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Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau suivant répertorie les problèmes potentiels et la cause probable de chaque problème, et suggère
des solutions.
Problème
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
L'image est trop sombre.
Le message Signal entrée
introuvable s'affiche à
l'écran.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l'écran.
Le moniteur est éteint, mais il
ne semble pas en mode veille
faible consommation.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
Le message Verrouillage de
l'interrupteur
d'alimentation s'affiche.
Verrouillage des boutons
Le maintien de l'interrupteur d'alimentation ou du bouton
fonctionnalités de ce bouton. Vous pouvez restaurer ces fonctionnalités en appuyant à nouveau sur le bouton
durant dix secondes. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque l'écran est sous tension, qu'il
affiche un signal actif et lorsque le menu OSD est inactif.
Cause possible
Cordon d'alimentation déconnecté.
Le moniteur est éteint.
Le câble vidéo n'est pas branché.
Le système est en mode veille.
La carte vidéo n'est pas compatible.
La luminosité est trop faible.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Les paramètres de résolution vidéo
et/ou de rafraîchissement ne sont pas
pris en charge par le moniteur.
Le mode d'économie d'énergie de
l'écran est désactivé.
La fonction Verrouillage de l'affichage
du moniteur est activée.
La fonction Verrouillage du bouton de
mise sous tension du moniteur est
activée.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation du moniteur.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation du moniteur.
REMARQUE :
Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour désactiver
la fonction Verrouillage du bouton de mise sous tension.
Connectez un câble vidéo reliant l'appareil source et l'écran.
Assurez-vous que l'ordinateur est éteint lors du raccordement
du câble vidéo. Consultez la section
à la page 8
pour en savoir plus.
Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou remuez la
souris quitter le mode veille.
Remplacez la carte vidéo ou branchez le câble vidéo sur l'une
des sources vidéo intégrées de l'ordinateur.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Reliez l'ordinateur et l'écran à l'aide du câble vidéo approprié.
Assurez-vous que l'ordinateur est éteint durant le
raccordement du câble vidéo.
Modifiez les paramètres pour être conformes à ceux pris en
charge par l'écran. Consultez la section
d'affichage prédéfinies à la page 25
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation, puis Mode Veille automatique et définissez
la veille automatique sur Activé.
Pour déverrouiller le menu OSD, appuyez sur le bouton
et maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
Pour déverrouiller la fonction de verrouillage du bouton
d'alimentation, maintenez celui-ci enfoncé pendant 10
secondes.
Menu
enfoncé pendant dix secondes verrouillera les
Résolution des problèmes communs
Branchement des câbles
Résolutions
pour en savoir plus.
Menu
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