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Comment obtenir de l'aide
Comment obtenir de l'aide
Epson propose du soutien technique et de l'information sur l'installation, la configuration et l'utilisation de
produits d'impression professionnels par le biais de la garantie limitée Epson Preferred. Composez le
(905) 709-3841 (soutien en français) ou le 1 888 377-6611 (disponible en anglais seulement), de 6 h à
18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi. Les jours et les heures de service peuvent changer sans
préavis.
Remarque: Si vous rencontrez des difficultés avec le numéro sans frais, composez le 562 276-1305
(États-Unis).
Avant d'appeler le numéro, assurez-vous d'avoir le numéro de série et la preuve d'achat de votre
imprimante sous la main.
Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse
epson.com/support
(É.-U.) ou
epson.ca/soutien
(Canada) et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez
y télécharger des pilotes, le micrologiciel et de la documentation en français, consulter une foire aux
questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
Remarque: Pour obtenir de l'aide concernant tout autre logiciel utilisé sur votre système, consultez la
documentation de ce logiciel afin d'obtenir des informations sur le soutien technique.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer de l'encre, du papier et des accessoires d'origine Epson auprès d'un
revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près, visitez
proimaging.epson.com
(É.-U.)
ou
proimaging.epson.ca
(Canada), sélectionnez la série et le produit et cliquez sur le bouton Où faire un
achat. Ou encore, composez le 1 800 807-7766.
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