface utilisateur Web Mitel.
  • Page 234 à l'appel intercom entrant. Vous pouvez modifier le comportement du téléphone pour le traitement des appels intercom entrants en activant/désactivant les paramètres suivants dans l'interface utilisateur Web Mitel : Réponse automatique •...
  • Page 235 ONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES ÉGLAGES PPELS INTERCOM ENTRANTS Réponse automatique/Écoute de la tonalité d'avertissement La fonctionnalité Réponse automatique sur le téléphone IP vous permet d'activer ou de désactiver la réponse automatique pour un appel interphone. Si la réponse automatique est activée, le téléphone répond automatiquement aux appels intercom entrants.
  • Page 236 être configurée à l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel. Le téléphone 6940 sur le réseau local reçoit le RTP sur l'adresse multidiffusion préconfigurée. Le télé- phone affiche le message de recherche sur l'écran LCD du téléphone. Il utilise le CODEC G711 uLaw pour le RTP multidiffusion.
  • Page 237 (SCA) M ONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES ONCTION D APPEL PARTAGÉ ISE EN PARALLÈLE D APPELS Dans la zone de texte Recherche adresses d'écoute, saisissez la ou les adresses IP multidiffusion et le numéro du port sur lequel le téléphone reçoit les paquets RTP multidiffusion entrants. Entrez l'adresse IP au format décimal pointé...
  • Page 238 (SCA) M ONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES ONCTION D APPEL PARTAGÉ ISE EN PARALLÈLE D APPELS Conformément à l'exemple ci-dessus, lorsqu'un appel arrive sur le téléphone 1, les téléphones 2 et 3 peuvent prendre le même appel en appuyant sur la touche de ligne SCA. Les téléphones 2 et 3 affichent l'appel qu'ils mettent en parallèle sur leur écran LCD.
  • Page 239 (SCA) M ONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES ONCTION D APPEL PARTAGÉ ISE EN PARALLÈLE D APPELS Image de touche Image de touche État programmable pour Local programmable pour Distant Inactif Bloqué En progression (appel sortant) Alerte (appel entrant) Actif Mis en attente Pont actif Point en garde Indicateurs de messagerie vocale avec fonction d'appel partagé...
  • Page 240 à votre administrateur système. Si elles n'ont pas été configurées, vous pouvez composer n'importe quelle procédure étoile sur le téléphone 6940 comme sur un téléphone ordinaire. Autres fonctions Une multitude d'autres fonctionnalités sont disponibles si votre administrateur système les a configurées pour l'utilisation.
  • Page 241 EXTENSION DU MODÈLE Module d'extension du modèle M695 Le téléphone IP SIP 6940 offre deux modules d'extension optionnels qui se fixent à droite du téléphone pour fournir des touches programmables supplémentaires. Le module M695 fournit trois pages de 28 touches par PKM (pour un total de 84 touches programmables programmables), disposant chacune d'une DEL et d'une interface utilisateur graphique permettant d'indiquer l'état des appels.
  • Page 242 Numérotation directe/transfert • Vous pouvez configurer les touches dans l'interface Web Mitel via Opération > Module d'extension <N> si un module d'extension est raccordé au téléphone IP 6940. : Pour de plus amples informations sur la configuration des touches du module d'extension avec ces NOTE fonctions, reportez-vous à...
  • Page 243 à votre téléphone 6940 SIP. Pour activer l'audio sur le casque DECT intégré Mitel, définissez le mode audio du téléphone IP 6940 sur Casque, Casque/Haut-parleur ou Haut-parleur/Casque. Pour plus d'informations sur le réglage du mode...
  • Page 244 Lorsqu'il est complètement chargé, le casque assure jusqu'à 8 heures de conversation. Mise à niveau du casque Pour mettre à niveau le logiciel du casque, installez-le sur la base et réinitialisez le téléphone Mitel 6940 SIP. Lorsque l’unité DECT est en cours de mise à jour, le LED change en couleur Magenta. À la fin de la mise à...
  • Page 245 DECT ASQUE INTÉGRÉ ITEL ÉRIFIER LE NIVEAU DE BATTERIE ET LA VERSION LOGICIELLE DU CASQUE Vérifier le niveau de batterie et la version logicielle du casque Appuyez sur la touche (Paramètres) pour accéder au menu Paramètres. Appuyez sur l’icôneÉtat. Appuyez sur la catégorie Info Accessoire. L’info de la version logicielle et du niveau de batterie du casque d’écoute DECT intégré...
  • Page 246 Audio actif entre le casque et la base Recherche du casque (clignotement) : S’agissant de la manière d’installer le casque d’écoute DECT Mitel à votre téléphone 6940 SIP ou NOTE le Module de touche programmable Mitel M695, voir le Guide d’Installation le Casque d’écoute DECT Intégré...
  • Page 247 L’adaptateur Mitel WLAN est un pont sans fil permettant d’ajouter une fonctionnalité de connectivité sans fil à votre téléphone IP Mitel 6940. Il permet à votre téléphone compatible Ethernet de rejoindre un réseau haut débit sécurisé. Il est transparent sur le plan logiciel, c'est-à-dire qu'aucune modification des pilotes, des outils de gestion ou des applications n'est nécessaire pour utiliser cet adaptateur.
  • Page 248 L'appareil est réglé sur la configuration d'usine. Branchez l'adaptateur WLAN sur le téléphone IP Mitel 6940 à l'aide du câble réseau fourni. Branchez une extrémité du câble dans la prise réseau de l'adaptateur (port POE) et l'autre extrémité dans la prise réseau à...
  • Page 249 WLAN DAPTATEUR ITEL IRELESS NSTALLATION ET CONFIGURATION D UN ADAPTATEUR Le SSID connecté (Mitel Sécurité) est répertorié sous Réseau enregistré.
  • Page 250 Ethernet, vous pouvez recourir à un adaptateur d'alimentation PoE Mitel, accessoire optionnel, pour alimenter votre téléphone en courant localement par Ethernet. Reportez-vous à la section Connexion au réseau et à l'alimentation électrique du Guide d''installation Mitel 6940 pour plus de détails.
  • Page 251 Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas ? Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Reportez-vous à la rubriqueRaccordement d'un combiné ou d'un casque du Guide d'installation Mitel 6940 pour de plus amples informations.
  • Page 252 OLUTIONS DE DÉPANNAGE OMMENT VERROUILLER MON TÉLÉPHONE Touche configurée sur le téléphone. Pour de plus amples informations sur la configuration d'une • touche Verrouiller/Déverrouiller sur votre téléphone, reportez-vous à “Touche de verrouillage du télé- phone”.
  • Page 253 ODES DES FUSEAUX HORAIRES Annexe A – Codes des fuseaux horaires Téléphone SIP Mitel 6865i Le tableau ci-dessous énonce les noms et codes de fuseaux horaires à utiliser sur le téléphone IP. Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire (Sheet 1 of 5) Table 28.1:...
  • Page 254 A – C NNEXE ODES DES FUSEAUX HORAIRES Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire (Continued) (Sheet 2 of 5) Table 28.1: Nom de fuseau horaire Code de fuseau horaire BA-Sarajevo BB-Barbades BE-Bruxelles BG-Sofia BM-Bermudes BO-La Paz BR-Noronha BR-Belem BR-Fortaleza BR-Recife BR-Araguaina...
  • Page 255 A – C NNEXE ODES DES FUSEAUX HORAIRES Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire (Continued) (Sheet 3 of 5) Table 28.1: Nom de fuseau horaire Code de fuseau horaire EE-Tallinn ES-Madrid ES-Canaries FI-Helsinki FJ-Fiji FK-Stanley FO-Féroé FR-Paris GB-Londres GB-Belfast GD-Grenade GE -Tbilissi...
  • Page 256 A – C NNEXE ODES DES FUSEAUX HORAIRES Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire (Continued) (Sheet 4 of 5) Table 28.1: Nom de fuseau horaire Code de fuseau horaire MC-Monaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinique MS-Montserrat MT-Malte MU-Maurice MX-Mexico City MX-Cancun MX-Merida MX-Monterrey...
  • Page 257 A – C NNEXE ODES DES FUSEAUX HORAIRES Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire (Continued) (Sheet 5 of 5) Table 28.1: Nom de fuseau horaire Code de fuseau horaire RO-Bucarest RU-Kaliningrad RU-Moscou RU-Samara RU-Yekaterinburg RU-Omsk RU-Novossibirsk RU-Krasnoyarsk RU-Irkoutsk RU-Yakoutsk RU-Vladivostok RU-Sakhaline...
  • Page 258 écrites et agréées par Mitel en relation avec ces produits durant une période d'un (1) an à partir de la date d'achat initiale (« période de garantie »). En cas de défaut ou de dysfonctionnement, Mitel procédera gratuitement, selon son choix et à titre exclusif, soit à la réparation, soit au remplacement du produit s'il est renvoyé...
  • Page 259 Mitel offre la poursuite de l'assistance et des réparations pour ce produit. Ce service assure la réparation ou le remplacement de votre produit Mitel selon la décision de Mitel pour un montant défini. Tous les frais d'envoi seront à votre charge. Pour toute information complémentaire ainsi que les instructions de livraison : En Amérique du Nord, contactez notre numéro d'information sur les services : 1-800-574-1611.