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Comment appeler le test BIST de l'écran LCD
1. Éteignez l'ordinateur portable Dell.
2. Déconnectez tous les périphériques connectés à l'ordinateur portable. Ne branchez que l'adaptateur secteur (chargeur) à l'ordinateur
portable.
3. Assurez-vous que l'écran LCD est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
4. Maintenez la touche D enfoncée et allumez l'ordinateur portable pour passer en mode BIST (auto-test intégré). Maintenez la
touche D enfoncée jusqu'à ce que l'ordinateur démarre.
5. L'écran affiche des couleurs unies et change deux fois les couleurs sur tout l'écran en blanc, noir, rouge, vert et bleu.
6. L'écran affiche ensuite les couleurs blanc, noir et rouge.
7. Examinez avec précaution l'écran pour détecter des anomalies (lignes, couleurs floues ou distorsion à l'écran).
8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l'ordinateur s'arrête.
REMARQUE :
Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d'un test BIST de l'écran LCD ;
l'utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l'écran LCD.
Voyants de diagnostic du système
Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Precision 3590.
Tableau 58. Voyants de diagnostic du système
Séquence de clignotement
Orange
1
1
1
1
2
2
2
172
Dépannage
Blanc
Description du problème
1
Échec de la détection du
2
périphérique Flash SPI
5
Contrôleur intégré (EC)
incapable de programmer i-Fuse
6
Collecte générique des erreurs
subites de flux de code EC
1
Défaillance du processeur
2
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
3
Aucune mémoire ou RAM
(mémoire vive) détectée
module TPM
Défaillance du
irrécupérable
erreur ROM inclus)
Solution proposée
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Déconnectez toutes les
sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et
déchargez l'électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton
d'alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant 3 à
5 secondes.
●
Exécutez l'outil Dell
SupportAssist ou Dell
Diagnostics.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
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