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Manuel de l'Utilisateur
10. Assurance qualité
Lorsque des défauts du produit surviennent pendant la période de garantie, EFFEKTA ou son partenaire fournira un
service gratuit ou remplacera le produit par un nouveau.
Preuve
Pendant la période de garantie, le client devra fournir la facture et la date d'achat du produit.
De plus, la marque sur le produit doit être intacte et lisible. Dans le cas contraire, EFFEKTA a le
droit de refuser d'honorer la garantie de qualité.
Conditions
·
Après remplacement, les produits non qualifiés seront traités par EFFEKTA.
·
Le client doit accorder à EFFEKTA ou à son partenaire un délai raisonnable pour réparer le produit défectueux.
appareil.
Exclusion de responsabilité
Dans les circonstances suivantes, EFFEKTA a le droit de refuser d'honorer la garantie de
qualité :
·
La période de garantie gratuite pour l'ensemble de la machine/les composants a expiré.
·
L'appareil est endommagé pendant le transport.
·
L'appareil est mal installé, réinstallé ou utilisé.
·
L'appareil fonctionne dans un environnement difficile, comme décrit dans ce manuel.
·
Le défaut ou le dommage est causé par une installation, une réparation, une modification ou un démontage effectué par
un prestataire de services ou du personnel n'appartenant pas à EFFEKTA ou à son partenaire agréé.
·
Le défaut ou le dommage est causé par l'utilisation d'un produit non standard ou non EFFEKTA.
composants ou logiciels.
·
La plage d'installation et d'utilisation va au-delà des stipulations des normes internationales pertinentes.
·
Les dégâts sont causés par des facteurs naturels inattendus.
Pour les produits défectueux dans l'un des cas ci-dessus, si le client demande une maintenance, un
service de maintenance payant peut être fourni sur la base du jugement d'EFFEKTA.
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