Mises À Niveau; Dépannage; Réparations; Garantie - Metrolab MFC2046 Manuel D'installation Et De Sécurité

MFC2046 Manuel d'installation et de sécurité
6-2 MISES À NIVEAU
Metrolab apporte des améliorations et des correctifs au micrologiciel des
instruments, au logiciel MFCTool et au manuel, disponibles par le biais de son
site Web. Vous trouverez toujours les versions les plus récentes sur la page de
téléchargement du site Web Metrolab (voir la Section 1-3).
L'unité centrale de PT2026 est conçue de telle sorte que vous pouvez mettre à
niveau le micrologiciel sur site. La mise à niveau du micrologiciel est une
procédure délicate, car un échec peut rendre l'instrument inutilisable. Metrolab a
fait tous les efforts pour rendre le processus infaillible, mais veuillez prendre votre
temps et suivre attentivement les instructions fournies avec la mise à niveau.
Le FCA7046 contient lui aussi un micrologiciel. Dans l'état actuel, ce micrologiciel
ne peut cependant pas être mis à niveau sur site. Le FCA7046 doit être retourné
à l'usine pour être mis à niveau.
6-3 DÉPANNAGE
De nombreux problèmes peuvent être diagnostiqués par téléphone ou e-mail. Si
vous deviez rencontrer des problèmes avec votre système MFC2046, prenez tout
d'abord contact avec votre représentant local. Veuillez consulter la liste des
distributeurs sur notre site Web (voir la Section 1-3) pour le représentant le plus
proche.
Si votre représentant local ne peut pas corriger le problème, veuillez contacter
Metrolab (voir la Section 1-3). Nous essayerons là aussi de résoudre le problème
sur site et, si cela s'avère impossible, prendrons des dispositions pour la
réparation de votre instrument.
6-4 RÉPARATIONS
Veuillez contacter Metrolab (voir la Section 1-3). Seul le fabricant est autorisé à
effectuer des réparations. Nous vous fournirons un numéro d'autorisation de
retour de matériel (RMA) et vous communiquerons les instructions relatives à
l'expédition. Si l'instrument n'est plus sous garantie, nous diagnostiquerons le
problème et vous enverrons une estimation avant d'entreprendre la réparation.

6-5 GARANTIE

La période de garantie standard est de deux ans à compter de la date d'achat.
Durant cette période, Metrolab réparera ou remplacera gratuitement un appareil
v 1.0 r 1.2 – 12/2018 Copyright © 2018 Metrolab Technology SA
18 www.metrolab.com