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Problème
L'application ne peut pas se
connecter fréquemment à
l'appareil.
L'affichage indique
Toutes les touches sont dés‐
activées, sauf Marche/Arrêt .
L'appareil vibre et fait un
bruit inhabituel.
La durée du programme
augmente ou diminue pen‐
dant l'exécution du program‐
me.
Les résultats obtenus en ma‐
tière de lavage sont insuffi‐
sants.
Il y a trop de mousse dans le
tambour au cours du cycle
de lavage.
À la fin du cycle de lavage, il
y a des résidus de produit de
lavage dans le distributeur
de produit de lavage.
Après avoir effectué ces contrôles, allumez l'appareil. Le programme
reprend là où il a été interrompu.
Si le problème persiste, contactez un service après-vente agréé.
Les informations nécessaires au service après-vente figurent sur la plaque
signalétique.
15.2 Ouverture d'urgence de la
porte
En cas de panne d'alimentation ou
d'anomalie de l'appareil, la porte reste
verrouillée. Le programme de lavage
continue dès que l'alimentation est rétablie.
Si la porte reste verrouillée en cas
d'anomalie, il est possible de l'ouvrir à l'aide
du dispositif de déverrouillage d'urgence.
Solution possible
•
Assurez-vous que le signal Wi-Fi parvient jusqu'à l'appareil. Tentez de rappro‐
cher le plus possible le routeur domestique de l'appareil ou pensez à acheter
un répéteur de signal Wi-Fi.
•
Assurez-vous que le signal Wi-Fi n'est pas perturbé par un micro-ondes. Met‐
tez à l'arrêt le four micro-ondes. Évitez d'utiliser simultanément le micro-ondes
et la télécommande.
•
L'appareil télécharge les mises à jour disponibles. Attendez la fin du proces‐
.
sus de mise à jour. Si vous éteignez l'appareil pendant la mise à jour, il re‐
prend son fonctionnement lorsque vous rallumez l'appareil.
•
Assurez-vous que l'appareil est bien à niveau. Consultez les « instructions
d'installation ».
•
Assurez-vous que l'emballage et/ou les boulons de transport sont retirés. Con‐
sultez les « instructions d'installation ».
•
Ajoutez plus de linge dans le tambour. La charge est peut-être trop petite.
•
ProSense Technology est capable d'ajuster la durée du programme en fonc‐
tion du type et de la quantité de linge. Reportez-vous au paragraphe « La dé‐
tection de la charge ProSense Technology » dans le chapitre « Utilisation quo‐
tidienne ».
•
Augmentez la quantité de produit de lavage ou utilisez un détergent différent.
•
Utilisez des produits spéciaux pour éliminer les taches tenaces avant de laver
le linge.
•
Assurez-vous de régler la bonne température.
•
Réduisez la charge de linge.
•
Réduisez la quantité de produit de lavage ou le nombre de pastilles ou de dé‐
tergents à dose unique.
•
Assurez-vous que le volet est dans la bonne position (vers le HAUT pour la
lessive en poudre, vers le BAS pour la lessive liquide).
•
Veillez à utiliser le distributeur de produit de lavage en suivant les indications
données dans ce manuel d'utilisation.
Avant d'ouvrir la porte :
ATTENTION!
Risque de brûlures ! Assurez-vous
que la température de l'eau et le linge
ne sont pas brûlants. Si nécessaire,
attendez qu'ils refroidissent.
FRANÇAIS
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