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Comment appeler le test BIST de l'écran LCD
1. Éteignez l'ordinateur portable Dell.
2. Déconnectez tous les périphériques connectés à l'ordinateur portable. Ne branchez que l'adaptateur secteur (chargeur) à l'ordinateur
portable.
3. Assurez-vous que l'écran LCD est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
4. Maintenez la touche D enfoncée et allumez l'ordinateur portable pour passer en mode BIST (autotest intégré). Maintenez la touche D
appuyée jusqu'à ce que le système démarre.
5. L'écran affiche des blocs de couleurs et change les couleurs sur tout l'écran deux fois en blanc, noir, rouge, vert et bleu.
6. L'écran affiche ensuite les couleurs blanc, noir et rouge.
7. Examinez avec précaution l'écran pour détecter des anomalies (lignes, couleurs floues ou déformation à l'écran).
8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s'arrête.
REMARQUE :
Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l'utilisateur pour
confirmer le bon fonctionnement de l'écran LCD.
Voyants de diagnostic du système
Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Precision 3580.
Tableau 55. Voyants de diagnostic du système
Séquence de clignotement
Orange
1
1
1
1
2
2
2
Blanc
Description du problème
1
Échec de la détection du
2
périphérique Flash SPI
5
Contrôleur intégré (EC)
incapable de programmer i-Fuse
6
Collecte générique des erreurs
subites de flux de code EC
1
Défaillance du processeur
2
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
3
Aucune mémoire/RAM détectée ●
module TPM
Défaillance du
irrécupérable
erreur ROM inclus)
Solution proposée
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Remettez en place la carte
système.
Déconnectez toutes les
sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et
déchargez l'électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton
d'alimentation et en le
maintenant enfoncé pendant 3 à
5 secondes.
●
Exécutez
l'outil Dell SupportAssist/
Dell Diagnostics.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Mettez à jour le BIOS avec
la version la plus récente.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
Dépannage
155
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