HP Officejet K7100 Série Guide De L'utilisateur page 7

Onglet Etat de l'imprimante ................................................................................................................. 75
Onglet Informations ............................................................................................................................. 76
HP Instant Support .............................................................................................................. 76
Sécurité et confidentialité .................................................................................................... 77
Pour obtenir l'accès à HP Instant Support .......................................................................... 77
myPrintMileage ................................................................................................................... 77
Comment... ......................................................................................................................... 78
Onglet Services de l'imprimante .......................................................................................................... 79
Utilisation du logiciel HP Printer Utility (Macintosh) ............................................................................ 80
Affichage des tableaux du logiciel HP Printer Utility ........................................................... 80
6 Dépannage
Conseils et ressources de dépannage ................................................................................................ 82
Conseils de dépannage élémentaires ................................................................................................. 83
Impression d'une page de démonstration ........................................................................................... 84
Impression d'une page de diagnostic .................................................................................................. 85
Résolution des problèmes d'impression .............................................................................................. 86
L'imprimante s'arrête inopinément ...................................................................................... 86
Tous les voyants de l'imprimante clignotent ....................................................................... 86
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime) ................................................................ 86
L'imprimante n'accepte pas une cartouche d'impression ................................................... 87
L'imprimante rejette la plume .............................................................................................. 88
L'imprimante met longtemps avant d'imprimer ................................................................... 89
Impression d'une page blanche .......................................................................................... 90
Un élément de la page manque ou est incorrect ................................................................ 90
FRWW
Vérifier l'alimentation et les branchements ........................................................ 86
Vérifier les orifices de ventilation de l'imprimante .............................................. 86
Une erreur irrécupérable s'est produite ............................................................. 86
Vérifier l'installation de l'imprimante ................................................................... 86
Vérifier l'initialisation de la cartouche d'impression ............................................ 86
Vérifier l'installation du logiciel d'impression ...................................................... 86
Vérifier les branchements des câbles ................................................................ 86
Vérifier la configuration de l'imprimante dans un environnement de réseau ..... 87
Vérifier les logiciels de pare-feu personnels installés sur l'ordinateur ............... 87
La cartouche d'impression n'est pas adaptée à l'imprimante ............................ 87
L'imprimante ne reconnaît pas la cartouche d'impression ................................. 87
Nettoyer les contacts de la cartouche d'impression .......................................... 87
Vérifier la configuration du système ................................................................... 89
Vérifier le nombre de programmes exécutés simultanément sur
l'ordinateur .......................................................................................................... 89
Vérifier les paramètres du logiciel d'impression ................................................ 89
Un fichier volumineux est en cours d'impression ............................................... 89
L'imprimante est peut-être réglée sur le Mode d'économie d'encre .................. 89
Rechercher les cartouches d'encre vides .......................................................... 90
Le ruban de protection recouvrant le gicleur de la cartouche n'a pas été
retiré ................................................................................................................... 90
Vérifier les paramètres des supports ................................................................. 90
Vérifier les paramètres de marge ....................................................................... 90
L'imprimante est peut-être réglée sur le Mode d'économie d'encre .................. 90
Vérifier les niveaux d'encre des cartouches d'impression ................................. 90
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