Page 1 Precision 3591 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P127F Type réglementaire: P127F004 Août 2024 Rév. A02...
Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Precision 3591................. 8 Droite.......................................8 Gauche....................................9 Haut....................................... 10 Avant...................................... 11 Arrière....................................12 Dessous....................................12 Étiquette de service................................13 Voyant d’état du niveau de charge de la batterie......................13 Chapitre 2: Configuration de votre Precision 3591................14 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Precision 3591...............16 Dimensions et poids................................
Page 4 Environnement de stockage et de fonctionnement....................... 36 Stratégie de support Dell..............................36 ComfortView Plus................................36 Utilisation de l’obturateur de confidentialité........................37 Dell Optimizer..................................37 Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............39 Consignes de sécurité.................................39 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur....................39 Instructions relatives à la sécurité..........................40 Protection contre les décharges électrostatiques....................
Page 5 Retrait de la plaque de recouvrement en plastique de la batterie à 4 cellules............75 Installation de la plaque de recouvrement en plastique de la batterie à 4 cellules..........76 Batterie....................................77 Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable..................77 Retrait de la batterie..............................78 Installation de la batterie...............................
Page 6 Chapitre 9: Dépannage......................... 172 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................172 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell.......... 172 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.........173 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 173 Auto-test intégré...
Page 7 Récupération du système d’exploitation......................... 177 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC).........................177 Options de support de sauvegarde et de récupération....................177 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................178 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............178 Chapitre 10: Obtenir de l’aide et contacter Dell................179 Table des matières...
Page 8 Vues de l’ordinateur Precision 3591 Droite Figure 1. Vue de droite 1. Logement de carte microSD Permet de lire et d’écrire sur la carte microSD. 2. Prise jack audio universelle Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). 3. Port USB 3.2 Gen 1 Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes.
Page 9 Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à l’un des ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell.
Page 10 Haut Figure 3. Première vue 1. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Lorsque l’ordinateur est sous tension, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé...
Page 11 Avant Figure 4. Image : vue avant 1. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Émetteur infrarouge (en option) L’émetteur infrarouge émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et de suivre les mouvements. 3.
Page 12 1. Haut-parleurs Sortie audio disponible. 2. Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Vues de l’ordinateur Precision 3591...
Page 13 Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Figure 7. Image : emplacement de l’étiquette de service Voyant d’état du niveau de charge de la batterie...
Page 14 Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à...
Page 15 à Dell pour commencer le dépannage. SupportAssist est préinstallé sur la plupart des appareils Dell exécutant le système d’exploitation Windows. Pour plus d’informations, reportez-vous aux manuels d’utilisation de SupportAssist for Business PCs sur la page SupportAssist for Business PCs.
Page 16 Caractéristiques de l’ordinateur Precision 3591 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Precision 3591. Tableau 3. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 22,70 mm (0,89 pouce) Hauteur arrière 24,70 mm (0,97 pouce) Largeur 357,80 mm (14,09 pouces) Profondeur...
Page 17 Tableau 4. Processeur Description Option un Option deux Option trois Option quatre Type de processeur Intel Core Ultra 5 135H vPr Intel Core Ultra 7 155H vPr Intel Core Ultra 7 165H vPr Intel Core Ultra 9 185 o Enterprise o Essentials o Enterprise H vPro Enterprise Puissance du processeur 45 W 45 W 45 W 45 W Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances Cœurs efficaces ● E-cores : 8 ●...
Page 18 Tableau 5. Chipset (suite) Description Valeurs Largeur de bus DRAM 64 bits EPROM Flash 64 Mo Bus PCIe Jusqu’à Gen 4 Système d’exploitation Votre ordinateur Precision 3591 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire prises en charge par votre ordinateur Precision 3591. Tableau 6.
Page 19 Description Valeurs ● Deux ports Thunderbolt 4 avec Power Delivery et DisplayPort REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à ce port. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Port audio Un port audio universel Port(s) vidéo...
Page 20 Pour obtenir des instructions sur la configuration des connexions SIM ou eSIM sur votre ordinateur, reportez-vous au document SIM/eSIM Setup Guide for Windows (Guide de configuration SIM/eSIM pour Windows), disponible avec la documentation de votre produit sur le site de support Dell. Tableau 11. Caractéristiques du module WWAN Description Option un Option deux...
Page 21 Pour savoir comment localiser le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre ordinateur, voir l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Precision 3591. Tableau 12. Caractéristiques audio ...
Page 22 Tableau 12. Caractéristiques audio (suite) Description Valeurs Conversion stéréo Pris en charge Interface audio interne Interface audio haute définition Interface audio externe Prise jack audio universelle/port TMDS HDMI 2.1 Nombre de haut-parleurs Amplificateur de haut-parleur interne Non pris en charge Commandes de volume externes Contrôles de raccourci clavier Sortie haut-parleurs : Moyenne...
Page 23 Dell. Touches de fonction de clavier Les touches F1-F12 en haut du clavier sont des touches de fonction. Par défaut, ces touches sont utilisées pour exécuter des fonctions spécifiques définies par l’application logicielle en cours d’utilisation.
Page 24 Dell. Vous pouvez exécuter les tâches secondaires indiquées par les symboles des touches de fonction en appuyant sur la touche de fonction avec Fn, par exemple, Fn et F1. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour obtenir la liste des tâches secondaires et les combinaisons de touches pour les exécuter.
Page 25 Tableau 17. Tâches secondaires des touches de clavier (suite) Combinaison de touches pour la tâche Ce que fait la tâche Fn et F10 Comportement F10 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn et F11 Comportement F11 spécifique au système d’exploitation et à l’application Fn et F12 Comportement F12 spécifique au système d’exploitation et à...
Page 26 Tableau 19. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution du pavé tactile : > 300 ppp Dimensions du pavé tactile : Horizontale 115 mm (4,52 pouces) Verticale 67 mm (2,64 pouces) Gestes du pavé tactile Pour plus d’informations sur les gestes du pavé tactile disponibles sur : ● Windows, voir l’article de la base de connaissances Microsoft sur le site de support Microsoft.
Page 27 Configuration requise pour l’adaptateur secteur du système Precision 3591 (option 1) REMARQUE : Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Precision 3591.
Page 28 Tableau 22. Adaptateur secteur requis (suite) Description Valeur REMARQUE : Un message d’avertissement peut s’afficher pour vous informer de l’utilisation d’un adaptateur moins puissant et d’une vitesse de charge plus lente. Puissance minimale de l’adaptateur secteur requise pour faire 45 W fonctionner l’ordinateur et charger la batterie REMARQUE : Un message d’avertissement peut s’afficher pour vous informer de l’utilisation d’un adaptateur moins puissant et...
Page 29 PRÉCAUTION : Dell vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si le niveau de charge de la batterie est complètement déchargé, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
Page 30 Tableau 24. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Option un Option deux Option trois Pixels par pouce (PPP) Taux de contraste (typique) 700:1 700:1 800:1 Temps de réponse (maximal) 35 millisecondes 35 millisecondes 35 millisecondes Taux d’actualisation 60 Hz 60 Hz 60 Hz Angle de vue horizontal +/- 80 degrés +/- 80 degrés +/- 80 degrés Angle de vue vertical +/- 80 degrés...
Page 31 REMARQUE : Pour en savoir plus sur la prise en charge d’un affichage externe, voir le Guide de connexion d’affichage externe sur site de support Dell. Sécurité du matériel Le tableau suivant répertorie la sécurité du matériel de votre ordinateur Precision 3591.
Page 32 équipés de lecteurs de carte à puce. Tableau 31. Caractéristiques du lecteur de carte à puce sans contact Titre Description Lecteur de carte à puce sans contact Dell ControlVault 3 Plus avec NFC Prise en charge des cartes FeliCa Lecteur et logiciels pouvant prendre en charge les cartes sans contact FeliCa Prise en charge des cartes de proximité...
Page 33 Prise en charge des pilotes intégrés CCID (Circuit Card Interface Device) les plus courants pour les pilotes fonctionnant au niveau du système d’exploitation Prise en charge de Dell ControlVault L’appareil se connecte à Dell ControlVault à des fins d’utilisation et de traitement REMARQUE : Les cartes de proximité...
Page 34 Tableau 32. Cartes prises en charge (suite) Fabricant Carte iCLASS 2K 3000PGGMN MIFARE DESFire 3700CPGGAN iCLASS DP DESFire 1Y NXP/Mifare Carte PVC blanche Mifare DESFire 8 Ko Carte PVC blanche Mifare Classic 1 Ko Carte ISO NXP Mifare Classic S50 Mifare DESFire 2K Mifare Plus S 2K/4K Mifare Plus X 4K idOnDemand - SCE3.2 144K SCE6.0 FIPS 80 Ko double + Mifare 1 Ko SCE6.0 nonFIPS 80 Ko double + Mifare 1 Ko SCE6.0 FIPS 144K double + Mifare 1K SCE6.0 nonFIPS 144 Ko double + Mifare 1 Ko SCE7.0 FIPS 144K Oberthur idOnDemand - OCS5.2 80K Carte ID-One Cosmo 64 RSA D V 5.4 T=0 Carte ID-One Cosmo 128 Ko V5.5 Gemalto...
Page 35 Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du lecteur de carte à puce avec contact de votre Precision 3591. Tableau 34. Caractéristiques du lecteur de carte à puce avec contact Titre Description Lecteur de carte à puce avec contact Dell ControlVault 3 Plus Prise en charge de carte Lecteur capable de lire une carte à puce Classe A ISO 7816-3 sous tension 5 V Prise en charge de carte Lecteur capable de lire une carte à...
Page 36 * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Stratégie de support Dell Pour plus d’informations sur la stratégie de support Dell, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell.
Page 37 2. Faites glisser l’obturateur de confidentialité vers la droite pour recouvrir l’objectif de la webcam. Figure 9. Obturateur de la caméra Dell Optimizer Cette section détaille les caractéristiques techniques Dell Optimizer de votre Precision 3591. Sur l’ordinateur Precision 3591 équipé de Dell Optimizer, les fonctions suivantes sont prises en charge : Caractéristiques de l’ordinateur Precision 3591...
Page 38 être entendu, ce qui améliore l’expérience de conférence pour tous. Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation de ces fonctionnalités, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de Dell Optimizer. Caractéristiques de l’ordinateur Precision 3591...
Page 39 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de conformité...
Page 40 Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Appuyez sur une touche pour continuer.
Page 41 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
Page 42 Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
Page 43 L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte.
Page 44 Tableau 36. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Pavé tactile M2x2,5 Assemblage du ventilateur et du M2x4 dissipateur de chaleur Câble d’écran M2x3 Support Type-C M2x4 Carte système M2x3 Bouton d’alimentation M2x2,5 Clavier M2x2 Support du clavier M2x2 Assemblage d’écran M2x3...
Page 45 Figure 10. Principaux composants de votre ordinateur Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 46 31. Support pour carte 5G WWAN REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 47 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 48 Figure 11. Retrait du plateau de carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement sur l’ordinateur. 4.
Page 49 Figure 12. Installation du plateau de la carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3.
Page 50 REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Si vous ne parvenez pas à mettre l’ordinateur sous tension, s’il ne parvient pas à passer en mode maintenance ou s’il ne le prend pas en charge, débranchez le câble de la batterie.
Page 51 Figure 14. Retrait du cache de fond Figure 15. Déconnexion du câble de la batterie Étapes 1. Dévissez les huit vis imperdables (M2,5xL8,4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.
Page 52 Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 16.
Page 53 Figure 17. Installation du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 54 Figure 18. Serrage des vis imperdables REMARQUE : Si la batterie n’est pas un prérequis et si vous avez déconnecté son câble, assurez-vous de le connecter. Pour brancher le câble de la batterie, suivez les étapes 1 et 2 de la procédure. Étapes 1.
Page 55 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 19. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Desserrez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Page 56 Figure 20. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant présente le code couleur des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Page 57 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SIM. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WWAN (Wireless Wide Area Network) Retrait de la carte WWAN 4G Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 58 Figure 21. Retrait de la carte WWAN 4G Étapes 1. Soulevez la protection de la carte WWAN 4G pour la retirer de cette dernière. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN 4G à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets. 3.
Page 59 Installation de la carte WWAN 4G Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La carte WWAN 4G est disponible uniquement sur certaines configurations. Elle est connectée à l’ordinateur à l’aide de deux câbles d’antenne.
Page 60 REMARQUE : Si le tampon thermique est endommagé, décollez-le de la carte système et remplacez-le par un nouveau tampon. Vous devez acheter le tampon thermique séparément. Alignez l’encoche de la carte WWAN 4G avec la languette du logement de carte WWAN 4G. 2.
Page 61 Figure 23. Retrait de la carte WWAN 5G Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN 5G à la carte WWAN 5G. 2. Soulevez le support de la carte WWAN 5G pour le retirer de cette dernière. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection de la carte WWAN 5G à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 62 Installation de la carte WWAN 5G Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La carte WWAN 5G est disponible uniquement sur certaines configurations. Elle est connectée à l’ordinateur à l’aide de quatre câbles d’antenne.
Page 63 REMARQUE : Si le tampon thermique est endommagé, décollez-le de la carte système et remplacez-le par un nouveau tampon. Vous devez acheter le tampon thermique séparément. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN 5G. Le tableau suivant présente les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WWAN 5G prise en charge sur votre ordinateur.
Page 64 Figure 25. Retrait du module de mémoire Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser le module de mémoire et retirez-le de son logement sur la carte système. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 si plusieurs modules de mémoire sont installés sur votre ordinateur.
Page 65 Figure 26. Installation du module de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas ou ne ressentez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Page 66 Figure 27. Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à son support et à l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 pour le retirer de son logement. 3.
Page 67 Figure 28. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 1 Étapes 1. Placez le support de montage du disque SSD M.2 2230 dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2230. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans son logement. 4.
Page 68 Figure 29. Retrait du disque SSD M.2 2280 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à son support et à l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280 pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 (SSD1) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 69 Figure 30. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2280. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans son logement. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à son support et à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
Page 70 Figure 31. Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement 2 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection thermique du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez la protection thermique du disque SSD pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à l’assemblage du repose-poignets. 4.
Page 71 Figure 32. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 2 Étapes 1. Placez le support de disque SSD M.2 2230 dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2230. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans son logement. 4.
Page 72 Retrait du disque SSD M.2 2280 du logement 2 (SSD2) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 dans le logement 2 (SSD2) et illustrent la procédure de retrait.
Page 73 Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 2 (SSD2) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 dans le logement 2 (SSD2) et illustrent la procédure d’installation. Figure 34.
Page 74 2. Installez la carte SIM. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 75 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
Page 76 Figure 35. Retrait de la plaque de recouvrement en plastique de la batterie à 4 cellules Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la plaque de recouvrement en plastique de la batterie à 4 cellules à l’assemblage de repose- poignets. 2.
Page 77 Figure 36. Installation de la plaque de recouvrement en plastique de la batterie à 4 cellules Étapes 1. Alignez le trou de vis de la plaque de recouvrement en plastique de la batterie à 4 cellules sur celui de l’assemblage de repose-poignets. 2.
Page 78 Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site support Dell. ● Achetez toujours des batteries authentiques sur le site Dell ou auprès de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée.
Page 79 Figure 38. Retrait de la batterie - 97 Wh Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de son connecteur (BATT1) sur la carte système (s’il n’a pas déjà été débranché). 2. Desserrez les trois vis imperdables (M2x3) pour la batterie 64 Wh ou les quatre vis imperdables (M2x3) pour la batterie 97 Wh, selon le cas, qui fixent la batterie à...
Page 80 Figure 39. Installation de la batterie 64 Wh Figure 40. Installation de la batterie 97 Wh Étapes 1. Alignez et faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3.
Page 81 6. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 7. Serrez les trois vis imperdables (M2x3) pour la batterie 64 Wh ou les quatre vis imperdables (M2x3) pour la batterie 97 Wh, selon le cas, qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 8.
Page 82 Figure 41. Retrait du cadre interne de l’assemblage Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 83 Figure 42. Retrait du cadre interne de l’assemblage Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 2. Retirez le câble du ventilateur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 3. Retirez les douze vis (M2x3) qui fixent le cadre interne de l’assemblage à l’assemblage du repose-poignets. 4.
Page 84 Figure 43. Installation du cadre interne de l’assemblage Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 85 Figure 44. Installation du cadre interne de l’assemblage Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le cadre interne de l’assemblage avec ceux de la carte système et de l’assemblage du repose- poignets. 2. Remettez en place les douze vis (M2x3) qui fixent le cadre interne de l’assemblage à l’assemblage du repose-poignets. 3.
Page 86 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas. 6. Retirez la carte sans fil. 7. Retirez le cadre interne de l’assemblage. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait. Figure 45.
Page 87 Figure 46. Installation du pavé tactile Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Remettez en place les six vis (M2x2.5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets. 4.
Page 88 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas. 6.
Page 89 Figure 48. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements situés sur l’assemblage du repose- poignets. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les œillets en caoutchouc sont insérés dans le logement et installés correctement sur les haut-parleurs.
Page 90 Pile bouton Retrait de la pile bouton PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.
Page 91 Installation de la pile bouton PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 92 Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur (processeur graphique séparé) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 93 4. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur (processeur graphique séparé) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 94 Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur (processeur graphique intégré) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 95 3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Soulevez l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur (processeur graphique intégré) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 96 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SIM. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 97 13. Connecteur du câble du haut-parleur (SPK1) Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 57. Retrait de la carte système Figure 58. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 98 Figure 59. Retrait de la carte système Figure 60. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble de l’écran à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support du câble d’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 99 3. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent le support Type-C à l’assemblage du repose-poignets. 4. Soulevez le support Type-C pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 5. Déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système. 6. Soulevez le rabat noir près des câbles d’antenne et découvrez le câble de la carte du capteur. 7.
Page 100 Figure 62. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 101 Figure 63. Installation de la carte système Figure 64. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez et positionnez la carte système sur son emplacement sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets. 3.
Page 102 3. Installez le dissipateur de chaleur (carte graphique séparée) ou le dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée) selon le cas. 4. Installez le disque SSD M.2 2230 M.2 2280 dans le logement 2, selon le cas. 5. Installez le disque SSD M.2 2230 M.2 2280 dans le logement 1, selon le cas.
Page 103 Figure 65. Retrait du bouton d’alimentation Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le bouton d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets. Installation du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 104 Figure 66. Installation du bouton d’alimentation Étapes 1. Alignez et positionnez le bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système.
Page 105 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 106 Figure 67. Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Étapes Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 107 Figure 68. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Étapes 1. Alignez et positionnez le bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
Page 108 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas. 5. Retirez la carte sans fil.
Page 109 Figure 70. Retrait du clavier Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du clavier du pavé tactile. REMARQUE : Pour le clavier, le loquet est la partie noire du connecteur. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage du clavier du pavé tactile. REMARQUE : Pour le rétroéclairage du clavier, le loquet est la partie blanche du connecteur.
Page 110 Figure 71. Installation du clavier Figure 72. Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur son support. 2. Remettez en place les dix vis (M2x2) pour fixer le clavier sur son support. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 111 3. Retournez le support du clavier. 4. Alignez le support du clavier et placez-le sur l’assemblage du repose-poignets. 5. Remettez en place les vingt et une vis (M2x2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-poignets. 6. Branche le câble de rétroéclairage du clavier au connecteur situé sur le pavé tactile, puis fermez le loquet pour fixer le câble. REMARQUE : Pour le rétroéclairage du clavier, le loquet est la partie blanche du connecteur.
Page 112 Figure 73. Retrait de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 113 Figure 74. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support du câble d’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Débranchez le câble d’écran de son connecteur (LCD1) sur la carte système. 4.
Page 114 Figure 75. Assemblage d’écran Installation de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 115 Figure 76. Installation de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 116 Figure 77. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Placez l’assemblage du repose-mains sur le bord de la table avec les haut-parleurs à l’opposé du bord. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières d’écran. 3.
Page 117 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bordure d’écran Retrait de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1.
Page 118 Installation de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la bordure d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 119 Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM.
Page 120 Figure 81. Retrait du panneau d’écran Figure 82. Retrait du panneau d’écran Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent le panneau d’écran au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et ouvrez-le pour accéder au câble d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 121 3. Décollez le ruban adhésif sur le connecteur du câble de l’écran. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du connecteur sur le panneau d’écran. 5. Soulevez le panneau d’écran pour le dégager du capot arrière de l’écran. REMARQUE : Ne tirez pas et ne détachez pas les rubans étirables (SR) du panneau d’écran.
Page 122 Figure 84. Panneau d’écran Installation du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 123 Figure 85. Installation du panneau d’écran Figure 86. Installation du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 124 Figure 87. Installation du panneau d’écran Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3. Fermez le panneau d’écran et le capot arrière d’écran pour les assembler. REMARQUE : Assurez-vous que les languettes du panneau d’écran sont insérées dans les logements situés sur le capot de l’écran.
Page 125 Module de webcam Retrait du module de caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 126 Figure 88. Retrait du module de caméra Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la webcam au capot arrière de l’écran. 2. Déconnectez le câble de la webcam. 3. Faites délicatement levier sur le module de caméra en commençant par le point de levier situé sur son bord inférieur. 4.
Page 127 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 89. Installation du module de caméra Étapes 1. Alignez le module de caméra et placez-le dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2.
Page 128 Charnières de l’écran Retrait des charnières d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
Page 129 Installation des charnières d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des charnières d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 130 Capot arrière de l’écran Retrait du capot arrière d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 131 Installation du capot arrière de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot arrière d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 132 Câble d’écran Retrait du câble de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
Page 133 Installation du câble de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 134 Carte des capteurs Retrait de la carte des capteurs PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 135 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte des capteurs et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 97. Installation de la carte des capteurs Étapes 1.
Page 136 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas. 6.
Page 137 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 99. Installation du lecteur de carte à puce Étapes 1. Alignez et positionnez le lecteur de carte à puce dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2.
Page 138 REMARQUE : La plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice est uniquement disponible pour certains modèles. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond.
Page 139 Installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : La plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice est uniquement disponible pour certains modèles. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 140 6. Installez le dissipateur de chaleur (carte graphique séparée) ou le dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée) selon le cas. 7. Installez le disque SSD M.2 2230 M.2 2280 dans le logement 2, selon le cas. 8. Installez le disque SSD M.2 2230 M.2 2280 dans le logement 1, selon le cas.
Page 141 Figure 102. Retrait de l’assemblage du repose-poignets Étapes Retirez tous les composants mentionnés dans les conditions préalables pour obtenir l’assemblage du repose-poignets. Installation de l’assemblage du repose-poignets PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 142 Figure 103. Installation de l’assemblage du repose-poignets Étapes Posez l’assemblage du repose-poignets sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez le lecteur de carte à puce. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.
Page 143 Votre ordinateur Precision 3591 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
Page 144 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration.
Page 145 Le menu d’amorçage ponctuel affiche les appareils à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que les options permettant de lancer des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ● Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.
Page 146 Tableau 41. Options de configuration du système : menu Présentation Présentation générale Precision 3591 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
Page 147 Tableau 41. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Valeur par défaut : Oui.
Page 148 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
Page 149 Tableau 43. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de format de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures.
Page 150 Affichage des options de configuration avancée. Remplacement par la station d’accueil Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour Type-C fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
Page 151 Tableau 43. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés REMARQUE : Sur les ordinateurs équipés d’un pavé tactile de collaboration, celui- ci est désactivé lorsque l’option Mode discret est activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
Page 152 Tableau 45. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran Par défaut, la luminosité de l’écran est définie sur 100 lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation secteur. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
Page 153 Tableau 46. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Contrôle émetteur WWAN Active la détection de la connexion de l’ordinateur à un réseau filaire, puis désactive les émetteurs WWAN sélectionnés.
Page 154 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
Page 155 Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
Page 156 Lorsqu’il est défini sur Activé en mode silencieux, l’événement est consigné dans le journal des événements du BIOS, mais aucune notification ne s’affiche. Par défaut, l’option Détection d’intrusion dans le boîtier est désactivée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Intrusion dans le boîtier activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans...
Page 157 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
Page 158 ● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe du système lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe système dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
Page 159 Lorsque l’option Caractère spécial est activée, le mot de passe doit comporter au moins un des caractères spéciaux suivants : !”#$%&’()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~. Lors de la définition de Caractères minimum pour la longueur du mot de passe, Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur huit caractères minimum. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
Page 160 Tableau 49. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Ignorer le mot de passe activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans...
Page 161 Tableau 49. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Activer le rétablissement des PSID non L’option Rétablissement des PSID non admin permet à...
Page 162 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
Page 163 Tableau 51. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Demandes de diagnostic de l’agent du Permet d’activer ou de désactiver l’option permettant aux applications s’exécutant dans système d’exploitation le système d’exploitation de s’exécuter avec des diagnostics avant démarrage lors des démarrages ultérieurs.
Page 164 Tableau 52. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier prédémarrage, qui prennent en charge l’entrée à l’aide d’une séquence de touches, ne sont pas affectées par ce paramètre. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
Page 165 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
Page 166 Tableau 55. Options de configuration du système : menu Performances Performances Prise en charge multicœur Plusieurs cœurs Atom Permet de modifier le nombre de cœurs Atom disponibles pour le système d’exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. Par défaut, l’option Tous les cœurs est sélectionnée.
Page 167 Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.
Page 168 Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances...
Page 169 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 170 À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du BIOS, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité...
Page 171 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
Page 172 à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...
Page 173 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
Page 174 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
Page 175 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l’ordinateur s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d’un test BIST de l’écran LCD ; l’utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Precision 3591.
Page 176 Tableau 59. Voyants de diagnostic du système (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire. Mémoire non valide installée ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements.
Page 177 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 178 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez l’ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Dépannage...
Page 179 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 60. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Site Dell...

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