Publicité
GARANTIE / RESPONSABILITÉ
2.3 DEMANDE D'ASSISTANCE
Toute demande d'assistance du service technique doit être envoyée aux adresses suivants :
•
Dana Motion Systems Italia srl
•
Via L. Brevini 1/A,
•
42124 Reggio nell'Emilia - Italy
•
Ph.: +39-0522 9281
•
Fax: +39-0522 928300
•
e-mail: dana.re@dana.com - www.brevinipowertransmission.com
Indiquer :
–
type de machine, numéro de fabrication, année d'installation
–
défauts constatés
–
adresse exacte de l'usine où se trouve la machine
2.4 COMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE
Les commandes des pièces de rechange doivent être soumises par écrit (fax ou e-mail) à l'adresse suivante :
•
Dana Motion Systems Italia srl
•
Via L. Brevini 1/A,
•
42124 Reggio nell'Emilia - Italy
•
Ph.: +39-0522 9281
•
Fax: +39-0522 928300
•
e-mail: dana.re@dana.com - www.brevinipowertransmission.com
Pour faciliter une identification rapide et précise des pièces de rechange, compléter toujours son ordre avec les informatìons
suivantes :
–
numéro de fabrication de la machine
–
description/nom de la pièce
–
code de la pièce
–
quantité nécessaire
Il est également essentiel d'indiquer, si la commande est efficace, la date de livraison demandée, l'adresse à laquelle les pièces
doivent être envoyées, l'adresse de facturation et les éventuelles instructions d'expédition. Indiquer le nom, les numéro de télé-
phone et de télécopie et l'adresse email de la personne chargée de l'approvisionnement en pièces de rechange.
Dès réception de la commande, Dana Motion Systems Italia srl enverra une confirmation de commande indiquant les prix, la
date de livraison et les conditions de fourniture.
16
Dana Incorporated
IMM-0008FR - Hoisting and recovery winches
Publicité
