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Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................8 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Kit ESD d'intervention sur site............................9 Transport des composants sensibles...........................10 Après une intervention à...
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Retrait des haut-parleurs..............................43 Installation des haut-parleurs............................46 Dissipateur de chaleur.................................49 Retrait du dissipateur de chaleur..........................49 Installation du dissipateur de chaleur........................... 51 Ventilateur système................................53 Retrait du ventilateur système.............................53 Installation du ventilateur système..........................55 Port de l’adaptateur d’alimentation........................... 57 Retrait du port DC-in..............................57 Installation du port DC-in..............................59 Carte des voyants lumineux..............................61 Retrait de la carte des voyants.............................61...
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............130 Chapitre 7: Dépannage......................... 132 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................132 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 133 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........133 Auto-test intégré (BIST)..............................133 M-BIST..................................
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Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)........................ 136 Récupération du système d’exploitation......................... 136 Options de support de sauvegarde et de récupération....................136 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................136 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............137 Chapitre 8: Obtenir de l’aide......................138 Contacter Dell..................................138 Table des matières...
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Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
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Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
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Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
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● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
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Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Fonctions USB • USB type C • HDMI 1.4a • Comportement de la LED du bouton d’alimentation Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes.
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USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées via les modifications techniques ci-dessous : ● un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous) ● L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné...
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des données reçues et transmises sont présentes sur les câbles USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 et entrent en contact uniquement lorsqu’elles sont connectées à un port USB SuperSpeed adéquat. USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD).
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Figure 1. Thunderbolt 1 et 3 1. Thunderbolt 1 et 2 (via un connecteur mini DisplayPort) 2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à...
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Comportement de la LED du bouton d’alimentation Sur certains systèmes Dell Latitude, la LED du bouton d’alimentation permet d’indiquer l’état du système, et, par conséquent, le bouton d’alimentation s’allume lorsque vous appuyez dessus. Les systèmes dotés du bouton d’alimentation/lecteur d’empreintes digitales en option ne possèdent aucune LED sous le bouton d’alimentation.
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● Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion. ● Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation. ● Amorçage complet : s’exécute dans un délai de 22 s après l’appui sur le bouton d’alimentation.
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○ Tableau 2. LED sur l’un ou l’autre côté du port RJ45 Voyant de vitesse de liaison (LHS) Voyant d’activité (RHS) Vert Orange Technologies et composants...
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Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2. Dissipateur de chaleur Principaux composants de votre système...
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Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre responsable de compte Dell pour obtenir les options d’achat.
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Démontage et remontage REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • carte microSD • Cache de fond • Batterie • Modules de mémoire •...
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Installation de la carte microSD Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic [1, 2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte microSD.
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2. Faites levier sur le capot de la base à l’aide d’une pointe en plastique [1, 2]. Démontage et remontage...
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REMARQUE : Lorsqu’ils retirent le capot de la base, les techniciens sur site doivent agir avec précaution. Des renfoncements de dégagement sont accessibles à côté des charnières gauche et droite afin de faciliter la procédure de démontage. Avec l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la partie supérieure gauche du capot de la base, puis continuez sur les côtés gauche et droit du capot de la base, et retirez-le complètement du système.
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2. Appuyez sur les bords du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Démontage et remontage...
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3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Démontage et remontage...
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● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. Démontage et remontage...
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● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion gonflées,...
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Installation de la batterie Étapes 1. Alignez la batterie dans le logement de l’ordinateur [1] et remettez en place l’unique vis (M2.0x4.0) pour fixer la pile au repose-mains [2]. Démontage et remontage...
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2. Connectez le câble de la pile au connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte microSD. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait de la mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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Installation de la mémoire Étapes Alignez le module de mémoire et faites-le glisser dans le logement sur l’ordinateur [1] et appuyez doucement sur le module de mémoire jusqu’à ce qu’il se verrouille dans les loquets [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte sans fil Prérequis 1.
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Installation de la carte sans fil Étapes 1. Insérez la carte sans fil dans son logement sur l’ordinateur [1] et reconnectez les antennes sans fil à la carte [2]. 2. Remettez en place le support sans fil de la carte [3] et fixez-le avec la vis unique à l’ordinateur [4]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD (Solid State Drive) Prérequis 1.
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2. Retournez le support métallique et déconnectez le module SSD du tampon thermique sur le support en métal. Installation du disque SSD Étapes 1. Fixez le module SSD sur le support métallique [1] et faites glisser le module dans le connecteur de l’ordinateur [2]. 2.
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Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Support de lecteur SSD (Solid State Drive) Retrait du support de disque SSD (Solid-State Drive) Prérequis 1.
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Installation du support de disque SSD (Solid-State Drive) Étapes Alignez le support et insérez-le dans le logement sur l’ordinateur [1], puis remettez en place la seule vis qui fixe le support à l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le disque SSD. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Support du repose-mains Retrait du support du repose-mains Prérequis 1.
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2. Retirez les quatre vis (M2x5) et les six vis (M2x3) qui fixent le support du repose-mains à l’ordinateur [1, 2] et soulevez le support pour le retirer de l’ordinateur [3]. Démontage et remontage...
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Installation du support du repose-mains Étapes 1. Alignez et insérez le support du repose-mains dans l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x5) et les six vis (M2x3) pour fixer le support du repose-mains à l’ordinateur [2, 3]. Démontage et remontage...
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3. Acheminez à nouveau les antennes sans fil et le câble des haut-parleurs à travers les clips d’acheminement [1, 2]. 4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système [3]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le support du disque SSD. 2. Installez le disque SSD. 3. Installez la batterie. 4. Installez le cache de fond. 5. Installez la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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3. Dégagez le câble des haut-parleurs des clips d’acheminement situés sur le châssis de l’ordinateur. Démontage et remontage...
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4. Soulevez le haut-parleur pour le retirer de l’ordinateur. Démontage et remontage...
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Installation des haut-parleurs Étapes 1. Alignez les trous situés sur le module des haut-parleurs avec les broches situées sur le châssis de l’ordinateur. Démontage et remontage...
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2. Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les clips d’acheminement situés sur le châssis de l’ordinateur. Démontage et remontage...
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3. Réinstallez la carte des voyants [1]. 4. Remettez en place la vis (M2x2.5) qui fixe la carte des voyants à l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le support du repose-mains. 2. Installez le support du disque SSD. 3. Installez le disque SSD. 4. Installez la batterie. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte microSD. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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2. Retirez les sept vis (M2x3) et les deux vis (M2x5) selon la légende numérique sur le dissipateur [1]. 3. Retirez le dissipateur de chaleur de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Alignez et placez le dissipateur de chaleur sur les trous de vis sur l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place les sept vis (M2x3 et M2x5) selon les légendes sur le dissipateur [2]. Démontage et remontage...
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3. Connectez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur à son connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
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2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système au repose-mains [1]. 3. Soulevez le ventilateur système pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation du ventilateur système Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux du repose-mains [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le ventilateur système au repose-mains [2]. Démontage et remontage...
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3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port DC-in Prérequis 1.
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3. Débranchez le câble du port DC-in du connecteur situé sur la carte système et retirez-le de l’ordinateur [1, 2]. Démontage et remontage...
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Installation du port DC-in Étapes 1. Insérez le port DC-in dans l’ordinateur [1]. 2. Rebranchez le câble du port DC-in au connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...
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3. Placez le support de type-C au-dessus du port DC-in [1]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le support de type-C sur l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte des voyants lumineux Retrait de la carte des voyants Prérequis 1.
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2. Déverrouillez et déconnectez le câble de la carte des voyants de la carte système [1]. 3. Retirez le câble de la carte des voyants du châssis de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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4. Retirez l’unique vis (M2x2.5) et soulevez la carte des voyants hors de l’ordinateur [1, 2]. Démontage et remontage...
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Installation de la carte des voyants Étapes 1. Réinstallez la carte des voyants dans son emplacement, puis fixez-la avec la vis (M2x2.5) à l’ordinateur [1, 2]. Démontage et remontage...
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2. Connectez le câble de la carte des voyants à la carte système et réacheminez-le sur le châssis de l’ordinateur [1, 2]. Démontage et remontage...
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3. Pliez délicatement le câble USH comme indiqué [1]. 4. Rebranchez le câble USH au repose-mains et fermez le verrou [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le support du repose-mains. 2. Installez le support du disque SSD. 3. Installez le disque SSD. 4. Installez la batterie. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte microSD. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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2. Débranchez le câble du pavé tactile du connecteur [3]. 3. Retirez les deux vis (M2x3) et soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’ordinateur [1, 2]. Démontage et remontage...
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Installation de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. Alignez la tablette tactile et alignez-la avec le châssis de l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fisent la tablette tactile à l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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3. Re-branchez les câbles du lecteur de carte à puce et appuyez pour le mettre en place sur le châssis de l’ordinateur [1, 2]. 4. Rebranchez le câble de la tablette tactile sur le repose-mains [3]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le support du repose-mains. 2. Installez le support du disque SSD. 3. Installez le disque SSD. 4. Installez la batterie. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte microSD. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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Étapes 1. Appuyez sur le verrou et libérez le plateau du logement de carte [1, 2]. 2. Déverrouillez et déconnectez la carte des voyants, la carte USH et les câbles de la tablette tactile de leurs connecteurs situés sur la carte système [3, 4, 5].
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5. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la carte système sur l’ordinateur [1]. 6. Soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation de la carte système Étapes 1. Alignez et soulevez la carte système hors du châssis de l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) pour fixer la carte système à l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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3. Connectez le câble de l’écran [1]. 4. Placez le support du câble de l’écran et fixez-le à l’aide des deux vis (M2x2.5) [2, 3]. Démontage et remontage...
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5. Remettez en place le plateau du logement de carte [1]. 6. Reconnectez la carte des voyants, la carte USH et les câbles de la tablette tactile sur le connecteur de la carte système [2, 3, 4]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le dissipateur de chaleur. 2. Installez la carte des voyants. 3. Installez le support du repose-mains. 4. Installez le support du disque SSD. 5. Installez le disque SSD. 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond.
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Étapes Déconnectez la pile bouton du connecteur sur la carte système [1], puis soulevez-la pour la sortir de l’ordinateur [2]. Installation de la pile bouton Étapes Collez la pile bouton arrière sur l’ordinateur [1] et reconnectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage de l’écran LCD Prérequis 1.
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3. Ouvrez le système à 180° et placez l’ordinateur sur une surface plane, en orientant les charnières d’écran vers le haut. Démontage et remontage...
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4. Retirez les six vis (M2.5x5.0) du support de la charnière d’écran pour fixer l’assemblage de l’écran au repose-mains [1]. 5. Soulevez l’assemblage d’écran pour l’extraire du système [2]. Démontage et remontage...
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Installation de l’assemblage de l’écran LCD Étapes 1. Placez le châssis sur une surface plane. 2. Alignez l’assemblage de l’écran avec les trous de vis sur le système [1]. 3. Remettez en place les six vis (M2.5x5.0) de la charnière d’écran qui fixent l’assemblage de l’écran au système [2]. Démontage et remontage...
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4. Avec précaution, fermez l’écran LCD. Démontage et remontage...
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5. Re-acheminez les antennes sans fil [1]. 6. Re-branchez le câble de l’écran au connecteur situé sur la carte système [2]. 7. Placez le support du câble de l’écran et fixez-le à l’aide des deux vis (M2x3) [3, 4]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez la carte WLAN. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Maillage de clavier et clavier Retrait du clavier Prérequis 1.
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Étapes 1. Débranchez le câble de rétroéclairage et le câble du clavier de la tablette tactile. 2. Retirez les dix-neuf vis (M2x2) de fixation du clavier [1]. 3. Soulevez le clavier et retirez-le de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation du clavier Étapes 1. Alignez le clavier avec le châssis de l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place les dix-neuf vis (M2x2) qui fixent le clavier à l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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3. Rebranchez le câble de rétroéclairage et le câble du clavier sur la tablette tactile. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez la carte WLAN. 3. Installez le port DC-in. 4. Installez le module de mémoire. 5. Installez le dissipateur de chaleur. 6. Installez le support du repose-mains. 7. Installez le support du disque SSD.
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7. Retirez le support du repose-mains. 8. Retirez la carte des voyants. 9. Retirez le haut-parleur. 10. Retirez le dissipateur de chaleur 11. Retirez le module de mémoire. 12. Retirez le port DC-in. 13. Retirez la carte WLAN. 14. Retirez la carte système.
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Étapes suivantes 1. Installez la carte du lecteur de carte à puce. 2. Installez le clavier. 3. Installez la pile bouton. 4. Installez la carte système. 5. Installez la carte WLAN. 6. Installez le port DC-in. 7. Installez le module de mémoire.
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Carte du lecteur de cartes à puce Retrait du lecteur de carte à puce Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5.
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Installation du lecteur de carte à puce Étapes 1. Alignez et placez le module de lecteur de carte à puce dans le châssis de l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2.5) pour fixer le module du lecteur de carte à puce à l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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3. Rebranchez le câble du lecteur de carte à puce à la carte système et fixez le câble à l’ordinateur [1, 2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le support du repose-mains. 2. Installez le support du disque SSD. 3. Installez le disque SSD. 4. Installez la batterie. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte microSD. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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2. Avec précaution, faites levier pour soulever le bord intérieur du cadre de l’écran, puis faites levier pour soulever le bord intérieur des côtés gauche et droit du cadre d’écran [2]. 3. Soulevez le cadre d’écran hors de l’assemblage de l’écran. Démontage et remontage...
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Installation du cadre d’écran Étapes 1. Alignez et placez le cadre d’écran sur l’assemblage d’écran. Démontage et remontage...
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2. Enclenchez le cadre de l’écran avec précaution. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez l’ensemble écran. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Protections de charnières Retrait des protections de charnières Prérequis 1.
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Installation des protections de charnières Étapes 1. Placez les protections de charnière et faites les glisser vers l’extérieur sur les charnières de l’écran [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent les protections de charnière sur la charnière d’écran [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez le cadre d’écran. 2. Installez l’ensemble écran. 3. Installez la batterie. 4. Installez le cache de fond. 5. Installez la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1]. 2. Retirez les charnières d’écran du cache arrière d’écran [2]. Installation de la charnière d'écran Étapes 1. Alignez et placez les charnières de l’écran sur l’assemblage d’écran. 2.
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Étapes suivantes 1. Installez les protections de charnières. 2. Installez le cadre d’écran. 3. Installez l’ensemble écran. 4. Installez la batterie. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte microSD. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran [1], puis soulevez et retournez le panneau d’écran pour accéder au câble d’écran [2]. 2. Décollez la bande adhésive [1] du connecteur du câble de l’écran. 3.
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Installation du panneau d’écran Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur et fermez le loquet [1, 2]. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble de l’écran [3]. 3. Collez la bande adhésive pour fixer le connecteur du câble d’écran [4]. Démontage et remontage...
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4. Remettez en place les quatre vis (M2x2) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Installez les charnières d'écran. 2. Installez les protections de charnières. 3. Installez le cadre d’écran. 4. Installez l’ensemble écran. 5. Installez la batterie. 6. Installez le cache de fond. 7. Installez la carte microSD. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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8. Retirez les charnières d’écran. 9. Retirez le panneau d’écran. Étapes 1. Décollez les deux rubans adhésifs qui fixent la caméra [1]. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur le module de caméra pour le retirer du capot arrière de l’écran [2]. 3.
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Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez les charnières d'écran. 3. Installez les protections de charnières. 4. Installez le cadre d’écran. 5. Installez l’ensemble écran. 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Installez la carte microSD.
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7. Retirez les protections de charnières. 8. Retirez les charnières d'écran. 9. Retirez le panneau d’écran. 10. Retirez la webcam. Étapes Retirez le ruban conducteur et débranchez le câble d’écran pour le libérer de l’adhésif et soulevez le câble d’écran du capot arrière de l’écran.
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Étapes suivantes 1. Installez la caméra. 2. Installez le panneau d’affichage. 3. Installez les charnières d'écran. 4. Installez les protections de charnières. 5. Installez le cadre d’écran. 6. Installez l’ensemble écran. 7. Installez la batterie. 8. Installez le cache de fond.
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10. Retirez la webcam. 11. Retirez le câble de l'écran. À propos de cette tâche Une fois ces étapes effectuées, le capot arrière de l’écran est à votre disposition. Étapes suivantes 1. Installez le câble d’écran. 2. Installez la caméra. 3.
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3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le disque SSD. 6. Retirez le support de disque SSD. 7. Retirez le support du repose-mains. 8. Retirez la carte des voyants. 9. Retirez le haut-parleur. 10. Retirez le dissipateur de chaleur 11.
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9. Installez le haut-parleur. 10. Installez la carte des voyants. 11. Installez le support du repose-mains. 12. Installez le support du disque SSD. 13. Installez le disque SSD. 14. Installez la batterie. 15. Installez le cache de fond. 16. Installez la carte microSD.
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Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
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Menu d’amorçage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour lancer le menu de démarrage unique qui contient la liste des périphériques d’amorçage valides du système. Les options de diagnostic et de configuration du BIOS sont également présentes dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système.
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Accès au programme de configuration du BIOS Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Appuyez sur F2 pendant l’autotest de démarrage (POST) pour entrer dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Ensuite, éteignez votre ordinateur et refaites une tentative.
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Options générales Tableau 4. Généralités Option Description Informations sur le système Affiche les informations suivantes : ● System Information (Informations système) : affiche BIOS Version (Version BIOS), Service Tag (Numéro de service), Asset Tag (Numéro d’inventaire), Ownership Tag (Numéro de propriété), Ownership Date (Date de propriété), Manufacture Date (Date de fabrication), et Express Service Code (code de service express).
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Tableau 5. Configuration du système (suite) Option Description ● SATA-0 (enabled by default) (activé par défaut) ● SATA-1 (enabled by default) (activé par défaut) ● SATA-2 (enabled by default) (activé par défaut) ● M. 2 PCIe SSD-0 (enabled by default) (activé par défaut) Smart Reporting (Création de Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant rapports SMART)
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Tableau 6. Sécurité (suite) Option Description REMARQUE : Le système demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne lors de la mise sous tension (démarrage à froid). En outre, le système demande toujours le mot de passe de toute baie de disque dur présente. Password Change (Modification Cette option vous permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et HDD de mot de passe)
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Secure Boot (Amorçage sécurisé) Tableau 7. Secure Boot (Démarrage sécurisé) Option Description Secure Boot Enable (Activation du Permet d’activer ou de désactiver Secure Boot (Démarrage sécurisé). démarrage sécurisé) ● Secure Boot Enable (Activation du démarrage sécurisé) Cette option est activée par défaut Secure Boot Mode (Mode de Vous permet de modifier le comportement du démarrage sécurisé...
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Performances Tableau 9. Performances Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. ● All (Tout) : par défaut ●...
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● Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. ● Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell. ● Primarily AC use (utilisation principale du CA) ●...
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Option Description ● Minimal (Minimal) : activé par défaut ● Thorough (Complète) ● Automatique Extended BIOS Vous permet d’ajouter un délai de prédémarrage supplémentaire. Les options disponibles sont les suivantes : POST Time ● 0 seconds (0 seconde) : option activée par défaut. ●...
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Description de l’option Wireless Device Permet d’activer ou de désactiver les appareils internes sans fil. Enable ● WLAN (réseau local sans fil) ● Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Écran Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. (Numéro de service) Asset Tag...
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Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
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● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
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6. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS. 7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée. Mot de passe système et de configuration Tableau 10. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système...
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. Configuration du BIOS...
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REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application. Configuration du BIOS...
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Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
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Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
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Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
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Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
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à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
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6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
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À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...