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Mouvement de bande
La bande est bloquée dans le lecteur.
La bande est bloquée dans le logement de
stockage.
Supports
La cartouche de données ou de nettoyage
est incompatible avec le lecteur.
Impossible d'écrire sur la bande ou de la lire.
Numéro d'identification SCSI
Le numéro d'identification SCSI du pilote ou
d e l'autochargeur a été modifié, mais le
serveur hôte ne reconnaît pas le nouveau
numéro d'identification.
Performances de l'autochargeur
L'opération de sauvegarde des données par
l'autochargeur n'est pas fiable.
Nettoyage
Message de nettoyage récurrent.
Le voyant Clean Drive (nettoyer le lecteur)
est allumé.
Impossible de charger la cartouche de
nettoyage.
Compatibilité du support
Format de support non valide pour le type de
lecteur.
Le support est rejeté par le lecteur de bande.
Échec de la restauration de la bande.
Problèmes relatifs au voyant Media Attention (attention support)
Contamination par la poussière.
Contamination par les têtes
(provoquée par l'adhésion de produits
chimiques présents dans le support de bande
au niveau de la surface de la tête).
Support non acclimaté.
Contactez
votre technicien.
l
Mettez l'autochargeur hors puis sous tension afin de relancer l'initialisation, puis réessayez de décharger
l
la bande à l'aide des commandes du panneau de commande de l'autochargeur.
Laissez le lecteur de bande procéder à toutes les opérations, puis réessayez de décharger la bande à
l
l'aide des commandes du panneau de commande de l'autochargeur.
Vérifiez que le logiciel de sauvegarde ne réserve pas le logement, ni n'empêche le lecteur de bande
l
d'éjecter la cartouche. Le logiciel de sauvegarde doit annuler la réservation et toute retenue sur le
lecteur de bande. Déconnectez temporairement l'autochargeur du serveur hôte pour supprimer l'hôte et
son logiciel s'ils sont une source de problèmes.
Contactez
votre technicien.
l
Reportez-vous à la section « Retrait de cartouches bloquées ».
l
Vérifiez que vous utilisez des cartouches de données ou de nettoyage compatibles avec le lecteur.
l
L'autochargeur décharge automatiquement les cartouches incompatibles vers leurs logements d'origine.
Vérifiez que la cartouche n'est pas protégée en écriture
l
écriture des cartouches »).
Vérifiez que la cartouche est un modèle LTO Ultrium-1.
l
Vérifiez que la cartouche n'a pas été exposée à des conditions ambiantes ou électriques difficiles et
l
qu'elle n'a subi aucun dommage.
De nombreuses applications de sauvegarde ne peuvent pas écrire sur des cartouches créées à l'aide
l
d'une application de sauvegarde différente, ni les lire. Dans ce cas, il vous faudra peut-être effectuer une
opération d'écrasement, de formatage ou d'étiquetage sur la cartouche.
Assurez-vous d'avoir bien à l'esprit les dispositifs de protection de données et d'écrasement utilisés par
l
votre application de sauvegarde, car ils peuvent vous empêcher d'écrire sur une cartouche donnée.
Recommencez l'opération avec une autre bande adaptée.
l
Nettoyez le lecteur de bande
(reportez-vous à la section « Nettoyage du lecteur de
l
Vérifiez que tous les périphériques SCSI raccordés au même bus disposent de numéros d'identification
l
uniques.
Si le bus SCSI connecté est un bus étroit (50 broches), seuls les numéros d'identification SCSI de 0 à 7
l
sont disponibles.
Vérifiez que vous avez bien mis l'autochargeur hors puis sous tension après avoir modifié le numéro
l
d'identification SCSI.
Redémarrez le serveur hôte.
l
Vérifiez la largeur de bande du réseau de l'ordinateur hôte. Si vous sauvegardez des données sur un
l
réseau, comparez cette solution à une sauvegarde locale uniquement.
Vérifiez que l'autochargeur est bien raccordé à son propre bus SCSI et non pas connecté en guirlande à
l
un autre lecteur de bande ou à un disque dur en cours de sauvegarde.
Nettoyez le lecteur de bande
(reportez-vous à la section « Nettoyage du lecteur de
l
Renouvelez l'opération avec une cartouche neuve. Une cartouche dont la bande présente des points
l
suspects peut parfois entraîner des problèmes de performance et nécessiter plusieurs tentatives.
Vérifiez que les données ont été compressées.
l
Vérifiez la taille des fichiers : En effet, cet élément peut influer sur les performances.
l
Vérifiez que l'application de sauvegarde utilise un bloc d'au moins 32 Ko, l'idéal étant 64 Ko. Pour plus
l
d'informations, reportez-vous à la documentation de votre application.
Vérifiez que vous utilisez une cartouche de nettoyage universelle LTO Ultrium.
l
Remplacez la cartouche de nettoyage existante par une cartouche neuve.
l
Si le voyant Media Attention (attention support) s'éteint pendant l'utilisation de la cartouche de
l
nettoyage et se rallume immédiatement lors du chargement d'une cartouche de données spécifique,
cette dernière est peut-être contaminée. Dans ce cas, vérifiez que la cartouche de données peut être
lue, sauvegardez les données qu'elle contient sur une autre cartouche, puis jetez-la.
Indique qu'une cartouche de nettoyage doit être insérée dans le lecteur LTO.
l
Nettoyez le lecteur de bande
(reportez-vous à la section « Nettoyage du lecteur de
l
Vérifiez que vous utilisez une cartouche de nettoyage universelle LTO Ultrium (reportez-vous à la section
l
« Nettoyage du lecteur de
bande »).
Contactez
votre technicien.
l
Vous avez essayé de charger un support incompatible dans le lecteur de bande. Vérifiez que votre
l
support et votre format sont compatibles avec le lecteur de bande LTO (reportez-vous à la section
« Utilisation des
cartouches »).
Vous avez essayé de charger un support endommagé ou incompatible. Il se peut également que la tête
l
de lecture/écriture du lecteur de bande soit sale. Essayez de remplacer la cartouche ou de nettoyer le
lecteur.
Évitez la contamination en vous assurant que l'autochargeur est installé dans un endroit propre et
l
exempt de toute contamination. Les cartouches doivent être rangées à la verticale dans leurs boîtiers
plastiques. Continuez à nettoyer le lecteur de bande comme indiqué.
En principe, après un ou deux passages de la cartouche de nettoyage, le voyant Media Attention
l
(attention support) doit s'éteindre. Si après plus de trois tentatives, le voyant reste allumé,
votre technicien.
Vous devez acclimater votre cartouche pendant au moins 24 heures avant de l'utiliser, tout
l
particulièrement si elle a été stockée dans un endroit où l'on dénote un écart de température ou de
niveau d'humidité important avec l'endroit où se trouve la bibliothèque de bandes.
(reportez-vous à la section « Protection en
bande »).
bande »).
bande »).
contactez
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